Restaurant Im Wingert — Restaurant in Hürth

Wir haben dieses Restaurant aufgrund eines Gutscheines aus dem Schlemmerblock ausprobiert. Wir waren an einem Samstag kurz nach 17:00 Uhr in dem Restaurant. Aufgrund der frühen Essenzeit (es ging an dem Tag aber nicht anders) haben wir vorher die Öffnungszeiten auf der Internetseite geprüft. Laut der Internetseite hat das Restaurant ab 17:00 geöffnet und am Sa und So sogar ab 11:30, für uns also perfekt. Als wir dann kurz nach 17:00 Uhr in dem Restaurant eintrafen wurden wir sehr unfreundlich in Empfang genommen und darauf hingewiesen, dass erst ab 18:00 Uhr geöffnet sei. Wir sagten der Bedienung, dass wir extra vorher im Internet nachgeschaut hätten. Sie blaffte uns dann nur an, ob wir nicht besser ihr als dem Internet glauben sollten. Eigentlich hätten wir nach so einem Empfang direkt kehrt gemacht, aber wir wollten den Gutschein einlösen und zu so früher Zeit, wäre wahrscheinlich nur die Dönerbude geblieben. Da sich der Koch dann bereit erklärte auch jetzt schon zu arbeiten, blieben wir doch. Wir bestellten Ravioli mit Ziegenkäsefüllung und eine Roulade. Das Essen ließ nicht lange auf sich warten. Die Ravioli waren ganz gut und durch den Ziegenkäse auch etwas besonderes. Die Roulade war essbar, aber für unseren Geschmack leider viel zu zäh. Das Einlösen des Gutscheins funktionierte problemlos. Wir bezahlten und gingen. Allerdings mussten wir nochmal schnell auf die Toilette, dafür musste die Bedienung extra das Licht anschalten (wurde von außerhalb gesteuert). Als wir sie nach Licht gefragt hatten, wirkte sie wiederum sehr genervt. Zum Restaurant selber: das Lokal versprüht den typischen Dorf-Kneipen-Charme, der Eine mag es der Andere nicht.

Fazit: super unfreundliche Bedienung, dass Essen war okay. Wir haben uns hier nicht willkommen gefühlt und werden hier auf keinen Fall mehr hingehen. (Ich frag mich warum man dann als Lokal überhaupt an seinem Gutscheinbuch teilnimmt, eigentlich möchte man dadurch doch neue...

Über Lieferando Essen bestellt. Avisierte Lieferzeit sollte 50 Minuten betragen. Nach rund 90 Minuten haben wir im Restaurant angerufen um nach dem Verbleib der Lieferung zu fragen. Sehr unfreundlich wurde mir gesagt, dass der Koch kocht und dass das Essen bereits unterwegs wäre, es aber noch eine halbe Stunde dauern würde. Nach knapp 30 minuten lieferte dann die Dame, die zuvor am Telefon schon so unfreundlich war, das Essen. Es gab keine Entschuldigung für die Verspätung, es gab keine Begrüßung und auch keine Verabschiedung. Die Dame stellte lediglich fest, dass 2 Gerichte fehlten und dass sie diese am nächsten Tag nachliefern würde. Ich bat dann um Erstattung für die fehlenden gerichte des über PayPal gezahlten Betrages. Diesen habe ich aber erst nach etlichen Tagen nach Einschaltung von Lieferando erhalten.

Zum Essen selber: Die Tomatensuppe war sehr Sparsam gewürzt und schmeckte langweilig. Die Leberknödelsuppe war annehmbar. Das Jägerschnitzel schmeckte gut, die dazugehörigen Pommes waren pappig und ungesalzen, der Salt ohne Dressing. Die Nudeln mit Filetspitzen waren ok. Die Portion riesig. Aber lieber etwas weniger und dafür etwas schmackhafter.

Die Preise sind eher gehoben. Dafür erwarte ich dann auch eine bessere Qualität. Auch Lieferkosten (2,-) sind zu zahlen. Das finde ich in Ordnung. Wäre die Lieferantin freundlich gewesen hätte es auch Trinkgeld gegeben. Aber eine solche Unfreundlichkeit kann ich nicht auch...

Schrecklich. Auf KEINEN FALL hingehen. War mit meinem Partner dort. Unsere Bestellung wurde vom Koch aufgenommen, der uns darauf hinwies, unsere gewählten Hauptspeisen seien nicht verfügbar. Warum dem so war, wurde nicht erklärt. Mit höchster Ungeduld wartete er auf unsere zweite Wahl. Daraufhin kam unsere Getränkewahl. Ich entschied mich für einen Tee und fragte, welchen sie da hätten, da auf der Karte nur "Tee" stand(sehr seriös). Der Koch sagte daraufhin "weiß ich doch nicht" und rief die eigentliche Bedienung zu uns. Sie war daraufhin so freundlich, uns zu erklären, der Koch möge keine Frauen, weshalb er so mit mir sprach. Essen war gut. Bezahlung absolut erbärmlich. Kartenzahlung war angeblich möglich, aber Bedienung wusste nicht, wie man mit den Geräten umgeht. Sie beschwerte sich über das WLAN. Ich bot an, sie zu hotspotten. Wollte sie nicht. Ich bot an, ihr das Geld über PayPal zu schicken. "Ich habe 1000 Accounts, aber keine Ahnung wie ich reinkomme." Im Endeffekt druckte sie mir ihre Karte aus und ich sollte ihr das Geld später überweisen. Als ich ernsthaft überlegte, ob dieser süffige Laden das Geld wert ist, rief sie mich Tage später lauthals schreiend an, ich soll direkt ihr Geld überweisen, UND ZWAR JETZT SOFORT. Ich habe ihr nie meine Nummer gegeben. Wie sie meine Daten erhalten hat, weiß ich nicht. Wer sich ernsthaft überlegt, hinzugehen, viel Glück. Ich hoffe, du bist ein Mann und bringst Bargeld...