Hotel Niedersachsen - Ringhotel Höxter — Hotel in Höxter

Had a single night's stay at Ringhotel Niedersachsen & was a very pleasant & relaxed overnight stopover during a business trip. Hoxter itself has the feeling of a quiet market town with interesting period buildings & features but I didn't really get the chance to explore. ||Hoel itself is formed of 2 buildings on either side of a quiet street in which several market stalls were being set up during the morning as we left. My own room was in the building opposite that which contains reception & most of hotel function / hospitality rooms. From what I could tell rooms in both buildings are very similar.||Room itself was very large pleasantly warm & very comfortable. Bathroom contained large shower cubicle was clean & had plenty of towels. Minibar was provided with some complimentary mineral water I couldn't however find any tea/coffee within the room. Bed was very comforable & room temperature was nice & warm which was aprreciated due to cold weather outside. ||Bar at the back of main building was quite busy with mixture of locals & guests, a good selection of beers available. The Restaurant has a menu resembling fine dining which may be a little too much for some, I don't know if light bar type snacks are avaialable. Quality of food was very good & those in our party who had steaks were particularly impressed. ||Left after a nice breakfast in pleasant surroundings with good selection of usual continental & hot food choices. ||In summary very nice & pleasant hotel & would have been happy to stay a little longer & am happy...

Wir haben hier unser Hochzeitstagswochenende verbracht. In der Lobby ist alles sehr weihnachtlich geschmückt und überall wird weihnachtliche Musik gespielt, was wirklich Vorfreude auf die Weihnachtszeit macht! Direkt beim Einchecken haben wir von der Rezeptionistin eine falsche Anleitung erhalten, wie wir zum Zimmer kommen. Sie ist noch neu, also alles gut. (Uns ist das am Wochenende jedoch noch paar mal auch bei anderen Gästen aufgefallen, dass sie sehr verwirrt in falschen Hausbereichen rumliefen). Wir haben auch keine Infos zu Therme (Bademäntel/Handtuch Verleih) oder das Frühstück erhalten. Vielleicht auch besser, denn als wir eine halbe Stunde nochmal zur Rezeption sind um alle Info zu erfragen, wo uns dann auch sehr Kompetent von einer anderen Frau weitergeholfen wurde, haben wir mitbekommen, dass die neue rezeptionistin falsche Uhrzeiten fürs Frühstück einer alten Dame mitteilte.

Als wir ins Zimmer kamen ist uns aufgefallen, wie kalt es ist. Denn die Fenster sind quasi gar nicht isoliert. Dort herrscht ein ständiger Windzug, was dann bei Minusgraden außerhalb passiert, kann sicher jeder selbst erschließen. Auch war der Safe noch verschlossen, worum sich jedoch nach Hinweis direkt drum gekümmert wurde.

Sind dann abends in die Therme. Dort ist alles sehr sauber und schön hergerichtet. Der Pool ist ziemlich kalt, besonders angesichts der vielen älteren Menschen, die in dem Hotel sind. Im Saunabereich wird Wasser auch kostenlos zur Verfügung gestellt, was wir echt gut fanden! Jedoch gibt es selten frische Gläser. Am Ende, als wir jedoch sowieso gehen wollten, ist die Sauna ausgefallen.

Am Morgen wurden wir sehr unsanft von unserem Zimmernachbarn um 6:30h geweckt. Wir waren in einem X44 Zimmer, bei diesen ist es so, dass das Bad des Nachbarzimmers quasi im Flur des X44 Zimmers ist. Dadurch hört man alles(!) was im Bad des Nachbargasts passiert. Und wenn der Nachbargast dann beschließt um 6:30 mit der klobürste aufs Klo einzuschlagen, dann hört man das halt sehr sehr laut! Auch die Dusche klingt so als, würde der nachbargast direkt neben dem Bett duschen. Ziemlich nervig, wenn man eigentlich in seinen Hochzeitstag ganz entspannt starten wollte.

Am Nachmittag waren wir wieder in der Therme und es sind wieder die Saunen ausgefallen. Und da die Rezeption mit nur einer Person am Samstag Nachmittag besetzt ist, hat es auch ziemlich gedauert, bis sich darum gekümmert werden konnte.

Das negativ Highlight war jedoch die Massage. Erstmal hat diese 10min später angefangen als geplant. Dann riechen die Massageräume unglaublich nach Lösungsmitteln, da auch mit Nagellack in den selben Räumen gearbeitet wird. Also Kopfschmerzen gibt’s inklusive zur Massage. Als ich dann entkleidet auf der Massageliege lag, fiel der Frau ein, dass sie ihr Auto in einer Tiefgarage stehen hat, die bald schließt. Kann passieren, dennoch sehr ärgerlich, dass ich über 10min dann entkleidet in einem doch recht kühlem Raum lag und ich erwarte dann auch eine Form der Entschuldigung. Denn so waren es nun schon über 25min Verspätung, weshalb wir hinterher sehr in Zeitstress kamen mit der Reservierung im Restaurant. Aber nein, kein Wort der Entschuldigung oder eine Entschädigung. Mir wurde hingegen noch versucht, nachdem ich 25min also schon unnötig gewartet hatte, davon 15min fror, eine teurere Behandlung zu verkaufen. Das finde ich wirklich sehr unverschämt! (Mein Mann hatte übrigens bei der anderen Masseurin ein ganz gegenteiliges Erlebnis und wurde dort sehr zuvorkommend behandelt!)

Noch zum Schluss: beim Frühstück wurden wir nie empfangen, also begrüßt und ein Platz zugewiesen. Kein Problem, sind schon groß und können das auch selbst. Jedoch komisch, dass bei Menschen die älter als Mitte 20 sind, gemacht wird.

Hinweis für Vegetarier/Veganer: quasi keine Auswahl im hauseigenen Restaurant. Beim Frühstück bis auf Sojamilch keine veganen Alternativen gefunden (also kein veg. Aufschnitt oder andere Milchsorten wie Hafermilch). Käse wird nicht gelabelt, ob mit oder ohne tierischen Lab. Cappuccino, Latte macchiato etc gibt es auch nur...

The hotel is located in the old town part of the little city Höxter. There is obviously a main house as where the reception is located and a second house across the street.||||You can and I recommend to book a parking place upfront with your stay. The rates a quite low and ease the parking struggle.||The entrance to parking is just across the hotel entrance. You can choose between underground car-park and normal car-park - the rates differ slightly. Worth to mention that the ramp down to underground is quite narrow and can be challenging for big cars. Parking itself in the garage is quite spacious and should not be a problem.||||Upon arrival I was greeted without any warmth but rather technically friendly. Check-in was fast and efficent.||I had room in the main house without elevator. Even though I did not had big luggage I was not even asked for courtesy if I need help with my luggage. It was just assumed that I will carry it a couple flight of stairs to my room.||||The room was tidy, functional and spacoius and offered everything you might expect from hotel of this category and rural location.||WiFi reception was also OK and free of charge.||||Breakfast in buffet style was plenty and good.||||Overall a good hotel with very good breakfast.||Service is unfortunatly rather "operative" without any warmth and...