Simba-Bistro-Restaurant, Haile Regbe — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Winnenden

Mit dieser Bewertung tue ich mich tatsächlich schwer. Qualitativ war das Essen "gut" und schmeckte. Ob 19,50 EUR dabei gerechtfertigt sind für das abgebildete vegetarische Gericht ist Ansichtssache und bleibt daher ohne Berücksichtigung in meiner Bewertung. Warum dann nur diese Bewertung? Aus vielen Gründen: Am Abend unseres Besuches saßen insgesamt an drei Tischen Gäste. Die Bedienung war alleine. Es dauerte dennoch alles viel zu lange: Getränke nach 20 Minuten, Vorspeise nach 35 Minuten, Hauptgang nach 55 Minuten. Alisha durfte meine Gattin nicht bestellen, wörtliche Aussage: "davon haben wir nicht mehr so viel". Bei den langen Wartezeiten hätte ich eine frische Zubereitung erwartet, was nach der Aussage aber nicht zu sein scheint. Leere Gläser wurden abgeräumt, aber nicht gefragt, ob man noch etwas haben möchte. Und wir hätten gerne noch mehr getrunken und auch ein Dessert genommen, hätte man es angeboten und hätten wir nicht erneut ewige Wartezeiten befürchten müssen. Besonders anstrengend fand ich, dass die Bedienung aller 2-3 Minuten durch das Lokal stürmte und die Treppen hoch flitzte. Im wahrsten Sinne. Das anzusehen verbreitete eine gewisse Unruhe/Streß am Tisch und ist für lokale sonst doch höchst unüblich. Warum kann man nicht gemäßigten Schrittes, ruhig laufen? Am Ende kam die Überraschung: keine Kartenzahlung ano 2022 möglich. Einen deutlichen (!) Hinweis haben wir weder am Eingang noch in der Karte vorab gesehen. Für unsere weite Anfahrt nur um hier zu Abend zu essen, würden wir...

Nachdem ich nun mehr als 5 mal im letzten Quartal hier zu Gast war, kann ich mit Sicherheit sagen, dass das Simba mein Lieblingsrestaurant ist!

Ich war noch nie so begeistert von einem Restaurant und vor allem seinen Speisen, wie hier! Die Gerichte schmecken immer frisch und gut würzig, wer damit Probleme hat, bekommt aber auch jedes Gericht auch leichter gewürzt. Für die Unsicheren gibt es auch verschiedene Pasta-Gerichte, also keine Sorge haben, dass man nichts findet.

Mein absoluter Favorit und damit auch meine Empfehlung an jeden, der das liest, ist die Spezialität des Hauses mit frischem Injera. Es gab schon Besuche, da habe ich mir nach dem Essen noch eine Portion für den nächsten Tag zum Mitnehmen bestellt, so gut schmeckt mir dieses Gericht. Kleiner Geheimtipp: Am besten schmeckt es, wenn man es traditionell mit der Hand isst.

Die Inhaberin und Ihr Team sind wundervoll, sehr freundlich und immer sehr hilfsbereit und offen! Man fühlt sich etwa so, als würde man zu Freunden zum Essen eingeladen sein, was ich sehr schätze!

Das Restaurant ist klein und gemütlich in einem alten Kellergewölbe, sehr liebevoll renoviert und eingerichtet.

Ich hoffe meine Erfahrungen zeigen eindrücklich wie gut dieses Restaurant ist! Ich kann wirklich jedem empfehlen hier mal einen Abstecher zu machen, es lohnt sich wirklich!

ACHTUNG! Unbedingt reservieren, am besten telefonisch! Wenn man spontan vorbei schaut, hat man auch unter der Woche nicht unbedingt Glück einen Platz...

Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen – heute mache ich eine Ausnahme, da ich selten so viel Unprofessionalität und Unfreundlichkeit erlebt habe.

Wir haben selbst fünf Jahre lang ein Restaurant geführt und wissen, wie herausfordernd diese Branche ist: Personalmangel, Ausfälle, Stresssituationen – dafür haben wir viel Geduld und Verständnis. Aber das, was wir hier erlebt haben, war einfach zu viel.

Wartezeit: 2 Stunden auf das Essen, 1 Stunde auf Getränke – und das bei einer überschaubaren Fläche mit etwa 20 Sitzplätzen.

Qualität: Alle Gerichte scheinen frisch zubereitet zu werden, auch solche, die man problemlos vorbereiten könnte (z. B. gulaschähnliche Speisen). Das Fleisch war dadurch leider zäh. Ich habe selbst 4 Jahre lang gekocht mit einer wöchentlich, saisonalen, wechselnden Karte!

Service: Normalerweise kann man den Schärfegrad auswählen. Das wurde vergessen, sodass eine Person am Tisch lediglich den Reis essen konnte.

Atmosphäre: Wir waren offensichtlich nicht der einzige Tisch mit Unzufriedenheit, die Bedienung war so gestresst, dass auch die Freundlichkeit auf der Strecke blieb.

Wir wissen, wie schwer es ist, in der Gastronomie alles unter einen Hut zu bringen. Aber mit etwas besserer Organisation und einem freundlicheren Umgangston ließe sich hier viel Frust vermeiden. Oder irgendeine kleine Aufmerksamkeit, wenn so viel in...