Pizzeria Italia Mastrangelo — Restaurant in Kiel

Wir waren Anfang August in dem Restaurant. Voller Vorfreude reservierten wir. Angekommen wurden wir von der Kellnerin empfangen. Sie zeigte uns unseren Tisch und brachte die Speisekarten. Ich musste auf Toilette und begab mich in Richtung Tresen. Dort pampte mich die Kellnerin an und meinte nur ,,Geh gleich links und dann auch sofort erste Tür!“ Die Toiletten waren auch echt sauber. Anschließend ging es zurück zum Tisch und guckte mir intensiv die Karte an. Als Vorspeise gab es eine Suppe und Hauptgericht Pizza. Getränk Alsterwasser. Nachdem das Getränk bestellt wurde kam es auch recht zügig! Geschmack gut. 1 Stern! Obwohl das alsterwasser bei mir stand fragte mich die selbe Kellnerin ob ich mich endlich für ein Getränk entschieden habe! Das meinte mein Alsterwasser ist doch da! Kurz darauf kam die Suppe. Auch hier muss ich sagen wirklich sehr lieblos zubereitet. Die Garnelen waren wohl TK und auch klitzeklein… die geringste Qualität. Als meine Pizza dann anschließend gekommen ist war ich extrem überrascht! Die Pizza schwamm in Flüssigkeit. Ich habe noch nie so eine schlechte und wässrige Pizza gegessen! Da mir aber das Geld zu schade war, aß ich die Pizza bis zum Schluss! Anschließend wollten wir noch ein Wasser bestellen! Ein Kellner nahm die Bestellung auf! 15min später, immernoch kein Wasser! Nochmal bestellt! 10min später kam es dann auch mal! Ich werde hier nur 2 Sterne geben weil der Abend dadurch echt kaputt war. Der 2. Stern bekommt das Lokal für die Aussicht, die wirklich gut ist. Schade das an diesem äußert schönen Standort mit Blick aufs Wasser so ein schlechtes Essen serviert wird. Mit italienischer Küche haben die Gerichte nichts zu tun… ich denke sogar das jeder Italiener beleidigt wäre, dass dieses Lokal sich als solches präsentiert. Als Tagesgericht Pasta mit Meeresfrüchten anzubieten und dann auch noch die billigste Tk-Mischung zu verwenden ist das eine… aber was hat Lachs in diesem italienischen Klassiker zu tun?! Wir haben alle gerade eine schwere Zeit! Wir geben gerne Trinkgeld! Aber das Geld hätte man auch woanders investieren können! Das der Service alles geben muss versteh ich, aber der Service da ging gar nicht! Ein Lob nur an den netten Kellner, der uns die Pizza gebracht hat, der war wirklich freundlich… aber im Ernst, für gut sitzen und ein kühles Getränk zu sich nehmen, geht gerne dort hin aber bitte nicht wenn ihr Hunger habt und was leckeres essen wollt, vor allem, wenn ihr denkt dies sei ein italienisches Restaurant. Ich denke dieses Restaurant hält sich nur dadurch das immer wieder Touristen und Urlauber dort essen gehen und das eben zum 1. und letztem Mal. Mit welcher Intention jemand dort zum 2. mal hingeht weiß ich...

Wir wurden bei Betreten des Restaurants von den Kellnern kaum bemerkt, geschweige denn begrüßt. Also standen wir zunächst recht ratlos in der Nähe des Eingangs, bis wir gebeten wurden, aus dem Weg zu gehen. Da der Laden voll war, haben wir uns auf die Terrasse gesetzt. Um 8 war es dort auch noch hell und warm. Die Getränke und kamen recht schnell, und dann ging das Warten los. Um uns herum saßen an den Tischen einige Gäste, die offensichtlich schon länger auf ihr Essen warteten. Ein zweites Getränk bekamen wir nur, als wir einen sehr unfreundlichen Keller zurück riefen, der reagierte, als hätten wir unmögliches von ihm verlangt. Nach 1 Stunde (!) wurde es uns zu kalt, und wir gingen rein- dort gab es mittlerweile einige freie Tische. Natürlich sagten wir am Tresen 3 Kellnern bescheid, dass wir umgezogen sind. Drinnen das gleiche Bild: unzufriedene Gäste, einige standen auf und gingen, weil sie zu lange warten mussten. Nach weiteren 10 min knallte uns der gleiche unfreundliche Kellner das Hauptgericht auf den Tisch und meckerte, dass er uns gesucht hätte. Auf meine Frage, was denn mit unserer Vorspeise sei, gab es keine Antwort. Die Vorspeise kam dann später noch, gebracht von der einzig netten und aufmerksamen Kellnerin des Abends. Das Essen war wirklich lecker, allerdings waren die Angestellten dem Ansturm des Abends offenbar nicht gewachsen. Schade, denn der Laden wurde wirklich schön und...

Absolut nicht empfehlenswert! Ich habe eine Suppe und einen Salat bestellt - den gemischten Salat für 4,20. Da ich mich natürlich vergewissern wollte, dass ich auch wirklich satt werde, habe ich vorher gefragt, wie groß der Salat wohl sein mag und der (absolut unfähige und unhöfliche) Kellner zeigte mir eine für mich annehmbare Größe. Der kleine Haufen Eisbergsalat-Schnipsel mit einem Roucolablatt und drei welken Spinatblättern war nah dran, die größte Enttäuschung meines Lebens zu sein. Also sprach ich die Kellnerin an, die mir sogleich anbot, den Salat zu vergrößern und dieser kam dann auch bald. Doppelt so groß wie vorher, gut, gleiche Qualität, naja ok... Ich war einigermaßen zufrieden. Als die Rechnung kam, waren zwei Salate darauf! Auf meinen Widerspruch sagt die eigentlich ganz nette Kellnerin, ich hätte ja einen doppelten Salat bestellt... Nein, gute Frau, es war der Salat, der mir vorher vom Kellnerkollegen versprochen wurde... Da gehe ich definitiv nie. wieder. hin! Die Pizzen meiner Freunde waren übrigens kaum besser als TK Pizzen und die Nudelsaucen alles andere als fein, sondern eher ein großer Klecks geschmolzenes Fett. Von mir gibt es hier eigentlich keinen einzigen Stern, weil auch der Service echt unterirdisch war... Die Gerichte und Getränke wurden kreuz und quer übern Tisch gereicht, statt von rechts vor einen gestellt zu werden, bei mehr als 10€ pro Pizza bin ich das...