Pizzeria L'Arco Lieferservice — Restaurant in Ginsheim-Gustavsburg

Das Essen war bisher sehr lecker. Das Problem allerdings war der 2. Fahrer. Sie hatten teile der Bestellung vergessen, der 1. Fahrer meinte darauf hin das wir in 10 min. eine Nachlieferung vom Kollegen erhalten. Nach 40 min., mein Essen war nun also kalt, gab es eine "schlechte" Bewertung auf Lieferando. Ich versuchte auch dort anzurufen aber es ging keiner mehr ran, wollte sicher gehen ob denn nach 40 min. noch jemand kommt. Dann klingelte mein Handy und der 2. Fahrer war am Telefon und wurde frech, warum ich eine schlechte Bewertung abgebe. Ich solle mich nicht wundern wenn ich (eine Stunde vor Schließung) bestelle und was mir einfalle dann solch eine Bewertung abzugeben. Ist ja nicht so dass es nicht mein verschulden war, das die Bestellung nicht korrekt ausgeliefert wurde und wir nach der ersten Lieferzeit erneut warten mussten und ich mein Essen nun kalt genießen musste. Er meinte ebenso wir sollen in Zukunft wo anders unser Essen bestellen. Extrem unfreundlich. Er kam dann zur Tür und drückte mir mit einem patzigen "Tschüss" die Tüte in die Hand. Ich werde morgen dort anrufen und das Gespräch mit dem Chef suchen. Der 1. Fahrer war sehr nett und hatte sich Entschuldigt was vergessen zu haben, aber der 2... der Wahnsinn.

Edit: Der Chef hat mich heute morgen dann angerufen und sich für das ganze Entschuldigt. Ich denke das so etwas nicht noch einmal vorkommen wird, denn das Essen ist...

Die Pizzeria hatte letzte Woche ihre zweite Chance, nachdem wir uns vor 2 Jahren einmal zwei Pizzen haben liefern lassen und wir damals nicht zufrieden waren, weil die gelieferten Pizzen völlig durchgeweicht waren bis sie bei uns ankamen.

Aus diesem Grund bin ich persönlich dort erschienen und wurde sehr freundlich bedient. Habe ausdrücklich bei der Bestellung darauf hingewiesen, dass wir keine "nassen" Pizzen mögen und auch ausdrücklich "knusprig" bestellt.

Das Ergebnis war völlig daneben, wir fanden ein Wachspapier unter den Pizzen vor, das wohl das Durchweichen des Pizzakartons verhindern sollte. Und so war es dann auch, meine Primavera tropfte vor Nässe beim Essen und meiner Frau rutsche der gesamte Belag samt Käse von der Hand...... Knusprig ist anders.

Geschmacklich war es ok, aber handwerklich eine Katastrophe.

Ich denke, andere...

Was war das denn? 1,5 Stunden Lieferzeit, das kann man vielleicht akzeptieren, wenn man bei IKEA Möbel bestellt. Aber mit 4 hungrigen Kindern zuhause, ohne Benachrichtigung bezüglich der immensen Verspätung? Das geht gar nicht!

Dann kam die Pizza und das war eine absolute Frechheit. Eine völlig vertrocknete Pizza mit einem Teig, für dessen Herstellung man anstatt auf Mehl wohl eher auf Kautschuk- Granulat aus der Automobilindustrie zugegriffen hat. Natürlich auch kohlrabenschwarz angebrannt. Der Belag sah unappetitlich und minderwertig aus. Das Ei, völlig vertrocknet. Sardellen und Zwiebeln waren in Ordnung. Der restliche Belag war unter aller Würde. Nachdem man zu früheren Zeiten hier gut essen konnte, war das definitiv unsere letzte Bestellung bei LÀrco. Den einen Stern gab es nur, weil die Sternenverteilung keine...