Pizza Max Lübeck — Restaurant in Lübeck

Als langjähriger Kunde habe ich diesen Standort in den letzten Wochen mal ganz anders kennengelernt. Letztlich u.a. eine Pizza Hawaii bestellt, auf der die Ananas schon lang überfällig war und somit säuerlich und prickelnd auf der Zunge. Kurz gesagt, bereits länger abgelaufen. Die Pizza ist in den Müll gewandert und mit ihr die bezahlten 11,90€. Nach einem Telefonischen Hinweis wurde eine Gutschrift angeboten. Als Stammkunde habe ich diesen Vorschlag angenommen. Nun habe ich heute diese Gutschrift einlösen wollen. Bei Bestellung wurde mir auch suggeriert, dass das alles kein Problem sei. Bei Lieferung stellte sich dann heraus, das nur 5€ gutgeschrieben wurden. Damit bin ich natürlich nicht einverstanden gewesen und habe abermals angerufen. Der Herr am Telefon konnte meiner, nach wie vor, höflichen Beschwerde nicht wirklich folgen und hat einfach aufgelegt. Seit nun mehr 2 Stunden rufe ich regelmäßig dort an. Keiner nimmt ab. Die Damen und Herren haben heute einen guten Kunden verloren!

Im übrigen möchte ich dringend von der Bestellung eines Salats abraten! Man bekommt eigentlich nur einen viertel Eisbergsalat mit 3 Tomaten und 1 Gurke garniert. ABSOLUT nicht...

Stell dir mal vor, du magst tatsächlich die Pizza eines Lieferdienstes ganz gerne. Egal ob sie etwas teuer ist. Und egal, dass alle auswählbaren Extrawünsche, für die du großzügig bezahlst, ignoriert werden. Dann bestellst du da und dir wird eindringlichst vermittelt, dass sie nicht mehr liefern, obwohl sie den Betrag bereits abgebucht haben. Du zeigst dich freundlich und nimmst die Bitte entgegen am nächsten Tag anzurufen und selbst deinem Geld hinterher zu laufen. Du rufst am nächsten Tag an, wirst von der Warteschlangenmusik 15 min angegrölt, damit auch nach mehrmaligen Versuchen wiederholt sofort aufgelegt wird. Direkt nach der Warteschleife ohne ein Wort zu sagen. Macht was ihr wollt, aber ich würde da weder Bestellen, noch solche Leute da weiter...

Dieser Laden hat nicht mal einen Stern verdient... Erst wartet man über eine Stunde auf das Essen..Dann ruft man an dann hat der Fahrer angeblich nen Unfall Dann kommt der nächste Fahrer an mit der falschen Lieferung. Wir wollten dann die Bestellung nicht mehr haben und der Fahrer ging nicht und wurde unfreundlich. Hab dann den Laden angerufen und dem 'Chef' gesagt der Fahrer soll gehen Er wollte mir ne Gutschrift geben und den Rest nachschicken. Nein danke. Erst als ich mir der Polizei gedroht habe wenn der Fahrer nicht verschwindet fing er an zu Pöbeln und meinte ja den gib das halt zurück meine Güte. Also nie wieder dieser Laden. Kann ich...