burgerme Landshut — Restaurant in Landshut

Honestly not my favorite. The food tasted very flavorless. :( The french fries were not salted at all! The “smoked bacon” on top is just a few slightly fried huge bacon piece that does not taste smoked at all (Would be MUCH better if it was cut into smaller parts so you can actually eat it with the fries). The jalapeno is not spicy at all but rather has a pickled taste. The cheese sauce was meh. The fingerfood box is not worth the price, flavor- and portion-wise (the chicken nuggets are extremely small). The burger is so-so, i am not fan of the bread, it falls apart too easily and it is too soft so the burger is hard to eat. When i order junk food, i expect the flavors to be strong and good, but this order just did not hit the right spot for us. For 43 euros i...

Hatten grade das Vergnügen das Lokal erstmals zu testen. Konzept der frischen Zubereitung finde ich gut und Zubereitungszeit war auch okay mit ca 15 min. Die Bestellung war ein Drama. Burgermenü ging grade noch wobei ein Getränk von 2en falsch war. Aus 2x Coke Zero wurde 1ne mit und 1ne ohne Zucker. Die Fingerfoodbox mit der Möglichkeit 3fach aus einer Auswahl zu wählen war ein 5minütiger Akt der beim Bestellungaufnehmenden Mitarbeiter massenweise Fragezeichen aufwarf. Es gelang schließlich doch noch unsere Wünsche einer Bestellung hinzuzufügen. Leider konnte die Küchencrew diese Bestellung die lt. Kassenbeleg korrekt eingegeben war nicht entsprechend umsetzen und stellte die Box falsch zusammen. Soßen zur Box waren der Crew auch nicht geläufig. Zu guter Letzt wurde unser Wunsch im Lokal zu essen mit einer gepackten Tüte zum Mitnehmen erwidert. Wir sind dann auch nachhausegefahren obwohl jetzt ein dazugekommener netter deutschverstehender Mitarbeiter/Manager? uns anbot das Menü fürs im Lokal essen wieder auszupacken. Er entschuldigte sich und wir bekamen 2 Gutscheine was auch nett war. Der Fehler nicht jede Box zu öffnen und alles zu checken geht auf uns. Jetzt zur Qualität des Menüs. Kurz gesagt für alles frisch zubereitet hatten wir uns mehr versprochen. Pommes gut aber wenige, die Burger waren durchaus besser als beim Goldenen M vor allem Fleisch und Bun waren echt gut. Die Nuggets waren okay und die Wings auch. Keine gratis Sossen zur Box anzubieten geht aber gar nicht. Das führt abschließend zum Fazit dass dieses Erlebnis wohl einzigartig bleiben wird für uns 3 Personen. Es gibt in diesem gehobenen Preisgefüge kleine Burgerläden die da einfach alles eine gute Spur besser drauf haben mit irischem Dry Age Fleisch, super Soßen, knusprigeren Pommes und klasse Service mit oft gratis Espresso und ner guten Unterhaltung mit dem Chef wer das mag. Soll und darf aber jeder selbst beurteilen ob diese Niesche die Burger me besetzt für ihn taugt. Ja und das Ambiente ist eigentlich wirklich eher ausgelegt zum Essen mitnehmen oder gleich sich...

Bisher bin ich sehr gerne zu Burgerme gegangen. Heute war es allerdings das letzte Mal. Ich hatte einen Gutschein in Höhe von 25 €. Heute wollte ich diesen komplett einlösen, da ich mehrere Menüs/ Burger bestellt hatte und der Betrag dementsprechend hoch war. Bedauerlicherweise konnte ich den Gutschein nur in Höhe von 20€ einlösen. 5 € verblieben also auf dem Gutschein. Beim Kauf des Gutscheins wurde der Erwerber des Gutscheins, der ebenfalls heute anwesend war, nicht darauf hingewiesen, dass dieser in Teilbeträge einzulösen ist. Auch wurde der Gutschein ohne Wissen des Käufers in Teilbeträge ausgewiesen. Leider ist man auch nicht auf unsere Beschwerde hins. Der fehlenden Aufklärung beim Kauf eingegangen. Aufklärung hätte hier schon beim Kauf erfolgen sollen. Kunden bindet man nicht, in dem man Gutscheine aufteilt, in der Hoffnung, dass dieser öfters zum Einlösen in das Restaurant kommen. Kunden bindet man, in dem man klare Aufklärung betreibt und kundenorientiert handelt. Nur an Gewinn um jeden Preis ausgerichtete Unternehmen, unterstütze ich nicht weiter. Meine Burger kaufe ich in Zukunft wo anders. Wirklich sehr schade, dass so von Burgerme...