Somit war es die letzte Bestellung bei dieser Pizzeria, da dieser Verein keinerlei an Kulanz besitzt. Wir haben uns 2 Pizzen bestellt, jedoch war eine von den Pizzen, nicht die, die wir bestellt haben. Als dies uns auffiel, kontaktierten wir die Star-Pizzeria erneut, um den Vorgang zu reklamieren. Der Angestellte kam unseren Anliegen keinerlei entgegen, ganz im Gegenteil, der entgegnete uns mit den Worten, „ Was soll ich jetzt machen, kriegen die Pizza nicht mehr verkauft, kann dagegen nichts tun". Zudem war es eine Pizza mit Schinken, die wir, auch wenn wir wollten, aus religiösen Gründen eh nicht verzehren könnten. Also für etwas zu zahlen, wo man nichts dafür kann und dann noch mit so einer Reaktion konfrontiert wird, einfach unglaublich. Also Kundenzufriedenheit wird bei denen nicht großgeschrieben. Bei Dominos hatte ich dieselbe Problematik mal gehabt, komischerweise waren die bei Dominos sehr zuvorkommend und haben die verkehrte Pizza innerhalb von 15 Minuten ersetzt. Eine absolute Frechheit, dass was ich mir am Telefon von diesem Verein anhören durfte. Nach längerer Diskussion am Telefon, legte der Angestellte auch noch ganz unverschämt, das Telefon auf mein Gesicht auf, da er anscheinend mit der Gesamtsituation überfordert war. Das soll auch noch ein Dienstleistungssektor sein? Zuvorkommend und Freundlichkeit, existieren jedenfalls nicht in ihrem Wortschatz. Nach dieser Aktion, auf jeden Fall nicht mehr...
Read moreKatastrophe und ganz bestimmt kein Einzelfall. Wer hier gut bewertet hat sich an die normal gewordene Lieferservicejauche in Kiel gewöhnt.
Drei Pizzen.
Freundin: Pizza Salami Es wurde Cervelatwurst benutzt. Der Käse oben drüber zu verstecken, sieht ja niemand. Saß Nachts um drei bis halb vier Uhr mit der Pizza bis zum Hals in der Küche. Nie wieder Pizza bestellen sagt sie. Die ekelhafteste Pizza ihres Lebens, was die Nachwirkungen angeht. Geschnitten wurde sie auch nicht.
Meine Pizza war eine Salami, Champignons, Käse. Es wurde Schinken verwendet. Auch unter dem Käse versteckt. Wir beide können nicht mal was trinken oder Sch...ssen, so sind wir zugestopft.
Um jede Wette feinste Sparmaßnahme. Kein richtiger Pizzateig, kein echter Käse, 9,80 die Pizza. BINGO
Wie es meinem Freund nach seiner Pizza geht, muss ich noch prüfen.
Zugezogene Pizzaservice...
Read moreWir haben hier eine Pizza und einen Burger bestellt. Jedoch mussten wir feststellen, dass auf der Pizza versteckt unter Brokkoli eine tote Mücke und in der Mitte der Pizza eingebackenen kurze schwarze Haare lagen. Der Burger hatte noch fast rohe Hähnchenstücke drauf und in den Pommes waren auch die kurzen schwarzen Haare eingebacken. Als wir das erste Mal dort anriefen, waren die Leute ganz höflich und haben uns eine neue Pizza geliefert. Als wir wenig später, leider erst, nochmal anrufen mussten wurden wir angefahren, dass es nicht sein könne das in den Pommes auch Haare sind, da der Mensch der die Burger zubereitet wohl keine Haare hätte. Dem Fahrer, der ganz nett war, wurde nicht mal Bescheid gegeben, warum er nochmal zu uns ausliefern musste. Alles in allem schlechter Service und schlechtes...
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