Restaurant Alexis Sorbas — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Laupheim

Wir waren hier mit einer großen Gruppe und hatten bereits bei der Reservierung gesagt dass ein Teil gegen 21 Uhr und ein anderer Teil gegen 22 Uhr kommt. Uns würde versichert dass dies kein Problem sei. Im Lokal angekommen, war lediglich ein recht kleiner Tisch für uns vorbereitet (35 Personen). Aber die erste Gruppe fand Platz. Wir fragten aber, ob wir die Nachbartische dazu stellen können, woraufhin eine Bedienung uns sagte das ginge nicht, die Tische sind festgeschraubt. Als dann die zweite Gruppe kam, wussten die nichts davon, dass die Tische fest sind, und stellten sie einfach dazu. Offensichtlich war es eine glatte Lüge, dass das nicht ginge. Frech. Vor allem da sich die Bedienung lautstark darüber ausließ und sogar die Fäuste ballte.

Allmählich kamen dann auch die Essen bis auf eines, nämlich meines. Nachdem dann alle anderen gegessen hatten, und auch die weitere Gruppe, die deutlich nach mir bestellte, ihr essen bekam, wies ich die Bedienung darauf hin, dass mein Gyrossalat noch fehlt. Sie verschwand kurz und kam dann wieder mit dem Kommentar er käme sofort. Ich wartete dann weitere 25 Minuten bis ich ihn abbestellte, da wir bereits gehen wollten und die restlichen unserer Gruppe auch schon lange gegessen hatten. Auf meine Bitte den Salat nicht mehr zu bringen, erwiderte sie nichts und war lediglich schlecht gelaunt.

Dann weitere 5 Minuten später kam sie und stellte mir den Salat kommentarlos auf den Tisch.

Währenddessen war ein Teil unserer Gruppe an der Theke und bezahlte, woraufhin der Senior des Hauses die bezahlenden mit mir verwechselte und brüllte dass es hier kein MC Donalds sei und es schließlich auch Mal ein wenig länger dauern kann.

Ich ging zu ihr um zu bezahlen und konfrontierte Sie erneut mit der Situation. Sie sagte mir, dass es, wenn der Spieß gewechselt werden muss, einfach eine Weile dauern kann, bis wieder Gyros gemacht werden kann. Aber leider gingen nachdem ich mich beschwert hatte bereits zahlreiche Gyros aus der Küche ohne dass ich meinen Salat bekam. Was mich vermuten lässt, dass sie einfach vergessen hatte ihn zu bestellen oder er in der Küche vergessen wurde. Ich versuchte ihr daraufhin zu erklären, dass eine einfache Entschuldigung gereicht hätte. Oder ein Hinweis, dass es gerade eine Weile Länger dauert, aber sie hatte bereits so schlechte Laune, dass sie wieder nicht darauf einging. Der Senior hatte sich dann wenigstens bei mir, wenn auch widerwillig, entschuldigt.

Als ich dann noch den Betrag, ich musste übrigens alles bezahlen, genau rausgeben ließ, war es bei ihr vorbei. Und ich bekam mit, dass sie hinter der Theke und bei anderen Gästen über mich sprach.

Ich muss sagen, dass dieser Restaurantbesuch der Schlechteste bisher war. Einen so unterirdischen Service hat die Welt noch nicht gesehen. Es war ein Problem, dass man Sonderwünsche hatte, es war ein Problem, dass ein Teil erst später kam (war bei der Reservierung aber noch ok) es war einfach alles ein Problem.

Die Auberginencreme und das Pizzabrot waren okay. Und ein netter freundlicher Herr der die Essen servierte.

Wir werden hier sicherlich kein zweites...

noch nie musste ich einem Restaurant eine derart schlechte Bewertung geben, aber hier ist sie mehr als verdient.

Wir waren zum Abendessen dort, beide haben wir Gyros mit Calamari bestellt und zur Vorspeise ein Knoblauchbrot. Bereits bei der Sichtung der Karte ist uns aufgefallen das die Preise verglichen mit der Konkurrenz in Ehingen, Biberach und Ulm relativ hoch sind, aber wenn die Qualität stimmt ist das ja in Ordnung. Gutes Essen will auch gut entlohnt werden. Leider stimmen hier Preis und Qualität aber nicht überein. Das Knoblauchbrot war sehr gut, da möchten wir uns nicht beschweren, der Vorspeisensalat welcher bei der Hauptspeise enthalten ist war auch ok.

Die Hauptspeise selbst liess aber sehr zu wünschen übrig: Angefangen damit das die Portionen der beiden Hauptbestandteile und der Beilagen nicht wirklich zusammen passten, hier wurde ganz klar an Fleisch und Fisch sehr gespart.

Zu den Beilagen: Die Frittierten Kartoffeln waren lätschig und weich, das diese frittiert wurden merkte man nur dadurch das sie im Fett geschwommen sind, aber knackig und/oder knusprig war da nichts, die waren aussen so weich wie innen.

