Altstadt Restaurant XOX mediterrane Küche — Restaurant in Lauenburg/Elbe

Also geschmacklich war das Essen ok, leider haben wir (5 Person) sowohl kaltes Essen bekommen, die Gerichte wurden teilweise vertauscht (obwohl die Bedienung noch gefragt hat, wer was hat) Beim Dessert, haben wir 2 verschiedene Schokoladen Eis Sorten serviert bekommen, was allein durch die Farbe auffällig war und auch im Geschmack deutlich verschieden war. Ein weiterer hat sich den Eisteller bestellt, laut Karte 1x Schoko sowie Vanille, angekommen ist nur Schoko (naja zum Glück mochte dieser Schoko. Hinzu kommt, dass die Bedienung von mal zu mal was sie an den Tisch kam, immer unfreundlicher wurde, wobei wir jetzt nicht wenig bestellt hatte oder sie gar unfreundlich behandelt hätten. Zum Abschluss, die Rechnung, wir haben zu Anfang klar gesagt, dass alle getrennt voneinander zahlen würden, daran könnte sie sich dann nicht mehr erinnern und hat uns im unfreundlichen Ton zu verstehen gegeben, dass wir das ja anfangs hätten sagen müssen und sie das jetzt nicht mehr trennen könne. Da wir schlicht kein Bedarf hatten uns mit seiner Person noch weiter herumschlagen zu müssen, haben wir das dann hinterher unter uns abgeglichen. Für drei von uns war das das erste...

Unfreundlich und Respektlos, mehr kann ich nicht dazu sagen…‼️ Auf folgende Frage „Guten Abend junge Frau, hätten Sie vielleicht ein Plätzchen für 6 Personen?“

Nee, habe ich nicht!

„Echt nicht?“

Nee, habe ich nicht. Und widmete sich Ihrem Telefon… Besuch: 03.11.2021, 18:20 Uhr bis ca. 18:21 Uhr

Ehrlich, wenn es euch zu gut geht, schreibt es doch einfach draußen dran, dann erspart sich der Gast und zahlende Kunde den Weg nach drinnen…‼️‼️

Geht garnicht und eindeutig keine Empfehlung.

Da gleich so wahnsinnig nett seitens des Eigentümers reagiert wurde, Freundlichkeit sollte zum Geschäft gehören, selbst wenn es eine geschlossene Gesellschaft gewesen sein sollte… Wenn Sie keinen Bock auf Kunden haben, machen Sie den Laden doch zu! Euer Glück ist nur, dass das Angebot in der Gegend...

Uriges kleines Restaurant, direkt an der Elbe gelegen. Wer rechtzeitig reserviert hat die Chance auf einen Platz am Fenster und wird mit einer tollen Aussicht auf die Oberelbe und dem ältesten in Betrieb befindlichen Raddampfer, der "Kaiser Wilhelm" verwöhnt. Hier kocht der Chef noch selbst und hier wird auch alles noch selbst und frisch gemacht. Für das kleine Gasthaus ist die Speisekarte recht umfangreich! Die Bedienung (Marita) ist echt nett und sehr aufmerksam und hilfsbereit. Wenn Ihr was nicht passt spürt man es schon ;-) aber schon im nächsten Moment ist alles vergessen und man wird herzlich behandelt. Diese Bedienung passt zu 100% in den Laden. Das Essen gut, reichlich und empfehlenswert! Wir kommen wieder... PS. Hier werden die Gläser noch richtig voll...