Restaurant Frankfurter Hof via Toni — Restaurant in Groß-Umstadt

Update: Der Betreiber da Toni hat einen Anwalt beauftragt der mich über Google kontaktiert hat ( :-) nach mehr als 2 Jahren :-) die diese Bewertung auf Maps ist ) :

Behauptungen: Ich würde mit meiner Bewertung das Geschäft schädigen wollen - jetzt, nach 2 Jahren 😇 Interessant, die Bewertung erfolgte auf das Verhalten des Betreibers, wie dieser potentielle Kunden behandelte...

Der Anwalt möchte meine Identität - der Betreiber möchte gerne mir mir in Kontakt treten um mit mir in Kontakt zu kommen Kann man doch über Google Maps: Man kann meine Bewertung kommentieren und so Kontakt aufnehmen

Ich sei ein Bot und kein realer Nutzer...

Ich soll nachweisen das wir zu diesem Zeitpunkt versucht haben das Lokal zu besuchen...

Ich werde diesen Kinderkram nicht weiterführen, soll Google doch auf ansinnen dieses Rechtsanwalts meine Rezession löschen.

Unsere Wahrnehmung des beschriebenen, nicht sehr freundlichen und wenig kundenorientierten Verhaltens des Betreibers ändert sich dadurch nicht.

Bewertung Erstkontakt und Freundlichkeit des Empfangs 19:26 25.7.2020 Wir waren mit der kompletten Familie hungrig zu Pizzeria via Toni gekommen.

Wir warteten im Eingangsbereich, alle Tische im Innenbereich frei, wir wurden freundlichst von der Bedienung begrüßt. Dann kam eine weitere Person, ohne uns überhaupt zu begrüßen oder sich vorzustellen. Diese Person sagte dann, nicht freundlich oder an Kunden interessiert, eher herablassend „ohne Reservierung geht nichts“

Wir hätten uns einen freundlicheren Erstkontakt gewünscht. Wir haben auch Verständnis wenn nicht frei ist. Wir haben eine solche Situation bisher noch in keinem anderen Restaurant so erlebt. Man schlug uns einen späteren Zeitpunkt, zu dem wieder Tische frei sind vor oder bat uns an der Bar...

Invited to this restaurant, it's such a cozy place. The owner himself seems to enthusiastically and professionally serve guests. Following a recommendation, I chose the schnitzel and was highly satisfied. The meat was incredibly tasty and tender, complemented by uniquely flavorful sauces. I opted for it with vegetables, and they were simply fresh and delicious. As an appetizer, we shared four different pizzas, the tastiest pizza I've ever had. I definitely want to return and explore more dishes...

Waren vor Kurzem dort essen. Das Restaurant ist an sich schön eingerichtet, aber auch sehr schick. Die Preise sind angemessen, stellenweise aber auch überteuert. Am Nachbartisch wurde eine Vorspeisenplatte bestellt, die zwar zuerst ganz pompös aussah, jedoch dann beim genaueren Hinschauen Standard-Gemüse aufwies und etwas, das wie Wein im Glas aussah, jedoch keiner war und vom Betreiber selbst nur als "Das ist etwas fürs Auge" deklariert wurde. Fand ich schade, weil man doch eigentlich in ein Restaurant geht, um dort zu essen, und nicht um Essen vorgeführt zu bekommen. An dem Abend selbst war auch sehr viel los, jedoch kaum Personal da, sodass wir teils leider sehr lange auf Getränke warten mussten. Die Hälfte des Personals konnte auch kein Deutsch, was auch doof war, da Fragen nicht beantwortet werden konnten und Bestellungen / Bitten ungewollt unterschlagen wurden. Der Betreiber selbst war zwar ein netter Kerl, man hatte aber das Gefühl, dass er über die Inhaltsstoffe / Allergene seines Essens keine Ahnung hatte. Außerdem bekam man schnell das Gefühl, dass er selbst sehr viel von sich hält (Er hat sein Gesicht neben der Speisekarte auch auf dem Seifenspender im Bad abdrucken lassen),was an sich ja nichts Schlechtes ist, aber einem das Gefühl vermittelt wurde, dass er sich für den Besten hält und sämtliches Personal nicht an ihn rankommt und etwas mies / untergeordnet behandelt wird. Alles in allem eine okaye Erfahrung, aber für mich persönlich...