Cafe Bistro Villa Rosa - Landsberg am Lech — Restaurant in Landsberg am Lech

Grundsätzlich gehen wir ja immer wieder gerne hin, aber der Service ist zunehmend schlechter und unprofessioneller. Ja okay, es ist kein richtiges Restaurant, wohl eher eine Beschäftigung. Aber grundsätzliche Rahmenbedingungen sollten schon eingehalten werden, wenn ich mich um das leibliche Wohl meiner Mitmenschen bemühen möchte. Wir sitzen hier gerade am Samstag und haben uns u. a. Frühstücksgedecke bestellt, die es ausschließlich am Samstag gibt und wir warten bereits seit 1 Stunde, obwohl hier außer uns nur ein Tisch besetzt ist. Der Tee kam nach 30 Minuten, das kleine Frühstück nach 45. Wir üben uns weiter in Geduld, denn ansich ist es hier schon gemütlich und lecker. Aber sowas geht einfach nicht und nach mehrmaligen Erleben habe ich auch irgendwann kein Verständnis mehr dafür, dass der Sohnemann den Laden alleine schmeißen muss. Gravierender empfinde ich jedoch die hygienischen Mängel, die wir hier gerade erleben, bei denen man eigentlich aufstehen und gehen sollten. Der Hund der Stammkundin wird gestreichelt und dann die Wurst angefasst. Die gerade servierten Bratkartoffeln waren mit Schmutz (aus der Küche?!?) versehen. Dazu war der Teller dreckig. Sry, aber hier bedarf es ganz schneller Auklärung des jungen Personals bzw. der Kinder des Betreibers zum Thema "Hygiene". Letztlich kommt on top, dass hier ganz offensichtlich die Preise indirekt erhöht wurden, denn das Teekännchen ist jetzt kleiner, die Wurst weniger, das Brot minderwertiger und das Amerikanische Frühstück hat nun nur noch ein Ei statt zwei im Rührei. Ganz nebenbei bemerkt, haben die Bratkartoffeln die Pfanne nie gesehen, sondern wurden einfach nur gebacken. Das war sonst anders (erst gebraten, dann gebacken...meeega-lecker!).

Ich finde sowas nicht okay und gehe jetzt zukünftig woanders frühstücken. Schade, denn das Villa Rosa haben wir sonst auch immer jedem empfohlen, der in Landsberg frühstücken gehen...

Ich war erst vor kurzem das erste Mal im Cafe Bistro Villa Rosa, und frage mich, wieso ich nicht schon viel eher den Weg dort hingefunden habe... Was für ein angenehmes Ambiente! Gemütlich, nicht zu groß und sehr stilvoll eingerichtet - was dem ganzen einen ganz besonderen Charme verleiht! Man fühlt sich direkt Wohl und durch das wirklich überaus freundliche und vor allem zuvorkommende Personal auch gleich herzlich willkommen! Die Auswahl an Speisen ist für ein Cafe/Bistro schon sehr beachtlich. Nicht nur auf der Karte finden sich hier lauter leckere Speisen sondern gerade auf den ganzen beschrifteten Tafeln (ich vermute mal, dass das dann die aktuellen Tagesgerichte sind). Die sollte man definitiv mit in die Auswahl miteinbeziehen. Ich persönlich habe mich für einen klassischen Elsässer Flammkuchen entschieden... und der war mal so richtig Spitze!! Selten so einen guten Flammkuchen gegessen! Der Speck darauf war einfach Spitze! Wenn man am richtigen Platz sitzt, kann man auch noch dabei zusehen, wie das ganze frisch Zubereitet wird. Und das schmeckt man! Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch - da werde ich definitiv die Frühstückskarte probieren und wenn ich das richtig gesehen habe, ist jeden Freitag Muschelabend. Da werde ich hoffentlich dann auch noch in den Genuss kommen. Von mir auf jeden Fall 5 Sterne! Das einzig ärgerlich ist, dass ich vor lauter Hunger und Unterhaltungen an dem Abend nicht dazu gekommen bin ein Foto zu machen... Aber das werde...

Service nicht vorhanden. Parkautomat: 14:18 bezahlt, keine 5 Minuten entfernt. Kellnerin kommt um 14:32, nachdem Sie 2 Tische bedient hat, die nach uns gekommen sind. Von einem davon haben wir sogar einen Stuhl genommen, da wir mit 2 Kindern zu viert sind. Denen zuvor sagte sie nich, es gibt noch Flammkuchen, sonst nichts mehr. Mich hätten die Karfiolleibchen angelacht, die Tafel hat sie zwischenzeitlich weggeräumt. Küche bis 14:30 Uhr

Dann heißt es, wir sind nicht so lange da, der Tisch war von anderen besetzt. Für eine verlogene unfreundliche Kellnerin haben wir nicht nur unsere Zeit verschwendet, sondern auch €1,80 Parkschein gezahlt, die keiner ersetzt.

Spannende Antwort vom Inhaber, es gibt doch den ganzen Tag Flammkuchen, nur eben nicht für uns. Weiters ist es offenbar für andere Gäste üblich sich zu setzen, nur eben nicht für uns. Andererseits ist es voll in Ordnung, dass sich eine Kellenerin zumindest 10 Minuten nicht blicken lässt, und dann unfreundlich falsche Auskunft gibt.

Eine normale professionelle Reaktion wäre zB sich für ein mögliches Missverständnis zu entschuldigen. Außer natürlich man weiss genau, dass es sich nicht um ein Missverständnis handelt, sondern man eben auf potentielle...