Restaurant Vesuvio — Restaurant in Königsbrunn

Wir haben gestern u.a. aufgrund der guten Bewertungen zum 1. und auch zum letzen Mal dort bestellt. Wir wurden nach allen Regeln der Kunst enttäuscht. Es war eine „größere“ Bestellung die wir über Lieferando angestoßen haben. Über die lange Lieferzeit von über 1 Stunde hätte man noch hinwegsehen können und der Fahrer der die Bestellung ausgeliefert hat war wirklich nett. Die Bestellung war großteils falsch, trotz vorherigen Anrufs im Lokal um auf die Anmerkungen hinzuweisen! Ich, die Veganerin unter uns, hatte kein Essen, da die bestellte Pizza die ohne Käse bestellt wurde mit Käse gemacht wurde, wir haben pane rossa (mit Tomatensoße) bekommen statt pane bianca (ohne alles) Über den Geschmack der Pizza lässt sich streiten, die die Pizza gegessen haben meinten das das so typisch italienisch Touristen Pizza war, der Rand weder fluffig, kein Orginal fior di Latte (mozarella) der Käse zu salzig, getoppt mit einer fertigen Tomatensoße. Der Fahrer hatte nachdem wir festgestellt hatten das bei unserer Bestellung so einiges nicht passt, netterweise im Restaurant angerufen um drauf hinzuweisen. Einer von uns konnte das Gespräch mit dem überforderten und leider nicht kompetenten Chef mithören, der auf Italienisch erwiderte „die sollen sich nicht so haben es ist viel los sollen sie halt nächstes Mal nicht bestellen“ okay, ja klar machen wir auch nicht mehr. Unsere Rechnung war über 100€ und da da so gar keine Einsicht zu spüren war, schreibe ich auch diese Rezession. Dieses Restaurant ist was den Lieferservice angeht überhaupt nicht kundenfreundlich! Jede Tiefkühl Pizza wäre an diesem Abend die bessere Option gewesen! Gelernt haben wir zudem Trinkgelder nie über Lieferando zu geben, sondern nur an den Fahrer...

Wir haben gestern auf Grund der guten Bewertungen bestellt und wurden auf ganzer Linie enttäuscht… Da es eine etwas größere Lieferung war, hätten wir über die lange Lieferzeit von über einer std noch hinwegsehen können, da der Lieferant wirklich nett war. Bestellung teilweise falsch , trotz Anrufs im Lokal um auf die Anmerkungen hinzuweisen! Veganerin unter uns hatte kein Essen bekommen, da die Pizza mit Käse gemacht wurde…pane rossa (mit Tomatensoße) bekommen statt pane Bianca (ohne alles) Über den Geschmack der Pizza lässt sich streiten…für mich war das so typisch italienisch Touristen Pizza überhaupt nicht mein Ding, Rand weder fluffig, kein Orginal fior di Latte (mozarella) Käse zu salzig, getoppt mit einer fertig Tomatensoße. Fahrer hatte im Geschäft angerufen um drauf hinzuweisen…leider konnte ich das Gespräch mit dem überforderten, nicht kompetenten Chef mithören, der auf Italienisch erwiderte …:die sollen sich nicht so haben , ist viel los sollen sie halt nächstes mal nicht bestellen…. (Der Wunsch , wird bei einer Rechnung über 100€ wird gerne erfüllt) Auch unseren italienischen Gäste waren von dieser Aussage enttäuscht und beschämt. Fahrer reichte mir das Telefon, weil er das so nicht weitergeben wollte…. „Chef“…meldete sich auch so…ich bin hier der Chef , hier ist viel los….naja lieber Chef um auch den zahlenden bestell Kunden gerecht zu werden, hast du ja die Möglichkeit lieferando Bestellungen auszuschalten! Überhaupt nicht kundenfreundlich! Jede tiefkühl' Pizza wäre an diesem Abend die besser Option gewesen! Aus Fehlern lernt man, sicher nie wieder! P.s. Trinkgelder nie über lieferando geben, sondern nur an Fahrer...

Heute das erste Mal Pizza bei Vesuvio bestellt . Fazit : die werden uns nun öfter sehen 😏

Telefonisch Bestellung aufgegeben.. völlig problemlos ging auch der Änderungswunsch einer Pizza ..

19:00 war Abholung ausgemacht .. 18:55 standen 6 Pizzen abholbereit da .. um diese warm zu Hause ankommen zu lassen fragte ich , ob ich mir eventuell so einen Thermobehälter , meist aus Styropor leihweise mitnehmen könnte.. bekommen habe ich sogar so eine Liefertasche eines bekannten Online-Lieferdienstes 😋 .. damit kamen alle Pizzen heiß und frisch daheim an .. top .. vielen Dank dafür

Zu den Pizzen .. wie man sie aus einem Italien-Urlaub kennt .. knusprig-dünn .. leckerer Belag .. einfach klasse 👍

Danach Tasche wie versprochen zurück gebracht .. dabei auch mal ein paar Blicke im Lokal geworfen .. macht alles einen sehr gepflegten Eindruck geschmackvoll eingerichtet .. eine wirklich tolle Location ..

Sieht von außen relativ unscheinbar aus.. aber .. das ändert sich, sobald ihr drinnen seid.

Und zu guter Letzt .. Personal war superfreundlich .. immer mit einem Lächeln .. hier fühlt man sich nicht nur als zahlender Kunde .. sondern als willkommener Gast ..

Alles in allem 5 von 5 Sternen .. die mehr als...