Just wanted to add to all of the bad reviews here.
Was there almost a week ago with some guests of mine, the waiters were unnecessarily rude to the majority of costumers.
We reserved a table, only to be seated at the very last table at the corner, right by the pedestrians and bike lane, even though many other tables were empty and clearly not reserved.
So if you don‘t reserve and just walk in and seat yourself randomly, you‘re more likely to get a better table, since you‘ll be choosing it yourself and won‘t be assigned to the $hittiest one of all.
In our case, the waitress wanted to take our order as fast as possible, just to get it done with, even though we requested she comes back later. She couldn’t understand or speak any german. The language barrier was maybe the issue but it was obvious that no one was ready to order.
So that means, you can‘t ask about the ingredients in your food, in case you have allergies, since she either won‘t understand or will just be passive aggressive about it.
She just showed up, didn’t even say anything, holding her pen and paper, stood there and stared us down with a B face as we were hectically trying to quickly order. I don‘t think that has to do with a language barrier. It‘s just straight up rude and she knew what she was doing. We assumed she was having a bad day and didn‘t think much of it.
Ordered some pasta, salads and pizza. Usually they come with bread and some dressings. We assumed it was forgotten and had to ask for it. Multiple times.
The waitress was very passive aggressive. I noticed that with the other costumers as well. Food was below average, not good as usual, definitely not worth the price. There are many other Italian places where you can order way more for the same price and a better quality. (Hopefully a non passive aggressive waitress this time)
Keep in mind, it wasn‘t a busy day, it wasn‘t the weekend & there weren‘t many people. The new staff is just very unprofessional and.. verpeilt.
It‘s unfortunate as we always went dining there & ordered food for years before moving to this new place. This restaurant only made it because of the regular costumers they „had“ from the old place. Apparently many that went there for the first time after moving won’t be going there again. It‘s a shame.
Never, ever...
Read moreEindruck sehr gut. Alles neu, sauber und toll. Das Ambiente sowie die Qualität der Einrichtung hat man von Anfang an gemerkt. Auch die Toiletten sind sehr sauber gewesen, auch wenn diese für einen Erstbesucher schwer zu finden sind. wir hatten als große Gruppe reserviert und waren ca. 25 Personen. Es war sehr schön eingedeckt. Stoffservietten zu einer Bischofsmütze gefaltet sowie tolles Besteck und edles Gestühl. Sogar Salz- und Pfeffermühlen von Peugeot waren vorhanden. Also ziemlich edel das ganze. Jetzt zu den Problemen. Nachdem der Kellner kam um die Bestellungen aufzunehmen, wurde ich als einziger erst mal nicht wahrgenommen. Okay, dachte ich, kann ja mal passieren. im Nachhinein bestellt und gut. Das Getränk kam dann auch recht zügig und ordentlich eingeschenkt. Einzig eine Orange hätte ich mir statt einer Zitronenscheibe in meinem Spezi gewünscht. Dann wurden die Essen aufgenommen. Ich entschied mich nach langem überlegen als Vorspeise für einen Krabbencocktail und als Hauptgang die Rigatoni mit Tomatensoße, Rinderstreifen und Parmesan. Klingt also ziemlich Klasse. Das der Krabbencocktail über 13 Euro als Vorspeise gekostet hat muss ja für die Qualität sprechen dachte ich. Genauso bei der Pasta für ca. 15 Euro. Pustekuchen. Eine herbe Enttäuschung erwartete mich. Als der Krabbencocktail kam, wurde ein riesiger Haufen Krabbencocktail auf eine Servierplatte geschüttet und links sowie rechts daneben getoastetes 0815 Weizentoast gelegt. Lieb- und Einfallslos und noch viel schlimmer, geschmacklich ein Alptraum. Die Garnelen waren nicht nur mickrig, sondern hatten die Konsistenz von eingeweichten, lapprigen, geschmacklosen, ich nenne sie mal Garnelen. Und das mit einer Cocktailsoße die vermutlich aus einem 10 Liter Eimer kommt. Aber immerhin hatte ich nach der dritten Gabel schon Sodbrennen. Ist ja auch kein Wunder wenn man gefühlt nur Ketschup zu Dosengarnelen isst. Juhu. Schon mal ein guter Start. Immerhin stand auf dem Tisch etwas Baguette sowie kleine Semmeln. Besser als nichts. Und dann kam das Finale. So grausam das ich es quasi vollständig habe zurückgehen lassen. Wo fange ich am besten an. Die Nudeln waren immerhin al dente. Vermutlich die billigen vom ALDI, aber geschenkt. Jedenfalls das beste am Essen. Die Soße war quasi Wasser mit Zwiebeln, einen