Wir haben gestern u.a. aufgrund der guten Bewertungen zum 1. und auch zum letzen Mal dort bestellt. Wir wurden nach allen Regeln der Kunst enttäuscht. Es war eine „größere“ Bestellung die wir über Lieferando angestoßen haben. Über die lange Lieferzeit von über 1 Stunde hätte man noch hinwegsehen können und der Fahrer der die Bestellung ausgeliefert hat war wirklich nett. Die Bestellung war großteils falsch, trotz vorherigen Anrufs im Lokal um auf die Anmerkungen hinzuweisen! Ich, die Veganerin unter uns, hatte kein Essen, da die bestellte Pizza die ohne Käse bestellt wurde mit Käse gemacht wurde, wir haben pane rossa (mit Tomatensoße) bekommen statt pane bianca (ohne alles) Über den Geschmack der Pizza lässt sich streiten, die die Pizza gegessen haben meinten das das so typisch italienisch Touristen Pizza war, der Rand weder fluffig, kein Orginal fior di Latte (mozarella) der Käse zu salzig, getoppt mit einer fertigen Tomatensoße. Der Fahrer hatte nachdem wir festgestellt hatten das bei unserer Bestellung so einiges nicht passt, netterweise im Restaurant angerufen um drauf hinzuweisen. Einer von uns konnte das Gespräch mit dem überforderten und leider nicht kompetenten Chef mithören, der auf Italienisch erwiderte „die sollen sich nicht so haben es ist viel los sollen sie halt nächstes Mal nicht bestellen“ okay, ja klar machen wir auch nicht mehr. Unsere Rechnung war über 100€ und da da so gar keine Einsicht zu spüren war, schreibe ich auch diese Rezession. Dieses Restaurant ist was den Lieferservice angeht überhaupt nicht kundenfreundlich! Jede Tiefkühl Pizza wäre an diesem Abend die bessere Option gewesen! Gelernt haben wir zudem Trinkgelder nie über Lieferando zu geben, sondern nur an den Fahrer selbst… Danke für Nix!