Subway — Restaurant in Kaufbeuren

НЕ СОВЕТУЮ! Всегда было интересно почему когда в округе ни в одном кафе нет места здесь занято 1-2 столика, сегодня посетила это заведение и сразу стало понятно. Сервис никакой.

Что мне не понравилось? ВСЕ столики были грязные, при том что занято было всего два, но все были в крошках и пятнах. Я была в заведении первый раз, но обслуживали так, как будто я должна знать как там всё происходит. Сервис был без улыбки, общение холодное. Я взяла еду и два кофе, оплатила, но через пять минут ожидания оказалось, что кофемашина сломана🤦🏽‍♀️ персонал предложил взять любой другой напиток из холодильника🥶Это конечно хорошо, но насколько я поняла, напитки стоили дешевле, чем кофе, да и зимой, пить из холодильника напиток - такое себе удовольствие. Мы провели в заведении час, и к нам подошла работница и сказала, что больше сидеть нельзя так, как мы купили не так много. НО при этом в кафе был занят кроме нас ТОЛЬКО ОДИН столик. То есть в почти пустом кафе, к нам подошла работница и выгнала нас на улицу, так как больше часа сидеть нельзя. Честно говоря, для меня это было шоком. Я бы поняла это если бы все столики были заняты, но там БЫЛО ПУСТО.

Единственный плюс этого кафе, что там более-менее тихо, но с таким обслуживанием я больше никогда туда не вернусь, и другим не советую. Цены - дороже, чем в Макдональдсе, вкус еды хуже, а о уровне сервиса уже написала. Если владелец хочет перестать терять деньги ему стоит сменить персонал, либо научить...

Der aller letzte laden und das unfreundlicheste und unprofessionelleste Personal mit chef und managerin was ich je erlebt habe!!!!vor allem der Mitarbeiter der sich selbst mo nur nennt weil Namen für Beschwerde gibt's ja nicht ohne beleidigung und lügen sowieso nicht.die andere Mitarbeiterinn kann kein Deutsch und kennt somit ihre Produkte nicht demnach keine Bedingung möglich.besagter "mo" kamm von weiß Gott wo her wusch sich weder Hände noch begrüßte mich obwohl ich fast 20 min auf das falsche kalte sub wartete.anschließend hieß es chill mal und beschweren soll ich mal versuchen.geldrückgabe funktionierte nur mit Taschenrechner OBWOHL der Betrag ja auf der Rechnung stand...😂wenn ich es nicht gesagt hätte würde mo jetzt noch rechnen.und nachdem ich mit dem Chef telefoniert habe wusste ich auch warum.ich wurde abgewimmelt mit der Aussage was ich jetzt will und er hätte keine Zeit jetzt!!werd mich überall wo ich kann beschweren und den laden weiter beobachten!!Sowohl der Mitarbeitern und der Chef wenn er es überhaupt war sollten so geschult werden oder nie wieder in dem Bereich arbeiten dürfen!!Beleidigung und unprofessionelles unhygenisches verhalten geht gar nicht und niemand den ich kenn wird je wieder ein fuss dort...

Nie nie wieder echt. Ich habe dem Laden echt ein paar Versuche gegeben aber heute hat's echt gereicht. So schlecht ausgebildetes Personal. Hygiene wird sehr klein geschrieben. Und es gibt auch Gründe warum Fleisch erhitz werden muss. Es wird null nach den Richtlinien von Subway gearbeitet und dafür das ein Sandwich über 10 Euro kostet klatschen die Mitarbeiter das Essen nur so hin. Im frischkäse sammelt sich über Thunfisch auch teriyaki Soße und sonstige wilde Sachen. Die Salami war offensichtlich verdorben und selbst als ich darauf aufmerksam gemacht habe wurde nichts daran geändert. Der Tresen ist dreckig und wird so wie die Scheibe auch nicht regelmäßig gereinigt. Und dort wird mit Hähnchen gearbeitet. Einfach nur nur unverschämt. Habe heute 2 Mal gefroren vegetarisches teriyaki bekommen auf meinen SUB. Beim dritten Mal wollte ich mein Geld zurück. Die Mitarbeiter war dabei so unfreundlich. Selbst meine Kinder haben mich drauf aufmerksam gemacht wie dreckig und unfreundlich das dort war und wir lieben Subway. Achso und in der küche werden die Speisen vorbereitet. Achtet mal darauf wie oft sich die Sandwich Artist die Hände waschen zwischen Kassieren und den Vorbereitungen in der Küche und am Tresen. Handschuhe...