Restaurant, Bar & Eiscafé PICCOLI — Restaurant in Herford

Wir wollten den Abend bei einem Cocktail ausklingen lassen. Als wir uns draußen hinsetzten kam eine Bedienung in unsere Richtung. Leider nicht zu uns, sondern um erstmal einen Tisch neben uns abzuräumen. Obwohl wir freundlich Hallo sagten, kam nichts freundliches zurück. Sie wirkte eher überrascht, dass noch Gäste kommen. Nach einem kurzen Moment bestellten wir Cocktails. Da es frisch wurde fragten wir nach Decken. Die Antwort der Kellnerin „ ich weiss nicht, ob wir welche haben. Ich schaue nach.“ Was soll ich sagen.. wir haben nie wieder etwas zu dem Thema gehört. Nicht einmal eine Info. Zum Thema Cocktail hat meine Freundin leider falsch bestellt für uns. Nichtsdestotrotz haben wir unsere Cocktails trinken wollen. Meine Freundin hat ihren behalten und um extra Sahne gebeten. Die Schwester von ihr auch. Ich wiederum habe den Cocktail nicht runterbekommen. Er schmeckte nach Gefrierbrand und Kühlschrank. Ich habe einen Kellner höflich gefragt, ob Tiefgefrorene Erdbeeren benutzt wurden. Seine Antwort war nein Sirup. Ich habe ihn gefragt, ob ich meinen Drink gegen einen Mojito tauschen dürfte. Das sei kein Problem. Er war sehr zuvorkommend. Aufeinmal kam wieder die Kellnerin und meinte sehr unsympathisch mit uns darüber zu diskutieren, dass wir ja falsch bestellt hätten und sie ansonsten den Drink extra bonieren müsse. Die Erdbeeren seien kein Sirup, sondern die Soße fürs Eis. Sie hat solange mit mir diskutiert, bis ich sie gebeten habe den Chef zu rufen. Nach einer Weile kam ein Herr raus und entschuldigte sich und sagte mir mein Mojito käme gleich. Auf den Hinweis mit den Erdbeeren sagt er mir wiederum es seien pürierte Erdbeeren(so wie es in der Karte steht). Kurze Zeit später brachte mir die Kellnerin den Drink und meinte „Bitteschön“. Ohne Kommentar und ohne eine Entschuldigung. Die Kellnerin hat zu jeder Frage eine Antwort mit einem anmaßenden Unterton. Ich meine ich verstünde, wenn ich ausfallend gewesen wäre, das war aber nicht der Fall. Service geht anders. Ich bin erst nach Herford gezogen und das erste Mal dort und werde dieses Lokal zukünftig...

The ice cream desserts were OK but the service was appaling. The waitress was extremely rude. We wanted to pay with debit card and she started to shout that it's not going to work. Making a scene in front of other clients, which made very embarrassed. Instead of explaining the situation politely and kindly as it was not our faul (we did not have any problems to pay with cash). I find it weird that during covid-19 situation where everywhere in Europe we are encouraged to pay by card it is very difficult to find cafe or restaurant in Germany where you can...

Das Restaurant & Eiscafé PICCOLI in Herford liegt im Herzen der Stadt, direkt an einem großen Platz in der Innenstadt. Das Lokal ist sehr gepflegt und einladend eingerichtet.

Wir haben dort zum Abendessen eingekehrt und aufgrund der noch kühlen Temperaturen einen Tisch im Restaurant gewählt. Der Service war äußerst freundlich und vor allem aufmerksam. Wir bestellten eine Garnelenpizza und ein Schnitzel. Es dauerte nicht lange, bis unser Essen serviert wurde.

Die Pizza war überraschend lecker und reichlich mit Garnelen belegt. Besonders gut hat uns der knusprige Pizzaboden geschmeckt. Auch das Schnitzel war köstlich. Eine kleine Anmerkung dazu: Ich würde empfehlen, die Sauce separat zu servieren, um das Gericht noch besser zur Geltung zu bringen.

Zum Abschluss haben wir uns noch Eis bestellt. Die Geschmacksrichtungen waren sehr originell und lecker. Das Mangoeis schmeckte intensiv nach Mango, und auch das Vanilleeis war hervorragend. Einige Gäste beschweren sich über den hohen Preis für das Eis, aber wenn es so gut schmeckt, ist das für mich nachvollziehbar. Ich persönlich fand den Preis angemessen und zeitgemäß, insbesondere in Anbetracht der allgemeinen Preissteigerungen.

Wenn wir das nächste Mal wieder in Herford sind, werden wir auf jeden Fall erneut hierherkommen, um auch die Torten und Kuchen...