Oh!lio — Restaurant in Homburg

An einem strahlenden Samstagmittag, an dem erfahrungsgemäß ein erhöhter Andrang an Besuchern zu erwarten ist, sollte ein professionell geführtes Gastronomieunternehmen entsprechend vorbereitet sein und die damit verbundenen Herausforderungen souverän meistern können. Meine Frau und ich hatten das Vergnügen, an diesem Tag Gast zu sein, und wurden zunächst mit einer Wartezeit von 30 Minuten konfrontiert, bevor wir bedient wurden. Nachdem ich persönlich das Servicepersonal auf diese Verzögerung angesprochen hatte, wurde mir lediglich mit einem entschuldigenden Hinweis auf die personelle Unterbesetzung – man sei lediglich zu dritt – geantwortet. Immerhin erlangten wir dadurch die Aufmerksamkeit des Personals.

Unsere Bestellung, bestehend aus Speisen und Getränken, wurde aufgenommen, wobei die Vorspeisen und die dazugehörigen Getränke zügig serviert wurden. Die Qualität der Vorspeise, eine Bruschetta, erreichte allerdings nur ein mittelmäßiges Niveau. Nach einer weiteren Wartezeit von 45 Minuten auf unsere Hauptgerichte, mussten wir zur Kenntnis nehmen, dass unsere Bestellung vom Servicepersonal vergessen worden war – eine Situation, die kaum zu entschuldigen ist.

Der Besuch entpuppte sich letztendlich als eine herbe Enttäuschung und verfehlte deutlich das Ziel, uns als potenzielle Kunden zu gewinnen. Wir entschieden uns zum Verlassen des Lokals, wobei lediglich die Bruschetta nicht berechnet wurde. Dieser Umstand bot allerdings nur einen geringen Trost für die insgesamt...

Enttäuscht von der Rechnung und dem Service im Restaurant Ohlio

Ich war letzten Samstag im Restaurant Ohlio und muss leider sagen, dass mein Besuch nicht so zufriedenstellend wir waren das erste Mal da. Das Essen war eigentlich in Ordnung, nichts Besonderes eine stinknormale Pizza, wie man sie eben erwartet. Doch was uns wirklich enttäuscht hat, war die Rechnung.

Wir haben für zwei Pizzen, zwei Getränke und einen Beilagensalat insgesamt 62 € bezahlt. Als wir später die Preise der einzelnen Gerichte durchgesehen haben, stellten wir fest, dass uns deutlich mehr abgezogen wurde, als wir eigentlich bezahlen sollten. Nach Rücksprache mit der Speisekarte hätten wir nur etwa 46 € zahlen müssen also mehr als 20 € zu viel. Leider ist uns dieser Fehler erst später aufgefallen, und wir haben es im Moment des Bezahlen nicht hinterfragt.

Natürlich ist uns bewusst, dass Fehler passieren können, aber es ist dennoch enttäuschend und ärgerlich, für einen einfachen Restaurantbesuch mehr zu bezahlen, ohne dass es aufgefallen ist. Leider hatten wir keinen Kassenbeleg dabei, um den Fehler zu klären, was das Ganze noch schwieriger macht.

Es ist schade, dass so etwas passiert, und es hat unseren Besuch leider überschattet. Ich hoffe, dass das Restaurant in Zukunft genauer auf die Rechnungen achtet, um solche Missverständnisse...

Waren gestern Abend mit 5 Personen Essen. Trotz Tisch Reservierung saßen wir ziemlich eng aneinander neben anderen Gästen. Wenn der Gast am nebentisch kurz rauswollte musste eine Person immer aufstehen und platzt machen. Was wärend dem Essen eigendlich nicht sein dürfte. Steak war okey aber für den Preis gibt es in anderen Restaurants auch ein Salatteller dabei. Parmigiana ( Hänchenfleisch) und Wienerschnitzel (Kalbfleisch) waren nicht okey. Parmigiana mit viel ei ummantelt eine dicke Panade, dass mir wärend dem essen schon übel war und ich es stehen lassen musste. Es hat gar kein Geschmack gehabt und hat nur noch nach ei geschmeckt. Wienerschnitzel hatte eher eine Wassersoße mit Milch was geschmacklich nach nichts geschmekt hat. Für einen italienisches restaurant wo auch der Inhaber ein Italiener ist ist das echt die Krönung. Da bin ich was besseres gewöhnt. Da bekomme ich in einem deutschen Restaurant ja einen besseren Parmigiana und Wienerschnitzel mit dem richtigen Geschmack. Ambiente ist super aber da müssten auch die Speisen zum Ambiente passen. Waren zum 2 mal dort und werden es auch in Zukunft nie wieder besuchen. Es gibt besseres Essen in einem anderen Restaurant zu top Preisen und mit besserer...