Restaurant Palios — Restaurant in Hanover

Ich und meine Familie haben dieses Restaurant schon mehrmals über viele Jahre besucht und dort gespeist. Normalerweise waren alle immer zufrieden mit dem Service und dem Essen, was wir erhalten haben. Heute war es jedoch komplett anders: Es gab zuerst eine neue Speisekarte, neues Design und neue Preise. Ein kurzer Blick hinein und man entdeckt zahlreiche Rechtschreibfehler ( siehe den Bildern unten ). Dies zeigt die Faulheit, keine Mühe vom Restaurant, um die Kunden wertzuschätzen und ihnen ein ordentliches Menü anzubieten. Als wir unsere Bestellungen an die Kellner weitergegeben haben, wurden einige Bestellungen aufgrund ungenügender Sprachkenntnisse der Kellnern auch nicht verstanden, zudem wurde ein Gericht von ihnen vergessen. Nachdem wir sie darauf aufmerksam gemacht haben, erhielten wir die erwartete Vorspeise erst am Ende der Hauptspeise, auch wurde sich nicht für den Fehler entschuldigt. Das Personal hat auch nicht gelächelt und war unfreundlich, einfache Bitten an sie wurden aufgenommen, aber nicht durchgeführt. Dazu zählt eine Nachfrage für die Dessert-Karte, aber auch das Wechseln eines Messers - einfache Aufgaben, welche schnell ausgeführt werden konnten. Lieber haben die Kellner aber Tische sauber gemacht oder sind im Kreis rumgelaufen. Auch wurde bei der Nachfrage von Getränken wie stillem Wasser und Wein andere Kunden priotisiert, welche nach uns Getränke bestellt haben und diese früher erhalten haben, wodurch man sich leicht vergessen fühlt. Nachdem wir unser Essen erhalten haben, war mein Tomatenreis, welcher mit meinem Lammcarré kam, hart und trocken. Die leeren Teller nach dem Essen standen auch 20 Minuten auf dem Tisch, obwohl die Kellner mehrmals auf den Tisch geblickt haben und auch Tische nebenan bedient und abgeräumt haben. Ein kurzer Besuch auf die Damentoilette entwickelte sich auch zu einer unangenehmen Situation: Die Toilettentür ging nicht zu.

Um einen weiteren Besuch in das Restaurant zu wagen muss sich vieles ändern, dieses Mal hat mich und meine Familie nicht überzeugt und wir hoffen, dass sich...

Palios Restaurant 🍽

Greek Restaurant 2nd time around last weekend 🍽 ..

My 1st was with 6 pax ... so we ordered bit more to try out ❤😋. ... but this time more on fish and seafoods ❤ ... can really recomended 👍 ..the restaurant located along the street ...easy to find Ambiente was super and clean ..salad buffet sind fresh 😋 .. staff are friendly .price are affordable 😊

Delicious foods😋👍

The welcome drinks and last to offer are amazing ❤ Love it will be back again 😊

Maraming salamat...

Wir haben das Restaurant an einem Freitagabend besucht und waren insgesamt sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir die ausgesprochen freundliche und aufmerksame Bedienung – schon beim Betreten des Restaurants wurden wir per Handschlag begrüßt, was heute wirklich selten ist und einen sehr persönlichen Eindruck hinterlässt. Das gesamte Personal war stets präsent, sehr höflich und absolut kundenorientiert. Trotz eines vollen Hauses lief alles reibungslos und zügig – ein echtes Lob an das Team! Das Essen war gut und wie man es aus einem klassischen griechischen Restaurant erwartet. Der Fischsteller war in Ordnung, mit kleineren Fischstücken, geschmacklich gut, aber ohne besondere Highlights. Die Fleischspieße meines Mannes waren ebenfalls lecker, allerdings etwas trocken – dennoch vollkommen in Ordnung. Besonders gefallen hat uns die große Auswahl am Salatbuffet, das frisch und vielfältig war. Sehr nette Geste: Ein Gläschen Ouzo zur Begrüßung und nochmal eines zum Abschied – aufs Haus. Solche kleinen Dinge bleiben positiv im Gedächtnis. Das Restaurant selbst ist großzügig geschnitten, die Atmosphäre angenehm. Trotz vollem Haus war es nicht hektisch, was sicher auch an der guten Organisation lag. Und ein Extra-Pluspunkt: Hunde sind willkommen, was wir immer als sehr sympathisch empfinden. Insgesamt geben wir 4 von 5 Sternen – nicht, weil etwas schlecht war, sondern weil das Essen zwar gut, aber eben nicht außergewöhnlich war. Trotzdem: Ein sehr schöner Abend, wir kommen...