Dunkin' — Restaurant in Leipzig

Also am liebsten möchte ich eine minus 5 hier als Bewertung abgeben... Ich wollte heute ca 12:50 eine 3er nix Donuts kaufen. Die Bedienung sagte mir dass sie mir die donuts nur in einer Tüte verkaufen kann statt in einer Box. Sollte aber ein Geschenk werden deswegen war es mir wichtig dass die Teile nicht komplett ruiniert in Ner winzigen Papiertüte landet. Dazu sagte sie auch noch dass die Teile dann aber an der Tüte kleben. Als Alternative wollte sie mir jeden Donut einzeln verpacken in Folie. Die aber ja auch daran kleben bleibt. Auf meine Frage ob man denn nicht, weil die 3er Boxen (also nur die Verpackung) ausverkauft seien, in eine 6er Box eben nur drei rein machen könne wurde dies verneint.... Und jetzt die Frage warum regt mich das so dermaßen auf... Weil ich es aus unternehmerischer Sicht einfach nicht verstehen kann wie man bei einer einfachen Verpackung so borniert sein kann. Ich wollte drei Donuts in der dafür vorgesehenen Verpackung und es war partout nicht möglich. Und so lässt sich der laden lieber Umsatz immerhin von fast 9 Euro entgehen... Wahrscheinlich auch noch mehr weil ich nie nie niemals wieder auch nur in Erwägung ziehen werde dort...

Ich war bereits seit letztem Jahr mehrmals dort und habe mir jeweils ein paar Donuts für meine Kinder gekauft und für mich eine Kaffeevariation. Die Donuts sind lecker und in der bekannten Qualität. Auch die Kaffeespezialitäten sind lecker, soweit verfügbar. Ich wollte mehrmals unterschiedliche Sorten Kaffee kaufen und immer wieder war etwas nicht verfügbar. Mal war die Maschine nicht richtig in Fahrt, mal war der Sirup alle.

Das Personal ist bemüht und freundlich aber hat die Lage nicht im Griff. Besonders die Kaffeespezialitäten dauern lange in der Herstellung und die Handgriffe scheinen nicht geübt. Immer wieder gibt's eine Schlange...

Ein wirklich toller Laden! Sehr freundliche, geduldige und hilfsbereite Bedienung. Als ich nach einem veganen Eistee fragte, hat sie gleich die Zutaten der Flaschen überprüft und mich auch hilfsbereit auf die vegane Auswahl der Donuts und auf das Angebot, bei den "normalen Kaffeeangeboten" die Kuhmilch ohne Aufpreis durch vegane Milch zu ersetzen, hingewiesen. Großes Lob also sowohl an die Auswahl und Aufstellung des Ladens als auch an die Mitarbeiterin Frau Spormann.🎉🎉🎉

Geschmacklich sind die Donuts sowieso der...