Kemer Grill-Pizzeria — Restaurant in Gevelsberg

Kleines und nett eingerichtetes Lokal, welches super gut zu erreichen ist. Toiletten sind auch vorhanden, sodass man dort auch länger verweilen könnte. Der große, bärtige Mann hinter dem Tresen ist einfach nur grimmiger Typ und man merkt, dass er einfach keinen Bock auf seinen Job hat. Auf fragen wurde desinteressiert geantwortet und eigentlich war ihm das schon zu viel, so zumindest der Eindruck den wir bekommen haben. Über Geschmack lässt sich natürlich streiten, mein Fall war leider nicht. Mein bester Freund und ich hatten jeweils eine Döner-Pizza und eine kleine Dose (250ml) Pfirsich Eistee bestellt. Die Bestellung war schnell am Tisch, das muss man an dieser Stelle auch mal belobigen. Als wir dann festgestellt haben, dass eine bestimmte Soße auf der Pizza fehlt, standen wir auf und haben dann freundlich darum geben diese im Nachgang auf die Pizza zu machen. Der große bärtige und grimmige Typ nahm dann die Pizzen und kleckste so richtig heftig genervt die Soße drauf und gab uns dann den Teller zurück. Manche der Fleisch Stücke waren leicht knorpelig. Im Endeffekt wirklich nicht meins ! Salat war frisch ! Für dieses Fiasko, durften wir dann noch pro Person 17,50€ zahlen was einfach drüber ist. Ja es ist alles teuerer geworden, aber bitte nicht so heftig die Preise anheben. Naja, erste und letzte...

Ich habe über Lieferando bei Kemer Grill in Gevelsberg eine Pizza mit extra Sauce Hollandaise bestellt und dafür 2,50 € Aufpreis bezahlt. Die Sauce wurde aber nicht mitgeliefert.

Als mein Partner dort anrief, wurde gesagt, sie hätten gerade viel zu tun und würden die Sauce bei der nächsten Bestellung gutschreiben. Da wir aber unregelmäßig dort bestellen und keine Sicherheit über die Gutschrift haben und somit auch kein Beleg über die Zusicherung, habe ich erneut angerufen. Dann hieß es, die Sauce würde nachgeliefert.

Ich habe über 90 Minuten gewartet, aber es kam niemand. In der Zeit wurde die Pizza kalt und konnte nicht mehr wie gewünscht gegessen werden. Sie war dann ungenießbar. Es war absolut enttäuschend, dass ein bezahlter Extra-Wunsch ignoriert wurde und das Restaurant nicht zu seinem Wort stand. Ich hätte von dem Restaurant also weder die bezahlte Sauce bekommen, noch mein Geld wieder.

Auch wenn mir Lieferando den Betrag erstattet hat, war das Verhalten vom Restaurant absolut nicht kundenfreundlich. Keine Entschuldigung, nichts und das, obwohl wir bereits öfters dort bestellt haben und zufrieden waren. Sowas stimmt einen einfach wütend und ist eine reine...

Döner Laden der auf Extravagant machen möchte und dabei vollkommen scheitert. Haben uns etwas zum mitnehmen bestellt und sollten uns dann aber hinsetzen zum warten. Erster Fehler: wir wurden am Ende nicht gefragt ob wir alles an Salat haben möchten so wie es überall normal ist, sondern es wurde einfach direkt alles drauf gepackt, ebenso wurde auch nicht gefragt welche soße wir haben möchten, sondern es wurde einfach alle drei Soßen reingeschmiert. Nächster Fehler: beim auspacken wurde dann bemerkt dass der fetakäse den ich für auf den Döner extra dazu bestellt habe war auf dem Lahmacun und der Döner hatte statt gemischtes Fleisch, nur Hähnchen.

Und dann hat ein Lahmacun + Döner 10€ gekostet.... (den Schafskäse hat er uns angeblich umsonst dazu gegeben, hätte nämlich eigentlich nochmal 0,50€...