i didn't get to try any food. came in, i was only client and they just didn't pay any attention to me, so i have gone to near pizza shop and on my way back owner started to argue with me, worker has attacked me. as i see owner is much better at arguing and badly treating customers, then making food and good service. absolutely would say NO to this place. probably their boss is extrasense and expects others to be same, as what i have heard of him was only shouting and threatening me, he did never take any order from me. and please tell to all, how did you find out my name. from criminal case about attacking me physically after reaction to your insults (middle finger) caused of me going to newly opened pizza shop nearby. staff there is very polite and nice,...
Read moreIch schreibe selten eine negative Bewertung aber DIESER LADEN IST SO KUNDENUNFREUNDLICH UND DER LIEFERSERVICE IST SCHLIMM!!!!!!!!! Am besten schaut euch jede 1 Stern Bewertung an und ließt selber, wie der Laden auf negative Bewertung reagiert. „ IMMER SIND DIE KUNDEN SCHULD “…. Ich wohne nur 2 km von dem Laden entfernt und habe mir pommdöner und einen Döner bestellt. Auf der App steht der Laden braucht 30-50 min zum liefern, deshalb hab ich dann auch bestellt. Nach ÜBER ZWEI STUNDEN (UND NICHT 30-50 MIN) habe ich immer noch nicht meine Bestellung erhalten. Beim anrufen reagiert der Mitarbeiter richtig frech und respektlos und sagt dass ich aufhören soll anzurufen. Ich habe nur ZWEIMAL (UND KEINEN DAUERANRUF, WIE HIER GEANTWORTET WIRD ) angerufen, beim ersten anruf habe ich ihn auf die Soßen hingewiesen welche beim LETZTEN MAL VERGESSEN wurden!!!! Ob die kostenlos sind oder nicht WAR HIER NICHT DAS THEMA!! ich habe es extra hingeschrieben!!!! aber dies habe ich auch NETT GESAGT und beim zweiten Mal ging’s um die Lieferung der Bestellung, da habe ich auch FREUNDLICH GEFRAGT (ich finde es jetzt noch dreist zu lügen und zu antworten dass ICH HIER FRECH WAR!!! SIE WAREN HIER FRECH!! ) und kriegte dann so eine Antwort!!! Ich kann verstehen wenn viel los ist aber das ….. Egal wie gestresst man ist, man sollte NICHT MIT KUNDEN SOO RESPEKTLOS umgehen. Dazu sehe ich hier bei jeder negative Bewertung, wie KRITIKUNFÄHIG dieser Laden ist. Es wird sich NIE entschuldigt sondern nach jeder negative Bewertung wird hier frech reagiert und alles auf den Kunden geschoben!!!! Bei anderen Läden sind die Mitarbeiter richtig freundlich und ENTSCHULDIGEN SICH FÜR DAS VERSPÄTEN aber hier wird soo respektlos reagiert.
Es wird jetzt bei der Antwort so viele Lügen erzählt werden!!!! Ich habe nur zwei mal angerufen und keinen DAUERANRUF!!! Und ich habe 2 Stunden auf meinen Essen gewartet und habe DENNOCH NETT GEFRAGT. Es wird hier jetzt BEHAUPTET dass ICH hier frech war ?!?!?! SIE WAREN HIER FRECH und ich habe auflegt weil SIE HIER RICHIG RESPEKTLOS WAREN.
Guckt euch am besten jede 1 Stern Bewertung an und sieht selber wie der Laden auf jede negative Bewertung reagiert. Bei mir ist es natürlich nicht anders und es wird die Schuld auf mich...
Read moreSorry aber das geht garnicht!! Ich habe für mich und meine Kollegen über Lieferrando bestellt unter anderem einen Pommdöner ich kann das Fleisch auswählen und die Soße. Desweiteren kann ich angeben ob ich alles an Salat oder vereinzelt Salatbeilagen wünsche, ich kann nicht anklicken keinen Salat. Deswegen da mein Kollege keinen Salat wünscht habe ich nichts angekreuzt. Zack kommt der Pommdöner mit Salat und wer ist es Schuld laut Besitzer oder Mitarbeiter der Kunde. Hätte man ja als Bemerkung reinschreiben können. Sorry das geht garnicht wenn ich nichts anklicke heißt es auch kein Salat. Unfreundlich und uneinsichtig!! Das man jetzt anklicken kann ohne Salat ist Neu hinzugefügt worden nachdem man mir am Telefon erzählt hat es würde nicht gehen! Anscheinend geht es schon. Nur zur Info meine Kollegen haben mit gehört als wir Telefoniert haben und in unserem Gespräch wurde kein Ersatz angeboten sowie behauptet! Es wurde gesagt man hätte für eine Ersatzlieferung keine Fahrer. Dies können mehrere Personen bezeugen also so hält man sich keine Kunden!! Vielleicht mal einsehen wenn ihr nicht in der Lage seid eine Bestellung Korrekt auszuführen. Achso und nicht immer alles auf Lieferrando...
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