Diese Filiale kann man einfach nicht weiter empfehlen. Zum Glück waren wir auf der Durchreise denn sonst war es heute unser letzter Besuch. Personal tuschelt untereinander die ganze Zeit seit betreten des Ladens. Unter Freundlichkeit verstehe ich definitiv etwas anderes! Eine Erklärung zu Fragen der Produkte konnten auch nur wage beantwortet werden... und das schlimmste die Subs sind definitiv weniger belegt als in anderen Filialien. Was ich nicht verstehen kann sind die leeren Zutatenbehälter zu Beginn des Bestellvorganges, denn wer kommt freiwillig ein 2. Mal in diese Filiale??? Zum Schluss der einzig positive Punkt: Das Ambiente. Das war es aber auch schon.
Freue mich schon auf den nächsten Besuch in unserer Heimatfiliale. Dort arbeitet super nettes Personal egal wie stressig es ist. Und dort habe ich noch keine leeren Zutatenbehälter...
Read moreDie Portionen sind hier deutlich kleiner als in anderen Filialen und die Preise dafür sind spürbar höher, zumindest in meinem Fall. Ich habe noch nie so flache und spärlich belegte Subs gesehen. Als wäre das nicht schon genug, wird der „Sub des Tages“ hier nicht zum entsprechenden Aktionspreis verkauft, sondern ganz regulär abgerechnet und das offenbar mit voller Absicht. Als ich die (vermutlich) Filialleiterin darauf hinwies, bekam ich lediglich ausweichende Erklärungen, ohne dass der Preis entsprechend angepasst wurde. Laut Website und Aushang sollte das Angebot für den Sub des Tages inklusive Cookie und Getränk auch an diesem Standort gelten. Diese Filiale ist offiziell als teilnehmend gelistet, doch hier scheint man sich bewusst nicht...
Read moreIch war gestern mit meinen Freunden da und wurde von dem männlichen Kassierer gefragt, ob ich eine Perücke trage oder irgendwas mit meinen Haaren ist. Ich mache zur Zeit eine Chemotherapie aufgrund einer Krebserkrankung und wurde durch den Kassierer exposed und bloßgestellt, vor meinen eigenen Freunden links und rechts.. Jetzt wissen meine Freunde mehr als sie sollen; ich hatte nicht vor jeden einzuweihen; diese Entscheidung wurde mir genommen. Warum spricht man Kunden auf so etwas persönliches an? Vor allem vor Leuten; kein bisschen Diskret. Nachdem ich meine Freunde draußen aufklären MUSSTE, da der Kassierer mir keine Wahl lies, beschlossen wir gemeinsam, diesen Subway Store nie wieder zu betreten. Unglaublich wirklich. Ein sehr...
Read more