Tchibo Outlet — Restaurant in Lübeck

Kassiererin ist sehr unfreundlich. Ich wollte meine Ware bezahlen und stand von links an der Kasse. Es kamen zwei Damen von der rechten Seite und diese wurde vor mir abkassiert. Deshalb bin ich einmal rum gelaufen und hab mich hinten in die rechte Reihe gestellt. Als ich vor der Kasse stand, wurde auf einmal wieder von links abkassiert. Als ich darauf hinwies, dass ich schon länger anstehen würde und ich schon einmal die Reihe gewechselt hätte, wurde mir sehr unfreundlich gesagt, dass man sich in diesem Landen immer nur von links anzustellen hat. Meine erneuter Versuch zu erklären, dass ich schon mal links stand wurde ignoriert und mir wurde nur noch mit dem Finger gezeigt, wo ich mich anzustellen hätte. Natürlich war die Schlage jetzt wieder deutlich voller. Ich ließ die Ware an der Kasse liegen und die Kassiererin unterhielt sich lautstark mit der nächsten Kundin, über mein...

Nach dem ich längere Zeit, ca 10 Minuten, an der Kasse warten musste und einer Dame, die eine Kunden beriet zuschauen durfte, kam diese an die Kasse. In der Zeit, in der ich wartet und sie mich auch sah, gab sie mir auf keiner Weise ein Signal, dass sie oder eine weiter Kraft gleich kommen würde, damit ich bezahlen kann. Als sie dann mit ihrer Beratung fertig war, waren ihre ersten Worte: die andere Kunden war vor ihnen. Ich habe dann die Ware dort gelassen, da ich durch den mangelnden Service stark enttäuscht war. Es ist mir unverständlich, dass nur eine Servicekraft bei der Größe dieses Geschäftes vorhanden war, oder Sie keine Lust hatte Jemand anderes zu Informieren, dass Kunden warten. Zumindest eine kleine Reaktionen auf an der Kasse wartende Kunde kann...

Einen großen Teil des Tchibo Sortiments (auch der vergangenen Kataloge!) und das ganze dann noch größten Teils herunter gesetzt! Der Laden ist sehr gut sortiert und besitzt im Vergleich zu anderen Tchibo Filialen sogar Umkleidekabinen. Leider (was aber ein allgmeines Tchibo Problem ist und keines von diesem Laden) sind die kleinen Größen selten zu finden, bzw. gar nicht vorhanden. Das finde ich sehr schade, weil ich normalerweise 32/34 trage und Tchibo in der Größe nur Sportklamotten anbietet. Fände auch die Alltagsklamotten...