Italian Job ToGo — Restaurant in Kitzingen

Waren auf der Heimreise vom Urlaub. Nachdem wir 4 Std. (2 Erwachsene, 2 Kinder 3+5 Jahre) im Auto gesessen haben, wollten wir auf die Schnelle was essen. Das Restaurant sieht nach alter Metzgerei o.ä. aus. Eher kühle Atmosphäre. Die eine Toilette ungepflegt und in die Jahre gekommen. Ekelfaktor 10

Hingesetzt, bestellt und als eines meiner Kinder ein Bild an der Wand angefasst hat, kam der erste lautstarke Tadel vom Besitzer. Mein Sohn ist erschrocken und hatte Angst. Noch NIE einen unfreundlicheren ...... erlebt als diese Person. Die Pizza kam nach ca. 10 min. wartezeit. Wer auf fettige, überladene, schlabberige, mit billigwaren belegte Pizza steht ist hier genau richtig. Noch nie schlechteres gegessen. Magen Darm beschwerden bekommt man hier kostenlos mit dazu ohne Aufpreis.

Während ich zahlen wollte, haben sich meine Kinder zum Zweiten mal einen lautstarken Tadel abgeholt, als sie in die Nähe der Küche kamen.

Angesprochen auf die eher bescheidenen Qualität der Pizza und die "Gastfreundschaft" wurde ich angeschriehen. Aus Anstand hätte ich die übriggebliebene Pizza mitnehmen wollen, dies wurde mir dann aber verweigert mit der Info: "Wenn es Ihnen nicht geschmeckt hat, dann brauchen Sie das auch nicht!".

Ich wurde dann mit meinen Kindern lautstark aus dem Laden geschmissen, der Besitzer verfolgte mich Bedrohlich bis auf den Hof wo ich geparkt habe.

In meinem ganzen Leben habe ich persönlich noch so etwas erlebt.

Ich würde mich mit so einem Verhalten schämen

Weniger wie ein Punkt geht...

Wollte nach anfänglich zunächst guter Erfahrung wieder eine Pizza bestellen: nachdem eine Pizza nur mit Thunfisch ein bisschen trocken ist, wollte ich sie mit Ananas… Die Dame am Telefon hat sich geweigert mir eine solche Pizza zu machen - mit der Begründung, dass dies eklig sei. Ich könne eine Pizza Thunfisch mit Salami oder Schinken haben aber auf keinen Fall mit Ananas… Ernsthaft!? Einen solchen miesen Kundenservice habe ich noch nie erlebt! Absolut frech! Zum Glück gab man mir den Rat ich könnte mir die Pizza ja woanders bestellen, da würde man das bestimmt machen… Nachdem meine Frau und ich uns bei der letzten Bestellung schon einig waren, dass die genannte Kombination eigentlich Bombe sein müsste, sind wir wohl berechtigt ziemlich enttäuscht, dass wir an unserem Hochzeitstag nicht das Essen bekommen, was...

Спробувати "смачну" піцу (як тут пишуть більшість людей), мені з дітьми нажаль не вдалося. Розклад роботи до 22.00!! Але! Ми приїхали о 19.40. Піцу вже не готували, запропонували пасту. На питання чому на сайті не зазначили про обмежений час продажу піци (я б з дітьми тоді не їхала за "смачною" піцею) мені італійською дуже емоційно "вказали" на двері (дуже схоже було). Ввічливість не для італійців. Ви, італійці, працюєте в Німеччині, отже і з клієнтами спілкуватися треба німецькою (щоб хоча б зрозуміло було і з повагою до кожного відвідувача). Ніяка "смачна" піца враження про заклад не змінить. Зазналися мабуть. Не рекомендую! Р.s.: Нажаль фото ніяких немає, та і знімати не було чого, тільки негативне враження...