Bäckermeister Kamm GmbH & Co. KG — Restaurant in Hagen

Ich war vor ca. 30 Minuten wieder bei dieser Bäckerei, die ich regelmäßig aufsuche. Bisher war ich auch relativ zufrieden aber heute fühlte man sich als Kunde total hops genommen. Ich bestellte mir Rührei Brötchen, woraufhin sich die freundliche Dame zur Auslage begab und sagte, sie hätte momentan keins und bot mir eine Alternative an. An sich freundlich aber hätte sich die Dame dazu bemüht, eins zuzubereiten wäre dies nicht notwendig gewesen, da hinter ihr ein Behälter mit frischen Rührei stand. Da frag ich mich, warum bietet man solche Brötchen an und hat um 9.30Uhr angeblich keine mehr, wo hinter ihr die Zutat steht und man den Kunden offensichtlich verarschen... will, weil man keine Lust hat sich ,,die Mühe " zu machen. Sorry aber das geht gar nicht und das Geschäft war auch in keinster Weise überfüllt, dass man es darauf schieben könnte. Es sollte definitiv an dem Kundenservice gearbeitet werden. Bin ziemlich verärgert über so eine Situation, da ich ansonsten immer die Bäckerei weiterempfehlen und aufsuchen würde, trotz der nicht immer freundlichen Bedienung. Ob ich dies weiterhin tue ist fraglich, weil man lässt sich ungern...

Haben uns am Sonntag Brötchen geholt, leider sehr klein, aber nett von der Verkäuferin, dass sie mir dann 2 mehr eingepackt hat. Was aver sehr schade war, dass sie vor mir noch unbedingt mit einer Kollegin reden musste, die mit ihren leeren Warenkörben unterwegs war. Sie wird also erstmal nach nem Heißgetränk gefragt und ich muss warten. Kann ich drüber hinweg sehen, aber die Brötchen waren absolut nicht toll. Hat sich leider wie eine Schuhsole oder ein richtig zähes Stück Fleisch abbeißen lassen. Leider absolut nicht zu enpfehlen und wird von uns auch nicht mehr angefahren. Dann lieber nen paar Aufbackbrötchen ausm Supermarkt. Sorry, aber das ist nen so großer Bäcker, der ja auch gut Umsatz machen muss bei den Laden. Aber dann bekommt man es nicht einmal hin, die Brötchen anständig aufzubacken? Das ist ein absolutes no go bei...

Mehrere Besuche an unterschiedlichen Wochentagen & zu unterschiedlichen Zeiten _ Sehr zentral gelegen, gut zu erreichen und man findet eigentlich immer einen Parkplatz - ist zwar etwas speziell die Parksituation, aber man findet sich zurecht. Der Laden ist recht groß, freundliche gestaltet, hell und mit großen Fensterfronten. (zweistöckig) Soweit sieht es auch sehr sauber aus! Es gibt ein reichhaltiges Angebot an Produkten / Backwaren / Essen. _ Verbesserungspotenzial: Einige Sitzbänke dürften gern mal ein "Update" bekommen - sind schon ein wenig "in die Jahre" gekommen. Die Tische dürften gern öfters gereinigt werden. _ Fazit: Ich freue mich immer, wenn ich dort in der Nähe arbeiten darf, da ich eigentlich immer mal kurz reinspringe und mir was zu essen hole. Sofern die Zeit reicht, mache ich auch gern "Mittag" dort. Sehr...