Qingdao ist was asiatisch angeht, einer der besten Läden in der Umgebung. Jedes mal wenn wir doch mal asiatisch woanders bestellen sind wir geschmacklich enttäuscht. Aber ich kann leider trotzdem nur 3 Sterne geben, da der Service nachgelassen hat.
Wenn wir bestellen wollen müssen wir jedes Mal diskutieren, wegen der Kilometergrenze. Google Maps zeigt aber klar an, dass wir unter den 3 Kilometern sind. Die Diskussion geht dann auch wieder weiter, sobald der Lieferdienst an der Tür steht.
Weiterhin wurde jetzt schon das zweite Mal bestelltes und bezahltes Essen nicht geliefert bzw. bei Abholung nicht mit in die Tüte getan. Beim ersten Mal fehlte ein komplettes Gericht, aber wir haben nichts gesagt (kann ja mal passieren). Aber heute fehlte der Reis eines Gerichtes und die Soße eines anderen Gerichtes. Auf telefonisches Nachfragen musst ich mit einer schlechten Bewertung drohen, damit etwas passiert. Zuvor hat der Mitarbeiter keine Anstalten gemacht, etwas zu unternehmen (bei der Abholung war der Laden komplett leer, es lag somit nicht daran dass es zu voll war). Dann wurde zwar relativ schnell doch noch der Reis und die Soße gebracht, aber meine Ente war natürlich trotzdem kalt. D.h. wir konnten zwei Gerichte für 30 Euro in der Mikrowelle erwärmen. Die Ente war dann natürlich alles andere als knusprig. Hier hätte klar das Essen noch einmal komplett geliefert werden müssen.
Es wäre toll, wenn der Service hier wieder etwas kundenorientierter wäre, da das Essen eigentlich echt 1a ist.
*Anscheinend gibt Google Ihnen dann drei andere km Vorschläg als uns heraus. Uns wird eindeutig ein Fahrtweg unter 3km angezeigt. 😂 Auf Jeden Fall vielen Dank für die...
Read moreWas ich heute erlebt habe ist mir schon lange nicht mehr passiert, ich wollte telefonisch eine Bestellung abgeben, doch schnell wurde mir klar, das es wohl nicht so leicht werden würde, nach dreimaligen wiederholen der Bestellung habe ich es aufgegeben, denn der Mitarbeiter hat nichts verstanden, darauf hin bin ich persönlich vorbei gefahren, und dachte das ich jetzt meine Bestellung aufgeben kann, doch was dann passierte glich einer absoluten frechheit, denn jetzt kommt es, ich wollte eine extra Portion Fleisch für meine Suppe bestellen, und auch hier verstand man mich nicht, man sagte das ich keine extra Portion bestellen kann für die Suppe, nur bei einem Hauptgericht, ich wollte die extra Portion nicht umsonst, gegen einen Mehrpreis war dies beim alten Chef immer möglich. Ich merkte schnell das man mich nicht verstanden hat. Darauf hin verließ ich ohne Suppe den Laden. Ein Vorschlag meinerseits ist, das man darauf achtet, sollte ein Mitarbeiter ans Telefon gehen, ist es meiner Meinung nach wichtig das die Sprache verstanden wird um die Bestellung problemlos aufnehmen zu können, dazu kommt, das man die Sprache selber spricht, der Vorteil hier ist, das es bei einem guten Verständnis zu keinen Mißverständissen kommen kann und man ohne Probleme die Bestellung aufnehmen kann.
Wenn es um die Qualität des Imbisses geht, kann sehr positiv...
Read moreUnorganisiert... Ich habe Essen zum mitnehmen bestellt und direkt bezahlt. Als ich mich hingesetzt habe um auf das Essen zu warten hörte man wie die Herren sich vorne Zoffen die die Gerichte zubereiten. Ich wartete und wartete, bis irgendwann mal einer der anderen Mitarbeiter denen gesagt hat die sollen mein Essen fertig machen. Als mein Essen dann endlich fertig war wollte der Typ das ich bezahle. Wobei ich das schon habe. Ich bin keine ungeduldige Person aber ich bin am arbeiten und meine Patienten warten auf mich. Und es ist nunmal ein Imbiss der "Fast" Food anbietet. Hätte ich sowie Zeit würde ich sowas auch nicht essen. Und in der ganzen Zeit die ich dort saß und die Leute beobachtet habe wie sie kochen habe ich mich irgendwann gefragt ob die sich auch mal die Hände waschen? Desinfizieren? Oder Handschuhe anziehen? Die Lebensmittel werden einfach so angefasst. Eher unappetitlich.
Um aber einigermaßen positiv zu bleiben. Das Essen schmeckt....
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