Restaurant Delphi — Restaurant in Lahnstein

Wir waren am 25.6. im „Delphi“. Kurz nach Öffnung um 17:30 Uhr auf die Terrasse gesetzt. Zu diesem Zeitpunkt waren wenige Gäste im Restaurant. Wir bestellten und nach 45 Minuten hat die Bedienung (lange schwarze Haare) uns mitgeteilt, dass ein von uns bestelltes Gericht nicht verfügbar ist. Neue Bestellung aufgegeben. Weitere 30 Minuten später wurde unser Essen mit einem Klingeln in die Durchreiche gestellt. Keine Bedienung in der Nähe. Die Fliegen haben sich unserem Essen aber angenommen. Nach 10 Minuten (!) wurde uns das Essen gebracht, es war lauwarm. Während wir aßen kamen weitere Gäste, die an einen anderen Tisch umziehen wollten als die Bedienung die Getränke gebracht hat. Das Gesicht der Bedienung sprach Bände! Der Putzlappen flog auf den ersten Tisch dieser Gäste. Unwirsches Verhalten der Bedienung. Diese Bedienung war nicht mal 2 Stunden nach Öffnung des Lokals bereits völlig genervt. Nun wollten wir bezahlen und haben über einen Zeitraum von ca. 30 Minuten die Bedienung mehrmals gebeten, bei uns zu kassieren. Keine Reaktion. Dann plötzlich baute sich diese Bedienung vor meiner 86-jährigen Mutter auf und schrie diese an: „Was ist?“. Nachdem meine Mutter mitgeteilt hat, dass wir zahlen wollen, hat die Bedienung meine Mutter erneut angeschrien: „Ja! Ja! Ja!“ und ging weg. Wir waren schockiert über dieses freche und unverschämte Verhalten dieser Bedienung mit den langen schwarzen Haaren. Zum Kassieren kam niemand. Wir sind dann hinein an die Theke und wollten bezahlen. Die Chefin hat das „Spiel“ offensichtlich schon mitbekommen und wollte uns das Essen als Entschuldigung spendieren. Wir sind nicht käuflich und bezahlten die Rechnung. Gleichzeitig keifte die Bedienung mit den schwarzen langen Haaren hinter der Theke erneut. Diese Person hätte man seitens der Restaurantleitung „ruhigstellen“ müssen. Wer sich nach nur ca. 2 Stunden derart aufführt, ist psychisch für diesen Beruf ungeeignet. So etwas habe ich noch nie erlebt. Wir werden unserer Familie, unseren Freunden und Geschäftskollegen über diesen Vorfall berichten. Ein Restaurant, das sein Personal nicht im Griff hat, hat mutmaßlich auch andere Defizite. Nie...

We felt very welcome at Delphi. Upon being seated we were immediatly offered a tiny glass of Ouzo which is free of charge. My girl and I both ordered the entry coarse of grilled Octopuss and my god was it delicious. I highly recommend! As the main dish I ordered the Athen teller. It's a combo of Suflaki, Suzuki and Gyros with a bit of rice and salad. Surely one to take if you're a meatlover. At the end of the evening we each had 3 shots of Ouzo during the time we spent there and were both pleasantly surprised they didn't show on the bill. Highly recommend the place if you're...

Toen we binnenkwamen wachten we om geholpen te worden. Toen andere gasten binnen kwamen werden die wel geholpen en wij werden genegeerd. Pas toen we een medewerker aanspraken werden we naar een tafel gebracht.

We bestelden een fles wijn. Deze was helaas op, kan gebeuren. Helaas werd die pas na 10 minuten gezegd toen we het eten al besteld hadden. We kregen een andere (lekkere) wijn. Mijn partner kreeg een voorgerecht. Na een tijdje vroeg ik waar mijn voorgerecht bleef. Deze bleek op te zijn maar dit waren ze vergeten te melden. Ik kreeg de kaart om een ander voorgerecht te bestellen. Nog voor ik deze kob bestellen èn toen het voorgerecht van mijn partner nog maar net op was kwamen de hoofdgerechten. Uitleggen dat je nog een voorgerecht mocht bestellen helpt niet.

Dus we hadden geen optie en hebben het hoofdgerecht genuttigd. Ik had alleen geen behoefte meer om nog "gezellig" een nagerecht te nemen. Daar was de sfeer voor verpest. Mijn partner bestelde een Metaxa Gran Reserva. We hoorde bij de bar gezegd worden dat het Metaxa van 7 sterren was. We vroegen dit nog maar er werd gezegd dat het de Gran Reserva was. Dit geloofde we niet en toen we de rekening kregen (na in 40 minuten weggewerkt te zijn). Bleek dat het de 7 sterren variant was.

Eerst niet worden geholpen. Geen voorgerecht. Heel snel weggewerkt. Gelogen over wat we geserveerd kregen.

Het eten wat we wel kregen was lekker maar voor ons nooit meer. Het leek wel alsof we niet welkom waren en snel weg...