Schon mein ganzes Leben besuche ich McDonalds und vor allem auch diesen McDonalds regelmäßig. Ich hatte nie ein Problem und es war immer angenehm.
Vor drei Wochen habe ich dort mit einer Freundin etwas zu Mittag gegessen und wir haben uns bei der Planung ihrer Hochzeit verquatscht. Nun hatte ich eine Zahlungsaufforderung wegen einem Parkverstoß (Parkzeitüberschreitung) von ParkDepot im Briefkasten. Ich solle innerhalb von einer Woche 40€ (?!) überweisen.
Ich habe eine freundliche Nachricht an ParkDepot mit dem Beleg meines McDonalds Besuchs geschickt. Es wurde überhaupt nicht auf mein Problem eingegangen und auch kein Entgegenkommen ersichtlich. Ich finde es auch in höchstem Maße lächerlich, dass in der Nachricht steht, man wolle den Kunden jederzeit einen Parkplatz anbieten. Daher muss ich, ALS KUNDE jetzt bestraft werden?! Wohl gemerkt war an dem Tag des Geschehens nicht viel los und ich habe nicht mitbekommen, dass verzweifelte Parkplatzsuchende umhergeirrt sind (ich saß am Fenster und hatte einen guten Blick auf den Parkplatz).
McDonald’s habe ich auch kontaktiert (über die E-Mail-Adresse, die der Support hier schon hinterlassen hat). Dort schweigt man sich allerdings tot. Daher bitte ich auch darum, von geheucheltem Verständnis seitens Marlon aus dem #behappyTeam abzusehen. Bringt mir persönlich gar nichts und ist nur oberflächliches Abwiegeln.
Ich empfinde es schon als verbrecherisch, Kunden, die zu lange in einem Restaurant verweilen, zusätzlich noch einmal zur Kasse zu bitten. Was ist mit Familien, die ihre Kinder auf dem Spielplatz der Außenfläche spielen lassen?! Ist das eine absichtliche Masche?? Wenn ihr die Kunden nicht im Laden halten wollt, dann entfernt doch bitte den Spielplatz und die Sitzgelegenheiten. Damit schadet ihr zumindest nicht euren eigenen Kunden!
Zusammenfassend bleibt mir nur Danke zu sagen. Danke, liebes McDonalds Team, für dieses Erlebnis. Ich habe die 40€ jetzt bezahlt und werde somit nie wieder einen eurer Läden besuchen. Dadurch ist mein Geldbeutel auf Lange Sicht geschont. Ich hoffe nur, dass ihr dadurch noch einige Kunden vergrault und die finanziellen Einbußen deutlich spüren werdet. Ich werde meine Erfahrung auf jeden Fall teilen, um zumindest mein näheres Umfeld vor diesem Vorgehen zu schützen.
Ach ja und wenn man es googelt, gibt es viele Leute mit diesem Problem. Ist also nicht nur diese McDonalds Filiale, sondern...
Read moreLeider muss ich meine Rezension bearbeiten. Mein früherer Job erforderte, dass ich durch ganz Europa reiste, also probierte ich auch McDonalds in ganz Europa aus. Mit Bedauern muss ich diesen McDonalds zu den schlechtesten Erfahrungen mit der Marke McDonalds zählen. Anfang März 2024 ging ich mit den Kindern zu McDonalds, wo die Kinder nach dem Essen auf ihrem Spielplatz spielten. Meine Eltern gesellten sich zu uns und es ist klar, dass wir nach dem Essen Kaffee tranken und die Kinder später auch noch etwas anderes bestellten. Alles in allem war es ein gut verbrachter Nachmittag. Was war meine Überraschung, als ich innerhalb von 14 Tagen eine Geldstrafe von 40 Euro für das Parken auf dem McDonalds-Parkplatz erhielt. Ich habe NIEMALS in meinem Leben für das Parken in einem Restaurant bezahlt, in dem ich esse und dort Geld ausgebe!! Ich würde verstehen, dass das Parken zeitlich begrenzt und später auch kostenpflichtig wäre, wenn es neben McDonalds ein großes Einkaufszentrum mit gebührenpflichtigen Parkplätzen gäbe und die Leute daher ständig „nur“ bei McDonalds parken würden!! Aber was gibt es hier bei McDonalds?? Die Antwort ist NICHTS!! Es war ein Wochentag und es waren nicht viele Leute da, sodass der Parkplatz fast leer war – ich habe niemanden eingeschränkt oder den Parkplatz blockiert. Die Kosten betrugen etwa 50 Euro + 40 Euro Strafe. Herzlichen Glückwunsch an McDonalds, der eine andere Möglichkeit gefunden hat, mehr Geld aus den Menschen herauszuholen. Anscheinend fehlt ihnen das Geld, also brauchen sie mehr. Ich würde die Kinder beim nächsten Mal lieber woanders hinbringen, wo es kostenlose Parkplätze gibt, als hierher zu fahren und die Zeit im Auge...
Read moreThe worst McDonalds i ever seen in my life! The service was fast,they gave me the food in less than 2 minutes,but it was cold and 0 salt.They have a bathroom who has a charge of 0.50 euro to use it 😂 Which is very ridiculous for a McDonalds in 2023,so i took a pi$$ on their front fence...If you are not happy that Autohof drivers use the toilet, then you should not have opened a restaurant here. Shameful and disgusting that I, as a customer, have to pay the fee for using the toilet....in Germany...in middle of Europe...Where we claim to...
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