Der Nudelreis war etwas fad gewürzt und geschmacklos, aber was die Bissfestigkeit angeht ok.

Zu den beiden Hauptbestandteilen: Bei den Calamaris zeigt sich das selbe Bild wie bei den Kartoffeln, sehr fettig, die Panade kaum knusprig sondern meist weich und lätschig.

Beim Gyros-Fleisch vermuten wir das dieses nicht wie normal auf einem Drehspieß gegrillt, sondern in der Pfanne gemacht wird, das ist aber nur eine Vermutung aufgrund dessen das die Stücke rundherum angebraten waren und etwas Röstaromen fehlten. Die allgemeine Qualität des Fleisches war sehr dürftig, es gab Stücke welche entweder komplett fettfrei, dafür trocken waren, oder Stücke welche zu 70-80% aus Fett bestanden.

Die Getränke (Spezi und Cola) waren in Ordnung, aber da kann man ja auch nicht viel falsch machen.

Die letzte Enttäuschung kam dann beim Bezahlen, denn eben saßen wir an einem schönen Donnerstag des Jahres 2023 noch im Biergarten, schwups Zeitmaschine waren wir plötzlich im Jahr 1990 - Es wird keine Kartenzahlung akzeptiert. Nein, das Gerät war nicht defekt oder ausgefallen, sondern diese wurde einfach komplett abgeschafft wie man uns mitteilte. Ebenso wies man uns darauf hin das dies auf einem Schild am Eingang auch steht. Dieses winzige Schild habe ich als ich mich dann auf den Weg zum nächsten Geldautomaten machte auch gefunden, hätten wir es beim kommen gesehen hätten wir uns gar nicht hin gesetzt. Hallo? Wir sind im Jahr 2023! Wir waren auf dem Mond, unsere Autos fahren von alleine und wir können mit Handys oder gar...

Wir waren essen mit 10 Personen und sind zu einem umdrunk nach dem Essen dann zu uns in den Garten...

Hier wie immer die Detailversion: Es war auf 10 Personen reserviert und als Antwort dazu kam dass an diesem Tag viel los sei wir müssen das essen vorher bestellen. Das hat mein Onkel dann übernommen, die Reaktion darauf war dass das Personal leicht verunsichert war (seltsam). Drei Leute haben sich verfahren und kamen später als reserviert wurde. Anstatt einen Schnaps zur Begrüßung stand der Salat bereits auf dem Tisch, das Zeug wurde ohne Rücksicht auf verluste serviert. (wenn bei 10 vorbestellten essen 7 Leute am Tisch sitzen könnte man doch auch nachfragen). Der restliche Service war durchgehend so. Mitarbeiter freundlich aber kaum präsent. Die Essen waren sporadisch gut. Meine Pizza war überrragend gut genau so wie die anderen Pizzen. Spaghetti der Kinder war auch gut. Die Fleischteller waren lieblos und auf einem war die Lammsteak noch blutig, aber zum Glück hat unser Besuch aus Österreich einen Hund, der fand diesen Lecker. Salate waren anscheinend nur mit Öl angemacht, auf jedenfall recht fade. Der Fisch war nach meiner Tante geschmacklos, diesen konnte sie nicht essen. Beim abräumen (das war eine 50/50 Aufgabe da nur die hälfte vom Tisch geräumt wurde) wurde gefragt ob es ok war. Selbstredend hat meine Tante die Angabe zu dem Fisch gemacht, als Reaktion wird die andere Tante gefragt, bzw. unterstellt dass das nicht sein kann da der andere Fisch ja gegessen wurde (zu Wort kam sie kaum obwohl sie direkt gefragt wurde). Der Rest der Teller wurde dann erstmal stehen gelassen, sodass wir die Restspaghetti vor den Fliegen beschützen mussten da wir das mitnehmen wollten. Bei 6 Leeren Gläser war immernoch keine Reaktion, dann haben wir vereinbart zu gehen und woanderst zu trinken. Zuletzt doch nicht vergessen hat meine Tante ihre Entäuschung ausgesprochen. Auch ich hab erwähnt dass ich noch nie bei einem Griechen keinen Schnaps bekommen hab, nichtmal nach dem zahlen. Meine Tante merkte an dass nach einem versauten essen das das mindeste ist was man tun kann. Auch nur weil das Personal das gehöhrt hat kam dann einer und für meine Tante zwei. Schade dass sich das Lokal so entwickelt, der Biergarten war überschauber bis halbleer. Es ist ein unglaubliches Gefühl lange Zeit zwischen leeren Gläsern und Tellern zu sitzen und versuchen muss Platz für die Kinder zum malen auf dem Tisch zu schaffen ohne das ein Glas umfällt oder das Kuscheltier in die Spaghetti fällt. Nächstes Jahr werden wir...