Athen-Palast — Restaurant in Hamburg

Mehrere Rezensenten schrieben innerhalb der letzten Monate, dass hier ein Besitzerwechsel stattgefunden hätte. Aufgrund dessen dachte ich mir, das sollten wir doch jetzt ausprobieren und fuhren nach Jenfeld, wo sich dieses sogenannte " Griechische Restaurant " seit ewiger Zeit unter gleichem Namen befindet. Heute, 07.06.2022, waren wir zur Mittagszeit dort. Leider durften wir hören, dass der letzte Besitzerwechsel 5 Jahre zurückliegt. Und wir gehörten nach dem damaligen Besitzerwechsel schon zu den ersten, die die Veränderungen feststellen durften.

Schon damals trauerten alle Stammgäste dem alten Inhaber hinterher, der seinen Abschied nicht angekündigt hatte. Damals herrschte hier jeden Tag Partystimmung und gute Laune. Und das Essen war damals sehr gut, weshalb ich zu den Stammgästen gehörte. Nun kehre ich wegen falscher Informationen zurück und fühle mich schon bei Eintreffen in die unzufriedenen Eindrücke nach dem Besitzerwechsel zurückversetzt.

Eine humorvolle freudige Begrüssung von neuen Gästen gab es nicht, weshalb wir uns in die rechte hintere Ecke auf zerrissenen Stühlen hinsetzten.

Nach kurzer Zeit erschien die junge Mitarbeiterin und präsentierte die umfangreiche Speisekarte.

Schnell fragte ich die Mitarbeiterin nach Flaschen-Weinen. Wir haben nur Hausweine war ihre Antwort.

Dann fragte ich, ob sie einen eiskalten Weißwein offerieren könnten. Das wurde von Ihr bejaht. Nach weiteren 30 Sekunden (!) kam sie an unseren Tisch und wollte die Bestellung aufnehmen. Ich sagte ihr, dass wir noch einige Minuten Zeit brauchen würden, um unsere Bestellung aufzugeben.

Nun kam zwischenzeitlich schon die Flasche Weißwein (Hauswein) auf den Tisch, die in einem Weinkühler -oder fast besser formuliert- in einem Bottich steckte, wo für den Untergrund/Boden einige wenige Eiswürfel eingelegt wurden. Sofort monierte ich die Temperatur des Weines, der auf ca. + 16 ° C kam. Die Mitarbeiterin entgegnete, dass die Flasche aus dem Kühlschrank käme. Nun wissen wir alle, dass es eine Frage ist, ob der Kühlschrank richtig funktioniert, auf welche Temperatur er eingestellt wurde und wie lange die Flasche schon im Kühlschrank sich befindet! Ihre abschließende Aussage war noch wichtiger: Die Temperatur ist bei allen gleich. Hier sollte sich jeder Gast vorher selbst entscheiden, ob er warmen Weißwein auch trinken will.

Nun bestellten wir einen Tsatziki und die Nummer 94 aus der Speisekarte: " Garnelen in der Pfanne gebraten ( 18,50 €), 6 Stück mit frischem Knoblauch und Olivenöl mit COCKTAILSAUCE, Salat und Pommes Frites.

Unmittelbar nach unserer Bestellung erhielten wir 2 warme Ouzo aufs Haus. Dann kam der Tzatziki, der nicht hausgemacht war und von der Metro oder einem anderen Großhändler stammte. Der Geschmack war sehr schwach. Das Brot stammte von einer Arabischen oder Türkischen Bäckerei.

Die Präsentation der Garnelen war schwach, was auch für den Geschmack der trockenen Garnelen galt.

Eine Cocktailsauce gab es nicht. Man hätte diese eher als Kräutersauce oder Remouladensauce bezeichnen können. Die Olivenölsauce mit Kräutern und Knoblauch ließ jede Schärfe vermissen. Es wurde auf einem Teller serviert. Die Mitarbeiterin kümmerte sich nicht und stand mit ihrem Handy beschäftigt an der Kasse, als ich bezahlen wollte. Nun gab es nochmals die Frage nach unserer Zufriedenheit, weshalb ich nochmals den schwachen warmen Wein erwähnte. Ein Mitarbeiter in schwarzer Kleidung, der natürlich den Wein nicht getrunken haben konnte, meinte aber beurteilen zu können, dass der Wein die richtige Temperatur gehabt hätte...

Beim nächsten Mal sollte ich doch ein Weinthermometer bei mir haben. Aber selbst wenn das die Temperatur als zu warm anzeigen würde, käme bestimmt das Argument, dass das Thermometer nicht richtig funktionieren würde.

Meine subjektive individuelle Bewertung:

Lage: 2-3 STERNE

Angebote sind sehr umfangreich, weshalb nicht alles frisch sein kann.

Masse der Angebote: 4 STERNE Präsentation der Speisen : 2 STERNE Qualität und Zubereitung: 2 STERNE Preis: 4 STERNE Ambiente: 2-3...

