Ristorante Roma — Restaurant in Lauingen (Donau)

Ich fass es mal so zusammen: habe ich so noch nicht erlebt! Wir hatten um 18:45 Uhr einen Tisch für 4 Personen reserviert, waren bereits um 18:40 da! Um 18:50 Uhr wurde bestellt. Es waren ca. 10 andere Tische besetzt, mit etwa 35 Gästen (es war also nicht mal viel los). 30 Minuten später (!) kamen die Getränke. Während wir warteten konnten wir bei den übrig besetzen Tischen beobachten wie der Service komplett versagte. Die Personen am Nachbartisch haben ihre Essen alle in Abständen von 10-15 Minuten erhalten, einer davon 2x (!) hintereinander den falschen Salat. Der Service irrte währenddessen planlos umher und suchte verzweifelt die Tische, welche das Essen in ihren Händen bestellt hatten. Ergebnis: die Tische mussten sich das Essen gegenseitig rüberreichen weil überall das falsche ankam. Als wir nach 1 1/2 Stunden verärgert nach unseren 4 Pizzas fragten bekam wir als Antwort, dass unser Beleg erst um 19:35 Uhr gescannt wurde. FAST EINE DREIVIERTELSTUNDE NACH DEM WIR EIGENTLICH BESTELLT HATTEN. Es wurde uns aber mitgeteilt dass die Pizzen nun im Steinofen (!) wäre. Es stellte sich als die nächste Verarschung heraus. 25 Minuten später kam dann die erste Pizza. Und was war oh Wunder? Es war eine falsche. Nach 10 Minuten kamen dann die richtigen Pizzen, aber uns war der Appetit vergangen. Die zwischenzeitlich bestellten neuen Getränke haben wir gar nicht erhalten. Allen anderen Gästen erging es ähnlich. FAZIT: NIE NIE WIEDER UND ICH RATE JEDEM UM DIESEN LADEN EINEN GROSSEN BOGEN ZU MACHEN. Dort sind die guten Zeiten...

Pizza buona e molto grande. Il prezzo è un po' alto sinceramente ma le dimensioni sono veramente notevoli. Forse preferirei una pizza un poco più piccola e il prezzo più basso (mantenendo la qualità). I tempi di attesa sono un po' lunghi (anche 1 ora/ 1 ora e mezza di attesa) se il locale è pieno. È consigliato telefonare e prenotare il tavolo e anche le pizze se sapete già che prendere. Suggerimenti: la pizzaiola dovrebbe essere più gentile. Essere nervosi o poco accoglienti può capitare una volta, ma dopo due..tre..quattro.. infinite volte essere accolti quasi con diaturbo non dà una bella immagine al locale. a mio avviso il problema è il forno, essendo le pizze troppo grandi, fanno perdere sfornate. La pizza a volte supera la dimenaione del piatto, non è bello quando la pizza tocca il tavolo. È bello mangiare tutti insieme, non a colpi; Eravamo in 8 persone, la mia pizza ed altre 3 pizze sono arrivate 30 minuti dopo degli altri . pagare con carta dovrebbe essere normale, se uno non ha contante lo fate andare fino in banca a piedi? le aggiunte secondo me sono troppo costose.

Offrono un bicchiere di prosecco che compensa il tempo di attesa, ma quando l'attesa supera i 30 minuti ci sta qualche problema da risolvere. Le cameriere sono molto gentili. Sarebbe ottima idea se la pizzeria inserisse nel menù pizze più alternative. Dovrebbero ridurre di molto i tempi di attesa. È possibile il pagamento SOLO in contanti, nessuna carta...

Man wartet ca. 2 Stunden auf ein Pizza und das obwohl nicht viel los ist im Lokal. Haben beobachtet das wenn man z.b um 19.30 Uhr kommt zuerst der Straßenverkauf abgearbeitet wird. Danach kommen die Gäste im Lokal das ergibt dann auch die Wartezeit von 2 Stunden für eine Pizza. Eigentlich unzumutbar. Hat man dann nach 2 Stunden um ca 21.30 keinen Hunger mehr und möchte nichts mehr zum Essen bekommt man gesagt.. ICH BRAUCHE dich nicht eigentlich eine Frechheit so etwas zu einem Kunden zu sagen. Der Chef scheint überfordert zu sein. Man kann nicht erwarten obwohl er viel mit Corona mitgemocht hat das man 2 Stunden wartet.. das hat mit Corona nichts zu tun. Wir haben alle viel mitgemacht. Wenn man die Arbeitsweise sieht Gäste im Lokal warten lassen und Straßenverkauf bevorzugt zu behandeln dann will man keine Gäste im Lokal. Waren mehrmals schon dort und immer wieder das gleiche. Schade eigentlich das Essen ist im Großen und Ganzen gut. Aber so verkrault man sich Kunden. Der Chef selbst arbeitet und läuft ohne Mundschutz durchs Lokal. Was...