Ich gehe seit 8 Jahren hier her und muss erschreckend feststellen das der Service von Jahr zu Jahr schlechter geworden ist.
Doch heute war es besonders schlimm. Ich habe mittlerweile mich damit abgefunden den ausländischen Mitarbeitern meine Bestellung vortanzen zu müssen da Sie der deutschen Sprache nicht so mächtig sind wie Sie für einen guten Service sein sollten. Nein jetzt gesellen sich auch noch gefühlt Schülerpraktikanten dazu die Definition von "Arbeit" weder verinnerlicht haben noch dazu bereit sind auch nur ansatzweise logische Schlussfolgerungen zu schließen. Ich habe 30 Minuten auf meine Cola gewartet nach der Aussage "ich hole sie schnell" nur um 20 min danach mit seinem Gastarbeiter im Schlepptau, zu versuchen, weitere Bestellungen zu bedienen. Sichtlich überfordert weil hier ganz klar das Management versagt hat! Auf ganzer Linie!
Ich frage mich warum McDrive, wenn man dann zuhause sitzt und das Essen kalt ist und kleiner Spoiler, das scheiß fressen schmeckt nicht wenn es kalt ist!
Jetzt mag der geneigte Leser eventuell denken das ich doch überreagiere und mich erst mal beruhigen soll aber ich habe mich bereits beruhigt ansonsten sehe der Text ganz anders aus.
Ich esse eig gerne bei McDonald's aber nie mehr hier in Holzminden. Dann nehmt lieber die Fahrzeit in kauf und fahrt nach Höxter zu BK oder Subway. Da habe ich in den 8 Jahren noch nicht einmal ansatzweise so eine...
Read moreAs service goes this was the worst experience with Macdonald’s we have had. We ordered a salad and got no fork, which although surprising for a restaurant, can happen. But when asked for a fork, in English in this international food chain, and the waiter pretends he does not understand what is meant, that is annoying. On top of that: the French fries were not cooked properly and were cold. So with almost twenty euros lighter we had a...
Read moreIm Drive sind alle komplett überfordert.
Bei der Bestellung spricht ein Herr nur gebrochenes Deutsch, wo man die Hälfte nicht versteht. Dennoch ein sehr freundlicher Herr.
Habe noch nie Servietten in der Tüte gehabt und die Bedienungen, die einem das Essen dann herüberreichen sagen meistens weder Hallo noch Tschüss.
Als ich dann vorhin extra schnell kontrolliert habe und feststellen musste, dass bei beiden Menüs die Curly Fries komplett gefehlt haben, habe ich noch einmal am Fenster gewunken und den jungen Herrn freundlich darauf hingewiesen. Er war genervt und hat schnell eine kleine Tüte fertig gemacht mit Curly Fries und sie mir schnell in die Hand gedrückt.
Habe ihn dann erneut darauf hingewiesen, dass ich aber zwei Menüs bestellt habe und bei beiden Menüs die Curly Fries gefehlt haben, worauf er nur schrie : "WAS FÜR ZWEI MAL CURLY FRIES?". Danach gab er mir genervt und mit einem Blick, der hätte töten können, eine zweite kleine Tüte mit Curly Fries in die Hand und schloss schnell das Fenster wieder.
Zudem waren die Burger sehr trocken, als ob sie schon ein paar Stunden alt waren.
War schon oft dort essen und eigentlich immer halbwegs zufrieden aber so ein unfreundliches Personal ist selbst in der heutigen Zeit einfach nur unterirdisch. Wenn man keine Lust auf seinen Job hat, sollte man sich einen...
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