Eigentlich keine Sterne verdient!! 3 Monate vorher reserviert für 20 Personen. Der Tisch war wenigstens frei als wir alle eingetroffen sind aber erstmal hat es 20 Minuten gedauert bis die Getränke Bestellung aufgenommen wurde. Nach 10 Minuten kamen dann auch mal die Getränke. Wir als Gäste mussten selber Bescheid sagen das wir bereit waren die Vorspeisen zu bestellen weil uns keiner danach gefragt hatte. Die Vorspeisen und die Getränke waren das einzig positive an der Geschichte. 1 Stunde später kam dann auch mal die Vorspeise auf den Tisch. Das bedeutet zu dem Zeitpunkt waren wir schon 1 Stunde und 30 Minuten im Restaurant und hatten nur unsere Vorspeise und nicht einmal den Hauptgang bestellt gehabt. Kurz darauf als alle den Hauptgang bestellt hatten war allen klar das es lange dauern wird, da man gemerkt hat wie unorganisiert alles ist. Eine Stunde verging und dann wurden die ersten Gerichte serviert. Insgesamt 2 Stunden und 30 Minuten bis zum Hauptgericht !!! Wo ist das bitte üblich. Ich gehe mindestens 7-8x im Monat auswärts essen und habe noch nie sowas erlebt auch nicht mit so einer grossen Gruppe. Das Steak wurde einfach so serviert ohne vorher zu fragen welchen grad das Fleisch haben soll. Es wurde Rare serviert mit einem normalen Messer. Auf Nachfrage nach einem Steakmesser, wurde man mit einem komischen Messer aus der Küche abgespeist das gar nicht nach einem Steakmesser aussah. Mehr als die Hälfte der Gerichte waren Kalt und ungenießbar. Manche sogar noch roh und man wurde mit der Ausrede betitelt es sehe nur so aus… nach Aufforderung das Essen nochmal zu erhitzen, kam es trotzdem kalt wieder zurück. Viele Gäste haben sich geweigert dann weiter zu essen und mehr als die Hälfte auf den Tellern gelassen. Es kam keine Entschuldigung oder sonst irgendeine Einsicht, stattdessen wurde nach nicht plausiblen Ausreden gesucht und man müsse auch bedenken das wir ja so viele Personen sind und es normal ist solange auf das Essen zu warten. Entschuldigung? Es gab nichtmal Brot mit Dip geschweige denn ein ouzo aufs Haus, sowie man das von einem Griechen kennt. Im ganzen Laden wucherte es nur von Fruchtfliegen. Auf den Fensterbänken wo Blumen standen, waren irgendwelche fallen aufgestellt für die Fliegen die überhaupt nichts gebracht haben und nicht aktiv gegen das Problem angegangen wurde. Dementsprechend sahen auch die Toiletten aus. Dreckig und verstopft. Beim bezahlen habe ich gesagt ich möchte nicht den vollen Preis zahlen aufgrund der Wartezeit und des schlechten Hauptganges. Der Chef hat uns dann von 52€ auf 42€ Nachlass gegeben. Ich meine 10€ Nachlass ist nicht die Welt aber besser als nichts. Am Ende hat der Chef sich noch beschwert das keiner die Mayonnaise und den Ketchup zu den Pommes bezahlt hat und das es so nicht ginge aber er hat uns trotzdem gehen lassen. Lange Rede kurzer Sinn, das Restaurant ist nicht...

Ich bin vor einiger Zeit neu zugezogen und da probiert man natürlich mal die Restaurants aus. Oft gehe ich dort vorbei und es schien recht gut besucht. Wo fange ich an, wohlmöglich bei der Gulaschsuppe, die genauso wie unsere Suppe aus der Dose schmeckt und genau jene ist. Okay, kann passieren, denn Gulaschsuppe ist recht aufwendig. Hals Hauptgericht hatte ich die 66 mit Reis und Metaxasoße. Ich habe erst gar nicht auf den Brotkorb geachtet, das ist mir leider erst später aufgefallen, das der unterirdisch dreckig ist. Wir hatten auf das Hauptgericht irgendwo zwischen 40-50min gewartet wobei wenig Gerichte bestellt wurden, okay auch das ist irgendwie verziehen, die Bedienung scheint wohl neu zu sein und vielleicht ist nur ein Koch da gewesen. Das dann allerdings das Fleisch komplett zäh gebraten und der Reis definitiv nicht frisch gekocht wird ist eine andere Sache. Bei dem Preis auch nicht zu rechtfertigen Der Reis war leider nur augenscheinlich auf dem ersten Blick frisch, denn ich hatte nun einen dicken verklebten Klumpen Reis, wie man ihn eben kennt wenn man Reis übrig hat und in deine Box in den Kühlschrank stellt. Für irgendetwas hatte ich zusätzlich gezahlt, wohlmöglich das ich Reis haben wollte anstatt Pommes. Keine Ahnung und ist mir inzwischen auch egal, die Metaxasoße war auf dem Bin deklariert aber preislich genullt. Die Erbsen und Möhrchen ebenfalls aus der Dose und mir nicht bewusst das sowas beim Griechen im Reis ist, okay wieder was dazu gelernt. Generell sehr viel Dosenlebensmittel, nicht gut gewürzt, wenig Salz kann ich nachvollziehen. Ich finde nicht das dort viel Wert auf Sauberkeit gelegt wird, Tische nicht gereinigt wenn Gäste wechseln, Pfeffer und Salzstreuer schon recht "gebraucht". Fleisch nicht von Haus aus zäh sondern von der Zubereitung und leider war das Essen auch recht schnell kalt. Wir wurden gefragt ob wir noch etwas trinken wollten und haben selbst den Ouzo abgelehnt, die Bedienung meinte es gut und hat dennoch einen gebracht der aufs Haus ging, gut das wir nicht Auto fahren mussten. Die Frage ob sie das Essen zurück gehen lassen soll, habe ich verneint, denn es sind dennoch Lebensmittel, die dann komplett in den Müll geworfen werden würden, das wollte ich nicht. Mitarbeiter überfordert mit dem allgemeinen Anliegen, ich glaube nicht das sich der Umstand ändert. Ich werde jedoch weiterhin nach...