Subway — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Sigmaringen

Gestern über die App bestellt, die uns auf die Website geleitet hat. Nach 1 1/2 Stunden haben wir angerufen und nachgefragt, wie es mit unserer Bestellung aussieht. Die Aussage war, dass es "übersehen" wurde und die Bestellung sofort zubereitet und geliefert werden würde. Eine weitere Stunde später haben wir nochmal angerufen und uns wurde gesagt, die Bestellung sei unterwegs. 3 Stunden nach der Bestellung wurde das Essen dann geliefert. Keine Entschädigung, voller Preis und ein halbherziges "tut uns leid" am Telefon. Dazu auch noch bei 4 von 6 Produkten sehr mager belegt. Bei einer Bestellung von über 60€ ist das wirklich heftig. Auf keinen Fall nochmal. Bei anderen Filialen ist es sonst gut und lecker.

Nachtrag 20.03.: Wir haben eine Entschädigung in Form eines Gutscheins im Wert von 10€ erhalten. Im Verhältnis zu dem ausgegebenen Betrag und der miesen Leistung ist das schlichtweg lächerlich, ebenso die Begründung, es sei "überproportional viel los gewesen". Allerdings ist es nicht überraschend und unsere Entscheidung bleibt dabei. Auf keinen Fall mehr im Subway...

Eigentlich esse ich gerne im subway aber die letzte Bestellung war unter aller sau. Da wir das Essen geliefert bekommen haben, konnte ich es auch nicht mehr ändern. Wir hatten 2 Menüs bestellt mit Getränken und cookies. Und dann ging es auch schon los: Brote waren vertauscht (statt Italian cheese Oregano und umgekehrt) chicken teriyaki wurde bestellt, auf dem Brot war aber chicken fajita Die untere Hälfte des einen Brotes gab es nicht, es war nur Belag generell fielen die Brote fast auseinander, waren nicht wirklich getoastet In einem sub war ein kurzes blondes haar :( bestellt waren ein macadamia keks und einer mit zitrone, bekommen haben wir zweimal zitrone... Es mag ja sein, dass eine sache mal aus ist, aber dann kann man fragen, on es was anderes sein darf oder zumindest bei Lieferung drauf hinweisen.

Sorry aber für uns das...

Tische im Innenbereich total verdreckt und macht man drauf aufmerksam, kommt von hinten von einer anderen Mitarbeiterin nur ein WANN DENN??? Naja ich glaube nicht, dass wenn man zu viert hinter der Theke steht keiner Zeit hat sich mal um die Sauberkeit im Restaurant zu kümmern. Im Außenbereich laufen einem die Ameisen übers Essen da kann man auch nicht wirklich hinsitzen.

Handy vergessen zum Scannen, dann sagt die Verkäuferin "den Code kann man auch noch zu Hause eingeben" nur sollte man dazu dann auch den passenden Beleg ausdrucken.

Ihr wart mal besser. Bitte bemüht euch wieder mehr um eure Kundschaft, dann wird auch die Bewerrung...