Aj's Pizza Leimen — Restaurant in Leimen

Pizza here is just unique! At first i have to say that the tomato sauce is for sure made by the owners like by the unique recipe. I can feel some tastes but i won't say what's the secret because i didnt feel it in any pizzas before. Second thing - Ingredients. Every single one with own taste. Just... ehm You know what Youre eating right now. And finally step 3 - cheese. Oooooh God. There is such a good portion of cheese and it didnt took whole taste of pizza - its just at the best point. Sooo goood!!! Praise also for the delivery option. We waited over an hour because the place is quite far from us - the pizza arrived incredibly hot. COOL! Since now we will order pizza only from this...

An sich bin ich sehr tolerant und hab Verständnis wenn mal fehler unterlaufen, aber nach 4 mal vergeigen einer Bestellung innerhalb 4 monate ist schon ein Armutszeugnis.

Fall 1: Bestellung 12 Stunden später erhalten, 3 verschiedene Versionen von 3 verschiedenen Mitarbeitern erhalten, ohne Entschädigung und eine kalte pizza die schmeckte als sei sie 12 Stunden zuvor gemacht worden und irgendwo vergessen. (Bestellt um 23 Uhr, gekommen um ca.11-12 uhr) zudem musste ich das Restaurant kontaktieren und nicht die mich.

Fall 2: viel käse ist zwar ganz geil, aber nicht wenn der Teig darunter roh ist und die kruste und der boden verbrannt ist. Pizza war somit ungenießbar.

Fall 3: extra drum gebeten anzurufen und keinesfalls zu klingeln in der Lieferando Beschreibung, gekonnt vom Lieferanten ignoriert und dann noch nach guter Bewertung betteln. (Pizza war erneut halb roh / speckig) (Und meine kinder die in der nacht geweckt wurden)

Fall 4: Mal andere Sachen durchprobiert statt pizza weils nur enttäuschend war. Chicken wings und pommes bestellt. Und pasta bolo sahne. Wings sind halt gefühlt fertig wings aus dem Tiefkühlfach und schmeckt nach dem Gefrierfach selbst. Pommes komplett lasch und matschig zudem noch gar nicht gewürzt gewesen. Und die pasta schwimmte einfach nur in der soße. Schade dass ich kein Strohhalm bekam das hätte ich da gebraucht, wenn da die soße nicht so ungenießbar geschmeckt hätte.

Abschluss satz: ich hab so oft bestellt weil AJ‘s mal wirklich gut war, aber es hat sich so negativ verändert, und die Filiale macht nichts mehr mit herz sondern einfach nur alles auf zack damit die leute was zum futtern haben, die Lieferanten lesen die Bestellung nichtmehr richtig durch sondern sind nur auf zack, und intern fehlt dann die Kommunikation auch noch anscheinend.

Verbesserungsvorschlag: Kundenwünsche besser umsetzen, Kritik annehmen, und mehr auf lieferando verzichten da die gute pauschalen abziehen was nicht zu gunsten der Filiale ist. Somit wäre die Motivation innerhalb der Filiale...

Nie wieder! Wir haben Essen bestellt, das kam dann eigentlich auch in der angebenen Zeit an und der Fahrer war sehr freundlich. Der Burger und die Nuggets waren ok, deshalb zwei Sterne. Das Nudelgericht war das falsche, das hatte ich nicht bestellt. Ich dachte, okay, dann probiere ich das mal weil ich echt Hunger hatte und auch nicht warten wollte bis das richtige Gericht geliefert wird. Das Nudelgericht war leider ungenießbar! Es hat leider, ohne zu übertreiben, ekelhaft geschmeckt und landete leider gleich im Müll weil es auch niemand anders essen wollte. Daraufhin rief ich doch an und meldete dass es falsch war, die Dame sagte dass es ihr leid täte und sie das richtige essen liefern würden. 90 Min später rief ich nochmal an und fragte, wann das Essen denn kommt. Die wussten angeblich von nichts und sagten, sie schicken es. Wieder 60 Min später fragte ich, wann das Essen denn endlich kommen würde, der Herr sagte ja er schickt es dann gleich los woraufhin ich fragte, ob es denn noch nicht unterwegs wäre. Er sagte nein. Dann habe ich gesagt dass sie das Essen gerne behalten können und dass ich es nicht mehr möchte. Sowas von unverschämt! Und nach insgesamt 3 (!) Stunden nach meiner Bestellung sitze ich nun immer...