Kaffeehaus Königstein — Restaurant in Königstein/Sächs. Schw.

Ich wollte drei Stückchen Kuchen mitnehmen. Mir wurde von der Verkäuferin eindeutig erklärt, dass sonntags die Geschäfte geschlossen sind. Ich verstand die Aussage nicht, da die Außenterrasse voll besetzt mit Kundschaft war. Mir wurde erneut erklärt, dass in Sachsen sonntags alle Geschäfte geschlossen haben und sie mir somit nichts für außer Haus verkaufen könne. Wenn ich Kuchen essen möchte, soll ich mich doch bitte auf die Terrasse setzen und mir Kuchen UND TRINKEN ! bestellen. Da ich nicht gebürtig aus Sachsen bin, sagte ich ihr, dass ich diese Regelung von uns nicht kenne. Daraufhin wurde mir gesagt, dass es in Sachsen halt andere Regeln gibt, an die man sich halten müsse. Da der Verzehr auf der Terrasse für mich keine Option war, wollte ich das Geschäft verlassen. Kurz darauf lenkte die Verkäuferin ein und meinte, sie mache eine Ausnahme und verkauft mir meine drei Stückchen Kuchen. Scheinbar gelten in diesem Kaffeehaus andere Regeln - I don't know. Ich weiß nur: einmal...

The food was fantastic, but there is no wheelchair access. We had to carry my chair in and the staff member made me store it where I couldn't even see it so that it wasn't 'in the way' (it was absolutely not in the way next to me). They also serve an infamous hot chocolate drink named after an African...

Lange Wartezeit bis man einen Tisch bekommt. Gleichzeitig stehen aber auf mindestens 5 freien Tischen "reserviert"-Schilder. Als wir endlich einen Platz ergattert haben stehen noch einige Minuten die Eisbecher und Teller von den Vorgästen auf den Tischen. Die Atmosphäre im Kaffeehaus ist sehr laut. Die Bedienungen lassen sich nicht am Tisch blicken und wirken überfordert. Die Preise sind hoch. Für ein Stück Kuchen 4,90 Euro eine Tasse Filterkaffee 3,50 Euro. Da es uns zu laut ist entschließen wir uns doch an die Kuchentheke zu gehen und fragen nach Ausserhausverkauf. WIr werden mit einem "Nein, keine Zeit, heute nur Tischbewirtung" stehen gelassen. Wir hätten Verständnis gehabt wenn es etwas gedauert hätte aber so ist das nicht gerade kundenfreundlich. Auch wenn die Kuchenauslage sehr lecker aussah haben wir uns dann doch gegen lauten Trubel und langes Warten, zu hohen Preisen...