PURiNO Gelsenkirchen — Restaurant in Gelsenkirchen

Bin das zweite Mal hier 14.05.2022), (4 Personen)und muss leider sagen...

...schlecht und nochmal schlecht!

Warum: Aktuell Tisch sollte vom Vorgänger gereinigt werden, erst mit sehr viel Verzögerung passiert !

1' Getränkebestellung kam dann nach 20 min. Von 4 Stück (Getränken) hat eins gefehlt.

Vorspeise konnten wir nicht essen, weil wir kein Besteck hatten, welches dann auf Nachfrage 10 min später kam. So lang stand das Essen erstmal vor unserer Nase, (gute Taktik für Hunger 🤣🤣)

Auf Nachfrage wurde Salz und Öl gebracht, Salz war leer ! 😪😪 kam dann schnell gefüllt nach ersten kritiken von mir.

Getränke zwischendurch, Fehlanzeige.

19:10 angekommen nun 20:30 und noch immer keine Hauptspeise. Sehr unorganisiert wie beim ersten Mal, ist zwar gefüllt hier aber nicht übervoll, aber Personal ist genug da, die hier aber planlos rumrennen wie man sieht. Kombinierte Gänge werden nicht durchgeführt ! Schade.

Anhand der Fotos sieht man den Füllstand des Restaurants.

20:35 immer noch kein Essen ! 20:56 von uns letzendlich abgebrochen ! Unmut geäußert und darauf hingewiesen dass es das 2' mal so war in kurzem Zeitraum!(schlecht)

Wir haben als Entschädigung einen Gutschein von 30 € bekommen und damit einen Teil der Getränke bezahlt. Rechtfertigt aber nicht den zeitlichen Verzug an einem Samstag abend auf den wir uns gefreut hatten. 😪😪

🤣🤣👍👍Zum Abschluss:🤣🤣🤣 P.s. 2 Pizzen kamen und 2 Speisen fehlten für die anderen 🤣🤣🤣 das war die Krönung!!! Einfach vergessen !

Fazit: Nein, nicht empfehlenswert, an anderen Tischen auch Probleme ! Beim ersten mal habe ich keine Rezension geschrieben weil die Hauptservicekraft super NETT und höflich war, hat diesmal aber nicht geholfen obwohl es die gleiche war!!! 👎👎👎👎👎

So, was essen wir nun, Die lekkere Pommes Currywurst ! Heiss und schnell aus der Pommesbude 😀😀🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Anhand der Antwot auf meine Rezension kann man sehen wie ernst Puriono es meint: 1.Der Name Sara wird falschgeschrieben 🤣 Wir haben alles gemacht? Ist ja wohl dass mindeste für so einen schlechten Service! Wusste nicht das dies bei Purino alles war 🤣🤣🤣 hier wird versucht sich rauszureden bzw. zu beschönigen auf den Schultern des Kunden ! Den Gutschein übrigens gab es nur nach massiver Kritik und nicht frei haus, also soviel dazu. Generell finde ich den Gutschein natürlich gut, aber dass ist der einzige Pluspunkt für Purino ( mit Nachdruck) Manchmal ist besser nicht zu antworten liebes Purino und schon mal gar nicht die Tatsachen zu verdrehen. Einfach der Kritik stellen wenn gerechtfertigt und Besserung loben, dies ist aber bei...

Wir waren am Freitag dem 04.07.25 um 17.00 Uhr dort um vor unserem Konzert im Amphitheater Gelsenkirchen etwas leckeres zu essen. Nach einer recht nüchternen Begrüßung konnten wir uns einen freien Tisch aussuchen.

Nach dem wir Platz genommen hatten und wir uns schon wunderten, dass etliche Tische noch nicht abgeräumt waren, dachten wir schon, dass wird heute was länger dauern.

Nach 10 Minuten warten wurde uns ein „Ich komme gleich vom Kellner zu geworfen“. Weitere 20 Minuten Wartezeit später wurden dann wenigstens von einem anderen Kellner die Getränke aufgenommen.

Als die Getränke dann nach weiteren 20 Minuten am Tisch endlich ankamen haben wir sofort bei dem Kellner der vor über 40 Minuten uns charmant warten lies unsere Essen bestellt.

Eine weiter Getränkerunde wurde auch noch bestellt und kam auch recht zügig mit den Vorspeisen.

Wir haben dann leider noch mitbekommen wie der Kellner der unsere erste Getränkerunde aufgenommen hat 2-3 Mädelsgruppen begrüßt hat und diese dann nach dem wir immer noch auf unsere Hauptspeisen gewartet haben ihr Essen schon bekommen haben.

Wir wurden schlichtweg von der Küche vergessen.

Es war mittlerweile fast 19.00 Uhr !!! 2Std. kein Essen da!!!

Nach mehrmaligem Nachfragen wurde uns mitgeteilt, dass unsere Essen jetzt wohl im Ofen sei.

Wir hatten jetzt wirklich den Papp auf weil wir zum Konzert wollten.

Die nette weibliche Bedienung die leider Nix für Ihre wirklich unterirdischen Kollegen kann hat uns dann auf die Getränke eingeladen „aufs Haus“ wir mussten nur die Vorspeisen bezahlen.

Wir sind dann mit halb leeren Magen los zum Konzert.

Eigentlich ein schönes Lokal wo wir vorher schon waren aber die sehen...

Wir hatten einen Tisch reserviert, aber als wir (pünktlich) ankamen war trotz der Reservierung alles voll und wir wurden gebeten an der Bar zu warten. Wir setzten uns an die Bar und wurden dann auch erst einmal für die nächsten 20 Minuten nicht mehr beachtet. Wir konnten kein Getränk bestellen oder sonst etwas. Als wir dann an unseren Tisch konnten, war dieser dreckig und nicht ordentlich gewischt. Dann war für die nächsten 30 Minuten wieder kein Kellner verfügbar, wir wurden nicht nach Getränken gefragt, so warteten wir. Es war tierisch laut, da der Laden komplett voll war und zusätzlich Musik auf verhältnismäßig hoher Lautstärke lief. Man konnte seinen Sitznachbarn kaum verstehen und musste durchgehend schreien um sich zu verständigen. Als dann jemand für eine Bestellung kam, bestellten wir sowohl Getränk, als auch Speisen. Beides kam dann nach einer weiteren halben Stunde in etwa gleich schnell. So saßen wir über eine Stunde ohne Getränke. Im Essen waren verbrannte Möhren und Zwiebeln. Das Hähnchenfleisch wurde wohl auch etwas länger nicht gewendet… Insgesamt essbar, aber sehr grenzwertig. Im weiteren Verlauf wurden nachbestellte Getränke vergessen. Als wir um die Rechnung baten wurden wir erneut gebeten zu warten. Man ahnt es schon - wir warteten und warteten. Letzten Endes konnten wir erst bezahlen, nachdem wir bereits aufgestanden und angezogen waren. Die Kellner schienen an diesem Abend überfordert, ungeduldig und desinteressiert. Insgesamt sprach uns weder das Essen, noch der Service oder das Ambiente an. Wir haben den Abend in einem anderen Lokal ausklingen lassen und werden wohl nicht mehr...