Das Essen und die Getränke sind sehr gut und ich finde das Café wirklich super eingerichtet, sowohl vom Stil als auch der Funktionalität.
Leider gibt es aber manchmal Dinge, die einem ein Erlebnis so verhageln können, dass das positive gänzlich in den Hintergrund rückt. Beim Besuch des NOSCH hatte ich heute ein solches Erlebnis.
Wir waren in einer größeren Gruppe für 2 Stunden im Café und haben in dieser Zeit eine Rechnung von knapp 200 Euro inklusive des Trinkgelds produziert.
Leider war der Service schon während des Aufenthalts mäßig. Es waren einfach die Reaktion der Fachkraft auf Kleinigkeiten (Kinder die im Weg standen, Umentscheiden der Gäste bei Bestellungen (wohlgemerkt noch bei der Aufnahme der Bestellung), einen! Geburtstagsluftballon, Nachfragen etc.), die die Interaktion insgesamt unangenehm gemacht haben.
Was mich aber wirklich vom Hocker gehauen hat war, dass während die Karte zum bezahlen auf das Gerät gelegt wurde, relativ lapidar mitgeteilt wurde, dass man leider 25 Euro Reinigungsgebühr veranschlagen musste. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Kinder die Scheibe angefasst haben und man dafür jetzt eine Reinigungskraft kommen lassen muss.
Nur zur klar Stellung: meine Kinder (4 und 1) sind sicher keine Engel, aber haben sich mit Sicherheit nicht schlechter verhalten als Kinder das halt tun. Auch gab es während unseres 2 stündigen Aufenthalts keine einzige Anmerkung oder Aufforderung der Angestellten dazu, dass wir uns anders verhalten sollen. Noch dazu gehen die Fenster vom Boden bis zur Decke, es lässt sich also selbst mit der größten Sorgfalt nicht vermeiden, dass Kinder da dran fassen.
Es ist mehr als legitim, wenn man ein Café für Erwachsene betreiben möchte und Kinder davon ausschließt, ich kann verstehen, dass Kinder, besonders in einem kleineren Geschäft ein Störfaktor sein können. Auch kann man eine "Kindergebühr" oder sonst was transparent ausschreiben.
Wenn man das alles aber nicht tut, dann muss man auch damit leben, dass Kinder manchmal etwas lauter sind, oder ein Glas fallen lassen (ist bei uns nicht passiert) oder eben mit ihren kleinen Wurstfingern an Dinge fassen, die man als Erwachsener eher nicht anfasst. Mal ganz davon abgesehen, dass ich selber auch noch nie ein Restaurant sauberer verlassen habe, als ich es vorgefunden habe und mir in meinem ganzen Leben noch nie eine vorher nicht vereinbarte Gebühr dafür auferlegt wurde.
Schade, wir wären wirklich sehr gerne regelmäßig gekommen und ein paar von uns waren auch in der Vergangenheit schon öfter Gäste, aber durch diese Aktion, die mich wirklich traurig gemacht hat, ist das NOSCH für mich leider keine...
Read moreMein neues Stamm-Café. Auf Empfehlung meiner Freundin sind wir eines Samstags das erste mal zum Café Nosch aufgebrochen. Nicht ahnend welches Erlebnis mich erwartet haben wir bestellt und uns in den Game Room gesetzt, in dem ein einsamer Arcade Automat half mir und meinem Kumpel die kurze Wartezeit, bis zum Erscheinen der enorm sympathischen Bedienung und unseres hervorragenden Kaffees, zu überbrücken. Nachdem auch der im Anschluss bestellte Burger sowohl geschmacklich als auch in Präsentation überzeugte, war klar, das wir wiederkommen werden. Nach mehreren Besuchen zu unterschiedlichsten Uhrzeiten (Sorry nochmal fürs erscheinen kurz vor Feierabend 😅) macht es mich doch fast wütend wie gut das Essen hier ist. Mit jedem Kaffee, jedem Stück Kuchen das ich neugierig probiere, jeder warmen Speise die ich teste, führt mir das Kaffee Nosch hämisch grinsend vor, wie närrisch ich mich scheinbar in der Küche anstelle. Veganismus ist hier der selbstverständliche Standard, Freundlichkeit ein angenehmer Dauerzustand und Geschmack ein Bedürfnis das mehr als nur befriedigt wird. Wir werden so oft erscheinen, wie es uns möglich ist.
Ganz viel Liebe, Eure...
Read moreSo ein tolles Café! Nach einem langem Spaziergang hier gegen 18:00 Uhr mit zwei Hunden hier eingekehrt. drei weitere Hunde waren bereits vor Ort. wir konnten in einen kleinen abgetrennten Bereich sodass die Hunde sich nicht sehen konnten und es somit ein entspannter Aufenthalt war. Die Mitarbeiter waren extrem freundlich und herzlich. sehr sehr schön. Die Kuchen werden alle selbst gebacken und sind soweit ich gesehen hab alle Vegan. Meine Creme-Waldfruchttorte hat aber exzellent geschmeckt. Genauso der Möhrenusskuchen. Wirklich sehr sehr zu empfehlen. Der Kakao war auch lecker, kommt an den Kuchen aber nicht ran. Er wird mit Hafermilch gemacht kann aber auf Nachfrage auch mit einer anderen Milch (u.A. auch Bio-Vollmilch) zubereitet werden. Die Preise sind auch angemessen und ich war rundum zufrieden. Wir werden sicher...
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