Salat mit Knoblauchbrot und eine Pizza bestellt. Der Salat und das Brot waren gut, jedoch wurde uns die falsche Pizza geliefert, Lieferzeit ca.45 min. Kann mal vorkommen, kein Problem. Nach einem Anruf wurde uns gesagt, dass ein Fahrer kommt und die Pizza austauscht, wer weiß ob die falsche Pizza einfach so an den nächsten Kunden weitergegeben wurde…. Nach weiteren 40 Minuten kam dann ein Fahrer mit der richtigen Pizza und hat diese mit mir gegen die falsche ausgetauscht, eine kleine Entschädigung in Form eines Preisnachlasses oder eines Getränks blieb leider auch aus. Schlechter Service. Die Pizza war dann leider auch alles andere als gut, was bei einer einfachen Caprese nicht wirklich nachvollziehbar ist. -Viel zu viel Käse -Dicker Rand, labbriger Teig -1 Blatt Basilikum -Parmesan auf der Pizza der nicht auf der Karte stand Alles in Allem eher schlecht und ich kann nur davon abraten hier...
Read moreHands down the best dining-experiences i have had in germany. The food was exelent and the atmosphere elevated the experiance even further. But the best part vas the service provided by server Ivan who made what was suposed to be a quick bite of food into a memory for a lifetime. 10/10...
Read moreIch habe kürzlich eine Pizza bei dieser Pizzeria bestellt und leider eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Ich habe die Pizza um 17:17 Uhr bestellt und wurde um 17:58 Uhr angerufen, dass die Pizza da sei und ich sie vor meiner Haustür abholen solle. Bis hierhin lief alles gut.
Als ich die Pizza abholte und bezahlte, war der Lieferant jedoch sehr unhöflich und behauptete mehrfach, er habe 20 Minuten auf mich gewartet. Dies kann jedoch nicht stimmen, da ich die Pizza um 17:17 Uhr bestellt habe und die Pizzeria 15 Minuten von mir entfernt ist. Es wäre also unmöglich, dass er innerhalb dieser Zeit die Pizza zubereitet und geliefert hat und dann noch 20 Minuten gewartet hätte.
Diese falschen Anschuldigungen haben die ansonsten gute Erfahrung mit der Pizza leider stark getrübt. Eine bessere Kommunikation und ein freundlicherer Umgang mit den Kunden wären...
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