Blue Monkey‘s by nam — Restaurant in Hilden

Nicht wirklich zufrieden.

Ambiente wirklich sehr nett, wir haben einen Tisch am Fenster bekommen. Negativ war aber, dass jedesmal, wenn jemand herein oder hinausging, eiskalte Luft unsere Beine umspülte. Karte ist nach meinem Empfinden kleiner geworden (wenn man Sushi nicht berücksichtigt). Freundliche Bedienung, ich bestellte Huhn scharf (laut Karte), und da ich gerne scharf esse, bestellte ich: "Für mich bitte besonders scharf, wenn es so scharf ist, dass es sorfort wieder an die Küche zurückgeht, ist es genau richtig." Kurz danach kam das Gericht mit null Schärfe. Irgendwo im Lokal wurde ein Geburtstag gefeiert, um 21:30 Geburtstagsständchen und danach laute Tanzmusik, dass ich mich mit meiner Partnerin nur noch schreiend unterhalten konnte. Auf Nachfrage der Kellnerin, ob ich noch ein Bier haben wollte, moniert, dass das Essen nicht scharf sein, und die Musik zu laut. Darauf auch wirklich Abhilfe. Die Musik wurde leiser (ob man eine Tür zugemacht hat, oder die Lautstärke runtergestellt wurde, weis ich nicht), und mir wurde eine kleingeschnittene Chile-Schote hingestellt, was das Gericht auch nicht mehr rettete. Fazit: an sich nette Lokation etwas abseits, freundliche Bedienung, aber durch ständigen Durchzug ungemütlich, Speisen und Getränke ziemlich teuer, und es wurde einfach das Standardding durchgezogen: Besonders scharf? Liefern wir einfach normales Essen. Laute Feiergesellschaft: solange sich niemand beschwert machen wir es einfach. Als Gast habe ich mich schon ein wenig verarscht und unwohl gefühlt.

Fazit: Ich bezweifle, ob dieses Nam bessere Chancen als der ehemalige Imbiss Nam hat (war neben der Bismarckpassage, wo jetzt le curry ist), ich werde erst mal nicht...

Enttäuschende Erfahrung im thailändischen Restaurant

Bewertung: verdient normalerweise kein einzigen Stern

Wir hatten eine telefonische Reservierung für das Restaurant gemacht, freuten uns auf einen gemütlichen Abend, doch leider wurden unsere Erwartungen bitter enttäuscht. Als wir ankamen, stellten wir fest, dass unser reservierter Tisch nicht verfügbar war. Schlimmer noch, es schien, als ob unsere Reservierung überhaupt nicht notiert worden war. Trotz der offensichtlichen Überfüllung des Restaurants, gab es keinerlei Anstrengungen seitens des Personals, eine Lösung für uns zu finden. Dies war besonders frustrierend, da wir extra von weit her angereist waren.

Die Diskussionen mit dem Personal führten zu keinem Ergebnis und waren sehr kurz. Meine Begleitung war schnell genervt von der ganzen Situation, und wir entschieden uns, das Restaurant zu verlassen. Die Organisation war äußerst schlecht und bezüglich der Freundlichkeit des Personals kann ich leider nichts Positives berichten, da wir uns in der kurzen Zeit, die wir dort waren, nicht willkommen gefühlt haben.

Ich kann dieses Restaurant leider nicht weiterempfehlen. Es war eine große Enttäuschung und ein verlorener Abend.

Edit: Entschuldigung, aber scheint es, als würde hier die Unorganisiertheit des Hauses zum Problem des Gastes gemacht werden. Ich erinnere mich deutlich an die Reservierung. (Gerne lade ich auch den Kontakt und Gesprächszeit als Screenshot online hoch!) Vielleicht sollten Sie gemeinsam überlegen, wo der Fehler im System liegen könnte, anstatt voreilige...

Wir waren mit der Familie zu Dinner im Blue Monkeys. Der Betrieb ist innerhalb der Stadt in diese neuen Räume umgezogen und hat dadurch deutlich gewonnen! Die Speisen sind nach wie vor sehr gut, sehr lecker und reichhaltig. Die Palette reicht von Sushi, in vielen Variationen, über klassische Rahmen und Currys zu einigen asiatischen Gerichten, davon viele vegetarisch. Wer die Asiatische Küche mag, wird hier fündig. Der innere Restaurantbereich ist groß, hell und sehr freundliche eingerichtet und gibt das typische Ambiente. dazu gibt es einen hübschen Außenbereich mit einer großen Terrasse, in einem Innenhof. Hier dringt etwas Straßenlärm herein, aber erträglich. Leider scheint man ein paar alte Gewohnheiten aus dem alten Lokal mitgenommen zu haben und es wirkt Vieles noch nicht eingespielt: so stehen auf der Terrasse unmotiviert verschiedene Fahrräder und alte Werbeschilder vom vorherigen Betrieb. Auch im Lokal findet man ein paar Stellen zum Wundern. Das wird alles sicherlich noch besser, da man erst ein paar Wochen in den Räumen ist. Das Personal ist, wie immer, sehr freundlich und lösungsorientiert, aber mit dem gut besuchten Restaurant auch schnell an der Grenze der Kapazität angelangt, wodurch vom Gast Geduld gefordert wird. Rundum, nach wie vor, einen Besuch wert. Wir kommen...