Guten Tag hier ein kurzes Feedback, Bin eigentlich schon immer Fan von der papperts GmbH ich habe seit meiner Lehre 2012 hier immer wieder gut mein Frühstück bezogen. Leider hat sich die Qualität der Ware zunehmend verschlechtert oder die Unternehmenspolitik ist auf Sparkurs das kann ich aber leider nur vermuten. Ich hatte des öfteren schon aufgebackene oder steinharte Brötchen. Dafür das ich hier 20-30% mehr für ein normales Brötchen im Vergleich zu andern Bäcker Filialen zahle finde ich das nicht nur frech sondern auch ein Armutszeugnis.
Ich habe mir gestern Brötchen mitgenommen, mir in der Filiale schneiden lassen um sie zu belegen und wirklich unmittelbar danach zu essen. Was soll ich groß dazu sagen die beigelegten Bilder sprechen für sich. Die Brötchen waren steinhart und Bröselig. Ich habe mir erstmal schön in den Gaumen gestochen, nicht angenehm. Das war wohl definitiv mein letzter pappert Besuch.
PS: Bisher waren alle Mitarbeiter in den Filialen höflich, zuvorkommend und serviceorientiert, das findet man selten.
Ich hoffe die papperts GmbH legt den aktuellen Kurs wieder bei und findet zu alter Leidenschaft mit hoher...
Read moreSehr enttäuschend! Wir waren zu fünft bei Papaz und wollten einfach gemeinsam etwas trinken und uns unterhalten. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass jeder einzelne von uns etwas bestellen muss – sonst dürfen wir dort nicht sitzen. Was soll das bitte? Wir hatten schon Getränke bestellt, aber anscheinend reicht das nicht aus, wenn nicht jeder etwas kauft.
Das Personal war dabei auch noch extrem unfreundlich und respektlos. Statt freundlich auf die Regel hinzuweisen, wurden wir richtig frech angemacht – bis hin dazu, dass man uns quasi rausgeschmissen hat. So geht man nicht mit Gästen um. Wir haben uns absolut unwillkommen gefühlt und kommen sicher nicht wieder.
Nicht zu empfehlen, wenn man einfach in Ruhe mit Freunden...
Read moreDie Chefin hat absolut keine Ahnung wie man sich vor Kunden verhält.
Mitarbeiter werden hinter der Theke angeschrien und runter gemacht, man sieht den Mitarbeitern an dass es denen nicht gut geht. Vermeidet den Laden und sucht euch eine andere Bäckerei
Selbst als Kunde wurde man bereits von der Chefin runter gemacht. Und das ganze wird auch noch Folgen haben dass die Rezensionen die Leute hier in der Umgebung erreichen werden.
Ich habe lediglich gebeten bedient zu werden und bekomme eine pampige Antwort "Haben sie Tomaten auf den Augen ich rede gerade"
Solche Anliegen mit Mitarbeitern bespricht man nicht vor Kunden und erst recht der Ton macht die Musik.
Hier gehe ich nicht mehr hin so...
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