El Greco — Restaurant in Herzogenrath

Such a lovely place, the hostess is THE BEST. We sat outside because we brought our dog, she treated her like royalty, she got a 2 course meal while we ate 3.😀 fresh water some perfect Meat. The best part is they make a lot of the menu themselves and that is exactly why it tastes SOOOO GOOD. Special attention to our son was really nice of her. Location is on the corner of a busy road, however that did not...

Dieser Laden ist eine absolute Frechheit. Der Voucher wurde über SocialDeal gekauft und bezahlt. Im Anschluss wurde das Menü ausgewählt, eine Uhrzeit und um Lieferung gebeten, welche nachträglich für 3,50€ gebucht wurde. Nachdem eine halbe Stunde nach der gewählten Uhrzeit noch nichts angekommen ist, riefen wir an. Das System über SocialDeal würde nicht funktionieren, wir müssten die Bestellung telefonisch nochmal durchgeben. Gesagt, getan. Dann konnte man plötzlich einige Dinge nicht mehr wählen, die bei SocialDeal angegeben sind. Nach einer längeren Diskussion ging dies plötzlich doch. Der nächste Streitpunkt war dann die Lieferung. Diese ging plötzlich auch nicht mehr, obwohl sie ja schon bezahlt war. Wieder nach einem längeren hin und her, wurde uns die Lieferung doch angekündigt. Etwa 30-60 Minuten sollte unser Essen endlich ankommen. Nach 90 Minuten warten haben wir nochmals angerufen. Die junge Dame am Telefon meinte, dass ihr Chef jetzt nicht mehr da ist und sie nicht wüsste, was mit unserer Bestellung ist und hat aufgelegt. Das von uns bestellte Essen ist niemals angekommen. Wenn man also etwas bestellen möchte, was auch ankommt, sollte man sich ein anderes...

Hatte über social Deal 2x das 3 Gänge Menü gekauft. Der Tisch war um 13.30 reserviert und auch bestätigt. Öffnungszeiten sind ab 12 Uhr. Waren um 13.05 Uhr vor Ort und es war alles dicht, Rolltür zu, Lichter aus. Telefon ging keiner dran und klopfen an der Scheibe war auch erfolglos. Waren dann woanders Essen. Um 15 Uhr sahen wir,dass die Türe offen war und wollten nachfragen, was los war. Wir wurden als Lügner dargestellt!!!! Man war null bereit etwas zu klären, geschweige denn zu zugeben, dass noch zu war. Wir könnten ja auf social Deal stornieren, war die Antwort. Das war pure verarsche!!! Und ich lüge ganz bestimmt nicht und auch auf dem Handy konnte ich zeigen, dass ich angerufen habe. Keinerlei Einsicht und wenn man um 12 Uhr angeblich öffnet,komisch das um 13 Uhr keiner da ist! Waren schonmal dort und da war der Service eine Katastrophe und wurde im laufendem Betrieb gekündigt,oder die Dame ist geflüchtet und wir haben ewig auf Getränke und Essen gewartet. Essen war lecker, muss ich ehrlich sagen und deswegen heute eine zweites Mal nochmal versucht und dann sowas!!?? Im...