Osteria Antichi Sapori — Restaurant in Hanau

Haben 3 Nudelgerichte und 2 Salate zum abholen bestellt. Die am Telefon angegebene Zeit von 30 - 35 Minuten war human. Pünktlich am Restaurant eingetroffen leider die erste Enttäuschung. Die Dame wusste nichts von meiner Bestellung und fragte mich ob die bestellte Pizza zu mir gehöre. Dies verneinte ich. Daraufhin rannte sie verwirrt umher und kam dann wieder und sagte mir es dauert noch ca 5 Minuten. Soweit alles ok. Kann ja mal passieren. Ich wartete draußen und hatte mit der Dame vereinbart das sie mir Bescheid gibt. Nach ca. 15 Minuten immer noch nix. Als ich dann reinging um nochmals nachzufragen bekam ich dann auch endlich das Essen. Leider ohne jegliche Entschuldigung. Der Service wirkte auf mich sehr überfordert, kann aber auch daran gelegen haben das es Sonntag war und der Laden voll war. Zuhause ging es dann ans Essen. Leider war die Pasta geschmacklos. Bei der aglio e olio war Zuviel Olivenöl dran und man schmecke nur Knoblauch. Zudem wurde diese Pasta mit Garnelen bestellt, jedoch waren diese nicht dabei. Dies wurde aber auch nicht berechnet also war das ein geringes Übel. Die Pasta mit Weißweinsoße und Garnelen mit Zucchini hatte absolut keinen Geschmack. Die Garnelen waren aber sehr gut. Der Salat war auch gut jedoch mit etwas wenig Dressing. Die Garnelen und das Rindfleisch waren sehr gut. Alle Zutaten waren frisch. Wir geben dem Restaurant vor Ort gerne nochmal eine Chance aber bestellen werden wir dort erstmal nicht. Definitiv...

Unterirdischer Service vom Chef selbst, der sich trotz dessen noch Trinkgeld o.ä. erschleichen will. Beim abholen meiner Bestellung fiel mir auf, dass statt zwei großen Pizzen zwei kleine Pizzen zubereitet wurden. Soweit kein Problem, über sowas sehe ich gerne hinweg - dafür entschuldigen sollte man sich allerdings schon. Bezahlen sollte ich dann allerdings doch für 2 große Pizzen. Ich habe direkt gesagt, dass ich ja nur zwei kleine erhalten habe und dass ich somit noch mehr Restgeld rausbekomme. Darauf hin gab er mir nur einen Teil der Differenz wieder raus und lachte verächtlich. Ich sagte, dass immernoch etwas Geld fehle, worauf hin er andeutete, dass es so passen würde und nichts mehr rausgegeben wird. Ich ging darauf hin und merkte noch an dass dieses Verhalten nicht rechtmäßig ist; die Kellnerin sagte grinsend beim rausgehen noch zu mir, "so ist er halt, der Chef", vermutlich ein fehlgeschlagener beschwichtigungsversuch.. Somit hat der Chef selbst wissentlich das Restgeld einbehalten oder sich eben ein Trinkgeld erschlichen. Bei einem solch mangelhaften Service eine...

Neuer Pächter der Vereinsgastätte der TS Steinheim. Alles in allem gut. Burschetta war top. Die Hauptspeisen waren gut. Die Pizza könnte etwas mehr Pfiff haben. Sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Etwas dunkel im Gastraum. Salz- und Pfefferstreuer, sowie Essig und Öl sollten ohne Aufforderung zum Essen gereicht werden.

Nachtrag.

Lieferservice eine Katastrophe. Bediener unfreundliches Bestellportal. 30 Minuten Lieferzeit angekündigt, dann verlängert auf eine Stunde. Angerufen, wo die Lieferung bleibt, Antwort in 5 Minuten. Nach weiteren 20 Minuten immer noch nicht da. Ratlosigkeit beim zweiten Anruf. Endlich kam das Essen, lauwarm. Spaghetti Carbonara war geprägt von fettigem, nicht gut gebratenen Speck. Pommes matschig. Salat warm und matschig.

Ein Gutschein über 20€ erhielten wir zum Ausgleich....