el Bolero — Restaurant in Kehl

If you expect Mexican food, this is not the place for you (yes, I am part Mexican so I would know.). But if you are ok with ok quality TexMex then I suppose you could stop by. Service was nice but could do with a bit of retraining. For example, we ordered nachos with salsa and guacamole because we really wanted guacamole. The kitchen had run out of guacamole, which of course can happen, so no problem. However, we were just give a substitute of Aioli and the server said nothing, she just put it down and walked away. We called her over, asked about the guacamole, and she said, oh yes the kitchen is out. And she walked away. We don't like Aioli. The salsa was good though. The chips were not plain salted like it should be. They had a sweat pepper taste which took away from the good flavor of the salsa. Needless to say we ate less than half of it. My frozen strawberry margarita tasted virgin but it was refreshing. We were not impressed by this restaurant and will not be going...

Seriously, normally I am not that kind of person who doesn't give tip. But one has to earn it and since the service was way out of the ballpark in a negative way, we decided to not honor it. Background: First sunny days after a great winter and we were looking for a place to sit outside. This place looked good so we gave it a shot. The order was taken more or less quickly big than it took almost 10 minutes before we had our drinks, which would be a good time for cocktails but for wine and beer? Come on, not really. During the short time we sat there,we saw at leat 3 groups of people leaving cause they were simply ignored. We wanted to have a snack but considering the service we didn't. So we can't say if the food is good or not. Maybe the place is better at a different time or inside but this time was...

Wir haben dieses Lokal an einem Samstag Abend ohne einen Tisch zu reservieren besucht. Bekamen einen Tisch um kurz vor 19 Uhr mit der Bitte diesen auf 20:30 Uhr wieder freizugeben. Wäre ja kein Thema gewesen, wenn…… Die Bestellung der Getränke erfolgte ca. 5 Minuten nach dem platz nehmen. Als die Getränke kurze Zeit darauf uns serviert wurden, nahm die freundliche bemühte Kellnerin unsere Speise Bestellung auf. Ab da lief dann so einiges schief. Vorab ist das Lokal sehr gut frequentiert und dem entsprechend wirklich sehr laut. Ich persönlich kam mir vor wie in einer Bahnhofsgalerie oder eine Riesen Firmen Kantine. Die Ambiente Musik im Rapper Style machte für mich das Mexikanische Flair etwas zu Nichte. Vielleicht wäre aber auch hier Mexikanische Musik zu kitschig? Wie geschrieben Samstag Abend und viel los. Leider nur eine Kellnerin und ein Kellner. Dieser brachte nach ca. 45 Minuten Wartezeit das zu meiner Speise gehörigen Weizentrotillas welche schon fast Kalt waren. Als deine die restlichen Speisen gebracht wurden bat ich den Kellner diese nochmal aufzuwärmen, was durch einen kurzen Gang in der Mikrowelle auch Geschah. Meine Fajitas waren Lauwarm bin hin Kalt. Die Schale wiederum war brennend heiß. So gehe ich von aus, dass nach dem Gang in der Pfanne das ganze mit den kalten Tomaten gemischt wurde und dann in die heiße Schale gelegt wurde. Das ganze war ein bisschen über Salzen und ein leicht Fettigen hinter Geschmack. Miener Frau ihr Gericht war leider etwas Fade vom Geschmack. Sie meinte was bei mir Zuviel an Würze war, fehlte bei ihr. Unseren Tisch durften wir dann auch weiterhin besetzen, da ein anderer Tisch zwischendurch frei wurde. Was etwas unverständlich für mich war, wieso man keine Aushilfe im Service an so Gut frequentierten Abenden hinzu ruft. Schade für dieses Lokal. Eigentlich hätte ich hier nur zwei Sterne vergeben, der Dritte ist für die Bemühungen und Fairness dem Personal gegenüber für das entgegenkommen, dass wir den Tisch nicht Fluchtartig verlassen mussten. Angemessen unseres Erlebnisses in diesem Lokal muss ich sagen, dass das Preis Leistungverhältnis nicht angemessen ist. Wirklich weiterempfehlen kann ich es aufgrund meiner Erfahrung nicht wirklich aber auch ich werde unter der Woche dem Lokal eine zweite Chance geben und dann Natürlich auch meine Rezension überarbeiten. Ob Positiv oder Negativ. Jeder hat eine zweite Chance verdient und bitte macht Eure...