Restaurant Schützenhaus auf dem Turmberg — Restaurant in Karlsruhe

STAY AWAY!! They only told us after we had order our drinks that they didn’t have any asparagus. More than half of their menu was asparagus.. I ordered a beef carpaccio that originally was with asparagus and I said well if you don’t have any I will have it without. It was an average beef carpaccio with 2 slices of cucumber and 4 slices of tomatoes on top.. when we wanted to pay they charged me the whole price for the dish and after I talked to them about it they said well the chef put extra grana padano and pine nuts on the plate so we can’t take anything off the price. After I told them that there were none of the above on my plate they made a discount of 2 euros in total for my dish that originally costed 22!! A disgrace! Also my friends food was horrible and drowning in cream.. You can go watch the sunset and pack your own dinner from home that will taste better and cost...

Meine Frau und ich haben seit Januar ein Lokal für unsere Hochzeit im September gesucht, nach mehreren Probeessen haben wir uns im April noch das Schützenhaus auf dem Turmberg angeschaut.

Am Telefon hieß es erst es wäre kein Raum verfügbar da es bereits eine 30Mann Reservierung gab, aber wir könnten uns den Vorraum auch vor Ort mal anschauen.

Bei der Besichtigung kam der Chef persönlich und zeigte uns auch, dass wir niemals knapp 40Gäste in dem Vorraum bekommen aber er könnte uns den großen Speisesaal anbieten, schließlich gäbe es noch nichts schriftliches und wer zuerst kommt malt zuerst, so die Aussage des Inhabers. (Hätte uns schon eine Warnung sein sollen)

Alleine von der Lokation haben wir uns dann 14 Tage später für das Schützenhaus entschieden, haben einen Bewirtungsvertrag unterschrieben und das Menü besprochen so wie evt. Tischdekoration usw.

Mitte Juli waren wir nochmals vor Ort um die Tischdekoration zu Besprechen, dort wurden wir bereits von der eigentlichen Chefin versetzt und haben dies mit einer Vertretung besprochen.

Anfang August wollten wir noch finale Details klären und eine Anzahlung tätigen, natürlich persönlich und vor Ort, dies gestaltete sich dann aber als zunehmend unmöglich, da ständig ausgemachte Termine per SMS verschoben wurden.

Schließlich überwiesen wir die Anzahlung dann, an das angegeben Konto um einen Tag danach eine SMS zu erhalten mit folgendem Inhalt:

,,Hi, es tut uns wirklich leid aber leider müssen wir eurer Fest stornieren da auch wir wirtschaftlich denken müssen und uns entscheiden mussten zwischen euch und einer 100 Personen Gesellschaft. Das Geld ist bereits zurück überwiesen."

Diese Nachricht traf uns wie ein Schlag, knapp 14 Tage vor unserer Hochzeit wurden wir vor die Tür gesetzt und Tage zuvor hingehalten mit ständigen Ausreden, wir sind tatsächlich vom Glauben abgefallen.

Man entscheidet sich hier bewusst für ein Lokal und der Chef spielt mit dem Risiko eine fast 2 Jahre geplante Hochzeit für ein paar Euro mehr platzen zu lassen? Vielen Dank an dieser stelle nochmals !

Zum Glück konnten wir unser Fest nach vielen Tränen und schlaflosen Nächten im letzten Moment retten. Aber der damit verbundene Stress hat uns kaputt gemacht und auch unseren Urlaub versaut.

Wie man hier ließt in den Bewertungen, scheint es wohl eine bekannte Art und Weiße zu sein mit seinen Gästen/Kunden um zu gehen.

Wir als Brautpaar wünschen Ihnen und Ihrer Frau dennoch alles gute, denn wir wissen wenigstens was...

Großes Potenzial und Luft nach oben

Unsere Kids waren auf dem benachbarten Spielplatz zum Spielen verabredet, danach wollten wir dann im Schützenhaus noch alle zu Abend essen. Für jemanden wie mich, der ab 25 Grad aufwärts anfängt sich über die Hitze zu beschweren, ist der weitestgehend im Schatten gelegene Biergarten optimal. Hier kann man wirklich schön sitzen.

Ich habe hier auch schon einige wirklich unterirdische Bewertungen zum Schützenhaus gelesen und muss im Vorfeld schon sagen, dass ich diese so überhaupt nicht bestätigen kann. Wenn man mich richtig informiert hat, gab es hier auch einen Wechsel des Besitzers, was der Grund dafür sein könnte.

Service: Generell muss man immer dankbar sein, dass die Leute im Service arbeiten, vor allem bei Temperaturen um und über 30 Grad. So auch bei der Dame die heute an unseren Tisch kam. Trotz der Hitze war sie immer freundlich und bemüht uns im Auge zu haben. Das war sehr professionell und wirkte zu keiner Zeit gekünstelt. - 4/5

Essen: Ich hatte an diesem Tag das Schweinesteak "Jägersart" mit Rahmsoße, gebratenen Pilzen und Spätzle für 17,90€. Man konnte sich aus der Karte herleiten, dass beim Fleisch auf Qualität vom Metzger geachtet wird. In meinem Fall komme ich trotzdem zu einer durchschnittlichen Erfahrung. Das Fleisch war mir persönlich etwas zu durch, fast trocken. Geschmacklich war es in Ordnung. Die verschiedenen Pilze waren gut und reichlich. Völlig auf dem falschen Fuß hat mich die Rahmsoße erwischt. Sie sah aus und hat auch eher geschmeckt wie eine Bratensoße und kam relativ dünn daher. Ich habe von einer Rahmsoße eine komplett andere Vorstellung. Spätzle waren vollkommen in Ordnung. 3/5

Preis-Leistungs-Verhältnis: Die Preise sind schon sehr ordentlich, was für mich immer dann in Ordnung ist wenn die Qualität und der Geschmack stimmen. Bezüglich der Qualität ist das sicher noch im Rahmen, allerdings: Fleisch dieser Art habe ich schon häufig sehr viel besser gegessen. Die Rahmsoße habe ich nicht als solche wahrgenommen. Unter diesen Umständen würde ich in dieser Preiskategorie daher eher anderweitig essen gehen. 2/3

Fazit: Man kann wirklich schön sitzen, der Service ist freundlich und schnell. Die Preiskategorie und somit auch der Anspruch den das Schützenhaus an sich stellt, gehen aus meiner Sicht aber (noch) nicht Hand in Hand. Die Lieblingsfrage des Service zum Schluss: "War alles in Ordnung?" kann ich mit "Ja" beantworten, aber halt...