Baltic Bay | Beach&Bar — Restaurant in Lübeck

Wir waren heute mit 4 Personen vor Ort, was wir heute dort erlebt haben kannst du keinem erzählen. Um cirka 13:00 Uhr kamen wir dort an.. Es fing an das wir dort um die 10 Min auf Personal gewartet haben, bis wir uns dazu entschieden haben (nach mehrmaligen schauen drin am tresen) in der Küche nachzufragen ob wir bedient werden könnten,der daraufhin dann zu uns meinte das die Bedienung gerade einkaufen ist und wohl gleich in cirka 10 min zurück kommt, der Koch fragte uns dann noch Im Türrahmen der Küche was wir trinken wollen würden, als wir kurz überlegten und einer von uns wieder hin gegangen ist um ihm dann mitzuteilen was wir trinken wollen würden, sagte er das er nur die Küche ist und wir lieber warten sollen bis das Personal vom Einkaufen zurück ist. Wir warteten dann einfach bis die Bedienung zurück von Ihrem Einkaufstrip kam. 1.Was fragt er denn überhaupt was wir trinken wollen wenn er uns dann sowieso nicht bedient ? 2.Kamen sie dann endlich nach gefühlter Ewigkeit vom Einkaufen (so gar an unserem Tisch vorbei) kein Hallo und nix. Sage und schreibe DREI!!! Personen waren einkaufen und Koch war somit allein vor Ort. 3.Warum öffnet man das Restaurant um 12:00 wenn man um 13:15 noch einkaufen ist? Nach noch mehr warten kam dann einer der uns bedient hat und uns nach Getränken fragte (wir gingen vom Chef aus)wir hatten dann die Bestellung aufgegeben und 3-4 min später hatte die Bedienung mit dem Koch Lauthals,wirklich brüllend eine Auseinandersetzung, er beleidigte ihn dabei auch lautstark mit Schimpfwörtern. Wir sind wirklich nicht kleinlig und können sehr viel ab aber das war wirklich unterirdisch jeder draußen konnte das hören, wir waren aber fast die einzigen gäste (war aber auch noch früh am Tag) als der Kellner dann mit unseren Getränken kam, sprachen wir ihn darauf an das Wir 2für1 Gutscheine für das Essen haben, er winke ab und sagte das dies vom Vorbesitzer ausging und er die Gutscheine nicht nimmt.. wir sagten dann das wir gehen würden weil wir unseren Schlemmerblock auch endlich mal einlösen wollten( in dem Buch sind über das ganze Jahr Gutscheine von verschiedensten Aktivitäten) wo man ja auch Geld für bezahlt und diese dann natürlich auch nutzen möchte. Er wollte dann ziemlich pissig die Getränke zurück nehmen ,er hatte schon 1 Glas auf dem Tablett und meinte dann aber wir können die Getränke Gratis haben.10 Sek später sagte er dann aber nur wenn wir was Essen würden wären die Getränke umsonst. Das macht alles aber gar keinen Sinn weil das Essen natürlich viel teurer ist als diese kleinen Getränke. Wir sind dann schlussendlich aufgestanden und sind mit leerem Magen und einem Bären Hunger gegangen. Was wir dort erlebt haben, habe ich so noch nie erlebt,unprofessionell hoch 10! Letztes Jahr hatten wir dort auch unseren Schlemmerblock eingelöst es war da noch alles super , der neue Besitzer macht nun alles falsch was man falsch machen kann, wir waren jedenfalls geschockt und werden dort keinen Fuß mehr...

Wir wollten heute zu viert dort lecker essen. Da wir es vom letzten Jahr aus dem „Schlemmerblock“ kannten und sehr zufrieden waren, wollten wir heute nochmal hin. Leider hat sich vor ca.1 Monat der Pächter geändert was wir nicht wussten. Nachdem wir uns setzten und 15 Minuten niemand kam, klopfte ich freundlich an die Küchentür wo der nette Koch arbeitete und fragte ob wir was bestellen können. Der Koch sagt das die anderen alle einkaufen sind. Der Laden öffnete um 12 Uhr und wir waren um 12:50 Uhr dort. Planung geht anders. Nach weitern 10 Minuten warten kamen 3 Leute mit dem Auto vorgefahren und trugen den Einkauf in den Laden. Vermutlich die beiden Chefs plus eine Bedienung. (Warum fahren ALLE einkaufen?) Das erste was passiert war das von drinnen Geschrei kam und der Koch weg irgendwas angebrüllt wurde. Danach wurden wir bedient, es wurden Getränke angefragt die auch relativ schnell kamen. Als die Servicekraft den „Schlemmerblock“ sah sagte er direkt das er damit Nix zu tun hat. Die Erwiderung das er aber drin steht wurde ignoriert. Wir sagten das wir dann auch die Getränke nicht brauchen weil wir nur wegen dem Block da waren, es wurde ein bisschen unhöflicher seinerseits und er wollte uns die Getränke dann schenken, änderte aber auf einmal seine Meinung und sagte wir können sie Getränke behalten und nur das Essen (was wir ohne Block nicht bestellen wollten) zahlen. Nachdem wir das ablehnten sind wir gegangen ohne etwas zu verzehren. Fazit: Alles falsch gemacht. Hätte er den Block akzeptiert dann hätte er 2 essen und mindestens 4 Getränke in der Kasse gehabt,aber so hatte er nix, guter Service und Umgang mit Kunden wäre gewesen das er entweder den Block akzeptiert oder aber uns die Getränke(die er eh wegkippt) wegen der langen Wartezeit und der Schreierei gelassen hätte. Wir haben auch nicht eine einzige Speisekarte bekommen. Aber das...

We were staying in Lübeck and wanted to experience a different atmosphere—somewhere by the marina, with yachts and boats in view. We found exactly what we were looking for at Baltic Bay Beach and Bar.

The drinks were excellent, and the new owner was incredibly friendly and welcoming. What was supposed to be a short visit turned into hours of fun and conversation with both the owners and the guests. The vibe was laid-back, the setting was beautiful, and the experience was unforgettable. Definitely worth the visit if you’re...