Zoorestaurant SAMBESI - Eintritt erforderlich — Restaurant in Hoyerswerda - Wojerecy

Wir waren gestern im Zoo gewesen, war schön aber leider wollte sich die Tiere nicht so zeigen,aber gut war auch sehr warm.Mittagessen waren wir dann im Sambesi...was soll man dazu sagen es waren 4 Servicekräfte anwesend gewesen und teilweise unfreundlich und kundenabwesend.Während wir uns die Speisekarte am Fenster, es gibt nur Selbstbedienung, angeschaut haben wurde von den Servicekräften mit den Fingernägeln auf der Theke geklappert hatten so das wir einen drängend Eindruck bekamen.Essen ist okay, aber vom Gefühl und Geschmack 3/4 angerührtes oder Tk Produkte.Für alles muß man Extra Bezahlen selbst wenn man Pommes bestellt muß man Ketschup oder Majo extra bezahlen unverständlich weil man bezahlt doch schon für Pommes, klar wenn man mehr als eine Pakung Ket/Maj braucht versteh ichs aber so unverständlich.Dann es laufen wie schon oben genannt 4 Servicekräfte rum bzw stehen rum und quatschen und das Restaurant kaum besucht und es wird kein Essen zum Tisch gebracht sondern durch einen Piepser zum Abholen signalisiert...Warum?Was solln dann die vielen Servicekräfte?Wenn Personalmangel wäre würde man es ja noch verstehen,aber so fraglich???Wir kommen in den Zoo sehr gerne bei kühleren Tagen wieder, aber ob dann nochmal ins Restaurant ist...

Leider war es ein Fehler von uns, sich auf die kulinarische Versorgung beim Zoobesuch zu verlassen. Obwohl wir an einem Tag außerhalb der üblichen Hochsaison da waren, war das Restaurant voll, als wir ankamen. Die Kellnerin lief ohne uns zu beachten mehrfach an uns vorbei. Als wir sahen, dass eine Tischgruppe zahlte, sind wir in die Nähe des Tisches gegangen, um zu warten, dass er frei wird. Als die Kellnerin das sah, sagte sie nur laut und deutlich zu den zahlenden Kunden, dass sie sich nicht vertreiben lassen sollen und bleiben solle. Okay? Am Ende des Tages war es aber okay für mich, dass wir dort nicht gegessen haben. Nach dem Kommentar sind wir wieder gegangen. Im Nachhinein fiel mir auch auf, dass es in dem Restaurant ausschließlich ungesunde Speisen gab. Etwas aus der Zeit gefallen. Mehr Auswahl an gesunden Speisen und freundliches Personal würden dem Restaurant gut tun. Ansonsten ein Tipp an alle: nehmt euch genug...

Ein sehr schönes Lokal. Wirklich toll gemacht für die Kids. Das Personal ist allerdings eines der unhöflichsten Menschen die ich je angetroffen habe. Wir wollten dass die Kinder sich drinnen kurz aufwärme da wirklich ein kalter Wind draußen wehte. Die Kellnerin untersagte uns dies da nur Kinder von Gästen dort spielen dürfen. Wir schlugen vor unsere Getränke die wir bestellen wollten draußen zu trinken und die Kinder können drin sich aufwärmen. Auch das wurde mit einem bösen Ton verneint- da keine Tische drin frei waren wurde uns gesagt "dann müssen sie und ihre Kinder eben noch eine Runde laufen um einen freien Platz zu erhalten" ich frage mich was an unserer Aussage so schwer zu verstehen war dass den lindern kalt ist und sie sich nur mal 10 min aufwärmen sollten. Ich finde solch ein Personal welches so gestresst/ genervt und unhöflich ist, hat in solch einem Lokal...