McDonald's Restaurant — Restaurant in Gelsenkirchen

Food was very McDonald. But we did not get straws with our big ice with fanta, so it was pretty hard to drink. When I asked the gentleman (Dennis I think) at the counter for some straws, his lady colleague said no, they’re for shakes only. Dennis clearly disagreed. Dazzled at what I heard, she then told me I could have a coffee cover (lucky me!). I agreed and settled for a cover. When I spilled fanta all over myself, I went back to the counter for a napkin. As if in a James Bond film, Dennis then proceeded to hand me the two straws covered by a napkin I asked for. I walked away happy as I heard his lady colleague say “Dennisss!!” As if talking to a puppy being naughty. We then saw Dennis walking towards the exit with a take away backpack on his shoulder, condemned to do take away orders as punishment for his good deed. Dennis, you legend. You recognize when an order from a superior is morally wrong. Your colleague will work at McDonald’s indefinitely, as you will rise up in the world. Your actions are...

Trotz Vorbestellung 15 Minuten Wartezeit am Drive In (3 Autos) , weitere 6. Minuten Wartezeit bis die Bestellung fertig ist 😡👎 MC macht keinen Spaß mehr ☝️

Mit freundlichen Grüßen Winfried Vöcklinghaus

Von: McDonald's Account Services Gesendet: Friday, September 26, 2025 6:38:50 PM An: winfried.voecklinghaus@hotmail.de Betreff: Deine Bestellübersicht

McDonalds Mobile Bestellbestätigung

Hallo Winfried,

vielen Dank für deine Bestellung.

Hiermit erhältst du deine detaillierte Bestellübersicht.

Bestell-Datum: 26/09/2025 18:38:47 Bestell-Nummer: #ORD 44 -KS. 3 Restaurant: CE GASTRO GMBH FELDHAUSER STR. 91 45894 GELSENKIRCHEN St.Nr./UStIDNr. DE 231178961 Anzahl Artikel Gesamt 1 1 Habanero Ranch nur 6,00 € 1 Habanero Ranch €6.00 1 2x 6 Chicken McNuggets®️, McPlant®️ Nuggets oder Garlic Pepper Chicken McNuggets zum Preis von einem 1 6 Chicken McNuggets® €5.99 1 Curry Sauce 25ml 1 6 Garlic Pepper Chicken McNuggets 1P €0.00 1 Szechuan Style Sauce 25ml INNEN TOTAL: €11.99 Zahlungsdaten

Zahlungsart: Adyen Kartenaussteller: MasterCard Autorisation: CVZZTLJ7LXVG96F6 Kartennummer: **1165 Genehmigter Betrag: €11.99 EUR Restaurant ID: 01520 Rechnungsnummer: CVZZTLJ7LXVG96F6 Reference Number: VK837543876|35aae2fd-9af5-11f0-a4ff-059fe161b435 Wir hoffen, dass alles zu deiner Zufriedenheit war und freuen uns, wenn du uns bald wieder besuchst! Und nun lass es dir schmecken!

Liebe Grüße,

dein McDonald's Team

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WOW, so etwas ist mir noch nie untergekommen! Wir wollten heute am frühen Abend zu dritt etwas in diesem Restaurant essen, Meine Frau (mit unserem neugeborenen Baby), eine Bekannte und ich. Meine Frau ist mit unserer kleinen Tochter (sie hatte Hunger und brauchte die Flasche) direkt zu einem Tisch gegangen, unsere Bekannte und ich gingen zum Bestellterminal und haben die Bestellung ein als wir rech sehr rüde von der Seite angepammt wurden! „Wenn sie etwa hier essen wollen sollen wir sofort unsere impfbescheinigung zeigen, naja bis auf die unfreundliche Art soweit akzeptabel, also zeigten wir unsere Zertifikate, dann ging der Herr zu meiner Frau und pammte sie an das sie auch sofort ihre Impfung bescheinigen solle, meine Frau fand diese nicht sofort im handy (das Baby verlangte die volle Aufmerksamkeit) worden er noch rüder und sagte sie solle sofort das Restaurant verlassen, meine Frau fand jedoch kurz darauf ihre impfdaten, aber in den Augen des Herrn reichte das nicht, sie solle nun sofort ihren Personalausweis zeigen oder gehen, meine Frau (mit Migrationshintergründen) erwiderte das sie nur einen Reisepass dabei hat was er wohl nicht kapiert hat und meine Frau direkt des Hauses verwiesen hat, darauf hin habe ich interveniert das es unverschämt sei interessierte ihn nicht, wir haben ohne essen mitzunehmen das Haus verlassen! Ich frage mich ob Babys hier nicht willkommen sind, oder Menschen (Kunden) mit Migrationshintergründen oder beides zusammen nicht! Grausamer geht es nicht, wir haben unser Baby am Straßenrand parkend im Auto gefüttert und sind dann nicht eine Stunde hungrig nach Hause gefahren! Liebes MC Donalds Deutschland Team, ihr solltet hier investigativ tätig werden, bei Fragen dazu sind wir gerne hilfsbereit. Aber so etwas sollte auch zu Corona Zeiten...