Pronto Pizza — Restaurant in Hamburg

Very bad experience, ordered 2 pizza medium size (delivery) they delivered to the reception of the hotel without informing while liferando showed 20 min to arrive, so basically we were waiting 20 min for no reason and the pizzas got cold. Talking about the pizza itself I am sorry to say could be the worst I’ve ever tried, basically is frozen base from shop, no tomato sauce, cheese from Aldi, and that’s it. Sorry but I do not understand how can you run a bussines like this, if you don’t want to offer any quality or care in your product better to not offer it at...

Fairly new café, fast food shop. Pretty good normal fast food without too many fancy options, but a big menu which will probably have to shrink as time passes and local tastes enforce the high volume food selection. Seating area inside and out. Comfortable furniture. Pasta. Burgers. Greek and Indian selection also available and pizza. Lots of...

Wir haben bei diesem Lieferservice eine große Party-Pizza bestellt und genaue Angaben zum Belag gemacht. Leider kam die Pizza jedoch völlig falsch belegt bei uns an. Als wir daraufhin anriefen, um das Problem zu klären, wurde uns nicht entgegengekommen. Stattdessen wurde uns gesagt, dass es „auf ihrem Bildschirm keinen Zeilenumbruch gibt“ und sie deshalb nichts falsch gemacht hätten.

Ein solcher Kundenservice ist wirklich enttäuschend! Anstatt eine Lösung zu finden oder sich zumindest zu entschuldigen, wurden wir praktisch ignoriert. Leider können wir diesen Service aufgrund dieser Erfahrung absolut nicht weiterempfehlen – schade um die Pizza und das Geld! Denn eigentlich ist die Qualität und der Geschmack der Pizza wirklich gut mit so einem Kundenservies ist das meiner Meinung nach jedoch nicht tragbar. wirklich Schade. Ich werde nach dieser Erfahrung meinen Standard Pizza Lieferservies damit...