Pizza Hut Darmstadt, Gräfenhäuser — Restaurant in Hesse

Am Freitag den 13.01 bei euch zwei Pizzen bestellt in Large. Die eine Pizza war Kalt aber man konnte sie wenigstens essen aber was mich bei der anderen Pizza erwartet hat war nicht mehr Menschlich.

Bei der besagten Pizza war der komplette Teig noch Roh und flüssig! Es lief mir eine gräuliche Brühe entgegen und das ist nicht mal übertrieben! Mein Bruder wollte sich das erste Stück greifen es viel in mehrere Teile alleine schon beim Greifen auseinander, da wussten wir schon das etwas nicht stimmt! Der Belag sah von oben fertig aus, war in Wirklichkeit aber wie gummi als wäre er 2 Tage alt und von einer anderen Pizza auf die nächste geklatscht. Noch nie sowas erlebt und ich hab schon einiges bei diesem Pizza hut erlebt!

Hab versucht mehrfach (30 mal) dort anzurufen, den kompletten Abend wurde das Telefon bei Seite gelegt und es war dauerhaft besetzt!

Heißt ich habe nicht ein mal eine ersatz Pizza bekommen!

Hab den Support von Lieferando Kontaktiert und bis heute keine Nachricht erhalten!

Es ist wirklich dreist und traurig, nie wieder werde ich bei euch etwas bestellen.

Viel zu oft musste ich sowas schon mit machen aber das übertrifft alles!

Einmal kam die Pizza komplett Kalt, ein mal mit kaum bis gar kein Belag, ein mal wurde das Mittelstück im Karton vergessen und der ganze Belag hing am Karton, ein mal war der Käse wie Matsch weil er noch nicht durch war.

Jedes mal war irgend etwas, ein mal oder zwei mal kam die Pizza gut an, aber das wars dann auch wieder.

Werde mein Geld von Paypal zurück verlangen und ich bestehe auf eine andere wieder...

Ich war abends nach einer Veranstaltung in Darmstadt und wollte meinem Mann noch etwas zu Essen mitbringen. Mangels Alternativen um die späte Uhrzeit ist es dann Pizza Hut geworden. Ich bestellte über Wolt, wo es hieß 10-30 Minuten. Ich fuhr direkt hin und wartete dann im Auto, da mir die App noch anzeigte, dass das Essen noch in der Zubereitung wäre. Kurz vor Ablauf der 30 Minuten ging ich dann rein und musste erstmal warten, bis jemand sich mir widmen wollte. Dann bekam ich gesagt, dass man die ganze Zeit auf mich gewartet hätte und jetzt erst die Pizzen in den Ofen schieben würde und ich müsse noch 5 Minuten warten. Aus den 5 Minuten wurden 15, bis ich das Essen dann endlich entgegen nehmen konnte. Insgesamt also 45 Minuten Wartezeit. Ich verstehe einfach nicht, warum man bereits bezahlte Speisen nicht schon vorher zubereitet, so wie es ja auch normal ist.

Die Pizzen selbst sind aber echt auch eine Unverschämtheit. Klar, es waren Pan Pizzen in Größe L, aber die tristen nur so von Fett, dass weder mein Mann noch ich mehr als 2 Stücke davon essen konnten. Belag war außer Käse kaum vorhanden und ein mega breiter trockener Rand. Wir versuchten sie dann am nächsten Tag noch aufzuwärmen, hatten aber beide einen Ekel an diesem gefühlt nur aus Öl bestehenden Essen, sodass leider Einiges entsorgt wurde.

Wenn man dann noch die Preise bedenkt, ist das Ganze ein echtes No Go. Ohne Angebot 15-20 Euro für so ein fettiges TK-Produkt, das einfach nur in den Ofen geworfen wird? Der...

I ordered for king caesar, when they bring the pizza they said sorry we didn’t have caesar sause, we put tomato sauce on base of pizza.also on top they put carrots for the salad. When i told them why didn’t you say before the order they didn’t have any to say. Unfortunately, there was no way out and I had to pay for the pizza, as I...