hauch von Tomate und ohne jeglichen Geschmack. Der vermeintlich frische Parmesan viel zu dick und irgendwie angetrocknet und das Fleisch was an Grausamkeit nicht zu überbieten ist. Dieses hatte den Geschmack von mindesten einer Woche Kühlschrank, kombiniert mir richtig schonen Flaxen und Sehnen wo bei darauf geachtet wurde dieses möglichst oft zu töten um es zäh zu servieren. Und dann noch nicht mal eine angemessene Menge. Geschätzt um die 50 Gramm. Vielleicht auch ein paar Gramm mehr. Jedenfalls nichts was dieses Preis rechtfertig. Lende oder gar Filet war das garantiert nicht. Eher der Rest von letzter Woche. Und dann noch ohne Geschmack. Einfach 0815 irgendeinen scheiß zusammengeschmissen, hoffen das der dumme Gast nicht merkt was man für einen Mist verkauft und sich danach an dem Gewinn erfreuen. Ich kenne mehr als genug Restaurants die vielleicht ein paar Euro mehr verlangen, aber dann dafür richtig abliefern. Und nicht so eine Kundenverarsche. Ich war ziemlich erbost über so ein Essen. Die Essen der anderen sahen jetzt auch nicht so überragend aus. Man merkte einfach dass das Milano auf Masse und Schnelligkeit ausgelegt ist. Die Zutaten sahen nie wirklich Klasse aus. Und dass das Sahnezeug nicht so schlimm geschmeckt hat, ist ja wohl keine Kunst. Die Antipasti sah auch eher nach Fertigprodukt aus und die Pizza war ganz schön mickrig für das Geld. Der Service war jetzt vielleicht nicht unfreundlich, jedoch sehr damit beschäftigt darauf zu warten angesprochen zu werden. Als ich das Essen quasi unangetastet zurückgingen lies und ich ein alternativ angebotenes Essen abgelehnt hatte war das ganze auch schon wieder erledigt. Kein tut uns leid oder eine Versöhnung, einfach erledigt. Nicht mal einen Kaffee aufs Haus. Jedenfalls gehe ich dort...
Read moreLiebes Team Milano, wir waren im alten Lokal im Mareis von erster Stunde an treue, und auch immer sehr zufriedene Gäste, aber was ist seit dem Umzug nur aus Euch geworden?
In Eurer Küche wird bestenfalls Nahrung produziert, aber qualitativ ist das einfach nicht mehr akzeptabel. Seit der Neueröffnung wird mehr als merklich an allen Enden eingespart was nur geht. Anstatt der früheren frisch zubereiteten Beilagen zu den Fleischgerichten bekommt man nur noch eine kleine Menge Fertiggemüse, und dasselbe ist meistens noch nicht gar. Ich tippe stark auf Tiefkühlkost die halt einfach noch schnell aufgetaut wird.
Eure einst so guten Steinofen Pizzen wurden durch etwas ersetzt das aus furztrockenem, meistens verbranntem Fertigteig besteht, dürftig belegt, stets mit einer seltsamen Gewürzmischung bestreut die mit italienischer Küche nicht viel zu tun hat. Der von Euch jetzt verwendete Billig-Streukäse hat auf Pizzen in einem Lokal wie Eurem auch nichts zu suchen. So etwas erwartet man in einem Imbiss, aber nicht in einer italienischen Pizzeria.
Die großen Salate, die wir heute bestellt hatten, waren voller Salatblätter mit bereits braunem Rand, der Ruccola roch bereits vergärt und sah aus wie einfach einmal zwischen den Händen gedreht und zerrissen. Absolut lieblos zubereitet, einfach eine Schale mit Zutaten vollgestopft - Dressing Fehlanzeige, außer Restwasser vom (hoffentlich) gewaschenen Salat war kein Tropfen Flüssigkeit zu finden, Essig oder Öl erst recht nicht. Ausgewählt hatten wir bei der Bestellung „Senfdressing“, das wurde offenbar komplett ignoriert.
Die Bilder zeigen die von uns bestellte Parmigiana, den „Bio Auberginen-Auflauf“ für satte 14€, der von Euch als vegetarisches Hauptgericht angepriesen wird. Die Parmigiana war nicht nur kalt und völlig versalzen, sie hat kaum den Boden der Schale bedeckt. Der dazugehörige Beilagen-Salat bestand aus einer Dose grünen Salatblättern, ebenfalls mit braunem Rand - ebenfalls völlig ohne Dressing.
Zu dem was ihr als Tramezzino anbietet will ich nicht einmal etwas schreiben. Was da als breiiger Toast in Frischhaltefolie ankam hätte ich selbst in einer Tanke wieder zurückgehen lassen.
Was ist bei Euch passiert???
Leute, wir haben Euer Lokal immer so geschätzt. Aber so wie das momentan läuft seh ich für Euch keine Zukunft mehr.
Ich wünsche Euch und uns Kunden sehr dass Ihr Euch nach einem fähigen Koch umseht, und Euch zudem wieder um eine bessere Qualität Eurer Zutaten und den professionellen Umgang damit kümmert. Vergärte Antipasti und braune Salatblätter …mit diesen Anzeichen die auf eine schlecht organisierte unhygienische Küche hindeuten fühlt sich kein Gast wohl.
Ihr wart mal eines der besten italienischen Lokale im Umkreis. Momentan kann man Euch leider nicht mehr empfehlen. Sehr...
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