Big Papa Burger & Steakhouse Gerolstein — Restaurant in Gerolstein

First time trying this place and loved the atmosphere. I got the avocado burger and my husband got the chili cheese burger. Both came with fries and it was so hard to finish the fries after the burger. The burger was big. We also got the party platter for our kids to eat: chicken nuggets, fries, filafels, etc. Definitely a great place to eat. We are American and the waitress was able to speak English so thats a plus as well. The menu was in German...

Rein zufällig sind wir in dieses Restaurant geraten. Es war bereits nach 14:00 Uhr und wir froh, überhaupt eine Möglichkeit gefunden zu haben, warm zu essen. Der erste Eindruck - ob wir hier richtig sind -? Wir waren die einzigen Gäste! Die Speisekarte war überschaubar und bestellt haben wir ein Steak mit frischen Pilzen. Dazu gab es einen Beilagensalat, eine wirklich überdurchschnittlich große Portion Pommes mit Mayo und Ketchup in Portionsschälchen, zum Preis von 22,90 €. Und nun die echte Überraschung……das Fleischstück war ordentlich, super zart und schmackhaft, die Pommes ebenfalls klasse und auf dem vorgewärmten Teller lange warme. Der Salat war ok. Etwas mehr Pilze zum Steak hätten es unserer Meinung nach schon sein dürfen, dafür hätten 30% weniger Pommes auf für gute Esser durchaus gereicht. Fazit: leckeres Essen für einen vernünftigen Preis. Wir werden auf dem Rückweg von Luxemburg dort sicherlich wieder mal anhalten. Hinweis: Als etwas unangenehm empfanden wir das Personal, das sich in den Küchenbereich zurückgezogen hatte und dort mehr oder weniger laut Konversation betrieb. Im Speiseraum fühlten wir uns alleine gelassen und nicht wie Gäste, um deren Wohlergehen...

Freitag Abend 20.00 nix los in der Bude, Tisch wurde zugewiesen, es dauerte gut 10 Minuten bis die Karte an den Tisch kam und nochmal 10 Minuten bis die Getränke kamen. Das Cola-Weizen weit unterm Eichstrich, die Afri-Vola von der Karte war eine Coca-Cola aus der 1,5l Petflasche kaum Kohlensäure drin. Die Bestellung wurde aufgenommen der Kellner sagte nichts dazu und ging in die Küche. Zum Ambiente die Hälfte der Beleuchtung aus, abgenutzte Platzdeckchen auf dem Tisch, Streitereien in der Küche die lautstark in den Gastraum dringen. Andere Gäste die ihr Essen zurück gehen lassen. Und ich wiederhole mich aber es ist nix los in dem Laden. Mit uns 5 Tische mit jeweils 2 Personen und 1 Tisch mit 3 Personen besetzt. Von Innen und Außen zusammen ca 25 Tischen und es ist Freitag Abend. Nach nochmal 25 Minuten das er ersehnte Essen. Naja was soll ich sagen kleine Portion Pommes und ein liebloser karg belegter Burger, Tomaten haben ganz gefehlt und die Rostzwiebeln von der Karte waren frische Zwiebeln. Alles in allem kein zweiter...