Ich wurde sogar um eine schlechte Bewertung gebeten. Ich habe für einen Kollegen und mich ein Doppelzimmer mit Einzelbetten gebucht im Haus am Wall (Brenkhauser Str.). Bei Ankunft musste ich feststellen, dass wir kurzerhand in eine anderen Unterkunft (Knochenbachstraße 9) gesteckt wurden. Im Vorhinein wurde diesbezüglich nichts kommuniziert. Als das Internet nicht funktionierte und ich arbeiten musste, habe ich dann doch nochmal bei Frau S. angerufen. Die Reaktion auf meine Frage nach dem Wechsel in die Unterkunft, die ich gebucht hatte, war die Folgende: „Dann verlassen Sie doch bitte die Unterkunft und schreiben eine schlechte Bewertung. Ich habe wirklich keine Zeit mich darum zu kümmern.“ Zu dem Punkt, dass man auf die berechtigte Nachfrage nach der gebuchten Unterkunft lautstark beschimpft wurde, kamen folgende Punkte: Die Herdplatten erwärmen Essen nach ca. einer halben h. Ausreichend Klopapier war nicht vorhanden. Verrostete Möbel im Bad. Die Hochbetten sind für Menschen über 1,80 m nicht geeignet.
Schade, denn die Kommunikation im Vorhinein war angenehm und bis zum Zeitpunkt der...
Read moreVorsicht man kann sich nicht auf Zusagen verlassen. Wir hatten vor knapp 4 Monaten gebucht. 5 Tage vor Anreise wurde ohne Begründung abgesagt. Auf Anruf wurde gar nicht reagiert. Nach vorlegen des Buchungs-mailverkers wurden wir beschuldigt uns nicht gemeldet zu haben. Können nur davon abraten hier zu buchen, da man scheinbar versetzt wird wenn die Wohnung zum gleichen Zeitpunkt länger vermietet...
Read moreAbbiamo affittato l'intero appartamento con esclusione della camera con letti singoli. La chiave era nell'apposita cassetta. L'appartamento molto fresco il che non guasta a perché c'erano 30 gradi. L'appartamento ha tutto, anche oltre le esigenze e aspettative. Pulizia ottima. Forse qualcosa da rivedere nell'arredamento ma assolutamente consigliato...
Read more